English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
E
Note : 5 sur 5
Très satisfait, livraison rapide
Avis traduit
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 715 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Tout était parfait. La navigation était idéale. Le processus d'achat était très intuitif et facile. Expédition rapide et parfaite. L'emballage et les boîtes de produits en parfait état également. Les figurines originales et TRES TOP !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
D
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ma commande en temps voulu. Tous les articles étaient complets et conformes à la publicité. Une transaction très satisfaisante.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
A
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé un produit pas facile à trouver autour, bon prix et livraison rapide.
Avis traduit
T
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, rien à dire
E
Note : 5 sur 5
Tout est effectué dans les délias renseignés... objet bien livré
P
Note : 5 sur 5
colis bien reçu, lancia statos voiture mythique au couleur ALITALIA , a bientôt pour une prochaine commande !
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide juste avant Noël, le top
J
Note : 5 sur 5
RAS
Tout est OK
Tout est OK
F
Note : 5 sur 5
Parfait, achat de peinture, dommage que les codes peinture tamisage ne soit pas noté sur les pots
T
Note : 5 sur 5
très bon site, bien construit.
M
Note : 5 sur 5
La recherche des produits est bonne et la commande arrive dans les délais convenus.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
T
Note : 5 sur 5
Respect des engagements, qualité des produits fournis et équipe dynamique.
T
Note : 1 sur 5
commande reçue mais pas complète, envoi d'un mail à ce sujet mais toujours pas de réponse ? ???
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Toujours très rapides et très pros. Rien à redire ;)
A
Note : 5 sur 5
Satisfait de l'accueil et des produits .
Cordialement .
A.B.
Cordialement .
A.B.
'
Note : 1 sur 5
bonjour nous sommes le 16/01/2025 j ai commandé plusieurs articles le 24/12/2024a ce jour toujours pas reçu de commande je pense que vous avez perdu un bon client (nouveau) c est inadmissible cdt
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Monsieur, Nous regrettons votre expérience et vous présentons nos excuses pour le délai de traitement de cette commande. Nous vous confirmons que la commande sera expédiée ce jour. Cependant, nous souhaitons vous informer qu’elle ne comprendra pas le kit de peinture Revell, qui a retardé la préparation jusqu’à présent. Par conséquent, nous avons procédé au remboursement de ce produit. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance complémentaire. Cordialement, 1001hobbies
C
Note : 5 sur 5
très bon matériel
D
Note : 5 sur 5
Très bien! Sérieux bien livré et correspond à mes attentes.
S
Note : 5 sur 5
Très facile de navigation, site très sérieux, et réactif, je recommande, et je continuerais à commander sur votre site.
J
Note : 5 sur 5
SÉRIE
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
Á
Note : 5 sur 5
Un suivi parfait des commandes
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
R
Note : 5 sur 5
Service rapide, produit bien protégé
F
Note : 5 sur 5
Facile de trouver le modèle recherché.
Bonne communication, livraison dans les délais.
Bonne communication, livraison dans les délais.
E
Note : 5 sur 5
Rien à ajouter... j'ai trouvé ce que je cherchais
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
C'est un site que je recommande à tous les passionnés de modélisme pour le vaste choix de modèles et de matériel qu'il propose. Je le trouve exceptionnel
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande, en parfait état, livré plus tôt que prévu.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
H
Note : 5 sur 5
Parfait! Je recommande
R
Note : 5 sur 5
Une vue d'ensemble claire. Livraison rapide. Bon choix et très peu de stress.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
C
Note : 5 sur 5
Excellent service comme toujours
Avis traduit
J
Note : 1 sur 5
Ce que font ces gens est vraiment ennuyeux. Ils m'envoient un produit ouvert avec un composant manquant, je leur demande de m'envoyer un produit non ouvert, ils me répondent qu'ils n'ont pas de stock et qu'ils vont voir s'ils peuvent trouver un autre fournisseur pour me l'envoyer. Si on regarde la politique de retour de l'entreprise, elle indique clairement que si un colis est ouvert, ils ne l'acceptent pas, mais pourtant, ils en envoient un ouvert et incomplet. Et lorsque je prends mon sérieux et que je leur dis que je veux faire le retour et récupérer la totalité de l'argent, ils me répondent qu'ils acceptent le retour mais que le transport est à ma charge. Je n'en reviens pas. Pour l'instant, j'ordonne à la banque d'annuler le débit de la carte et je leur enverrai le produit s'ils paient les frais de transport. C'est un problème généré par eux.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Monsieur, Nous regrettons votre réaction et nous nous excusons encore une fois pour la situation que vous avez vécue. Cependant, nous aimerions clarifier quelques points. Vous avez commandé une radiocommande Futaba, dont la boîte est méticuleusement pesée avant expédition pour s'assurer de son contenu. Or, vous nous avez contactés pour nous dire que vous aviez reçu un produit supposé ouvert ou d'occasion, avec le récepteur manquant. Cela semble peu probable pour un produit de cette gamme. Malgré cela, nous avons immédiatement contacté notre fournisseur. Celui-ci nous a confirmé qu'il avait expédié le récepteur manquant directement à votre adresse afin de résoudre rapidement le problème. Malheureusement, vous n'avez pas accepté cette solution et avez préféré demander un remboursement immédiat. Nous vous avons simplement demandé de nous renvoyer la télécommande une fois le récepteur reçu, afin de limiter les frais de port entre l'Espagne et la France, qui sont importants. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et espérons pouvoir clarifier cette situation dans les meilleurs délais. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. 1001 hobbies
C
Note : 1 sur 5
Ne commandez RIEN à cette société. J'ai commandé des peintures pour modèles réduits le 27/12/24 et j'ai reçu un dossier usagé et VIDE le 10/01/25. J'ai dû leur envoyer deux courriels pour obtenir une réponse pour un remboursement et maintenant je dois remplir et signer une déclaration sous serment et attendre une enquête. Service horrible, restez loin de cette société.
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Beaucoup de couleurs dispo, livraison rapide, je recommande.
Á
Note : 5 sur 5
Tout était parfait. Expédition, produits et délais.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
N
Note : 5 sur 5
RAS! Tout s'est bien passé (juste le relais qui n'était pas celui que j'avais choisi mais rien à voir avec 1001 Hobbies)
I
Note : 1 sur 5
J'ai acheté une carrosserie pour une voiture RC et non seulement j'ai reçu quelque chose de complètement différent, mais ils ont été très difficiles à échanger et à m'envoyer la carrosserie. Essayer de leur parler au téléphone est mission impossible et la livraison doit se faire par la poste ou vous devez aller la chercher vous-même ! !!! Plus jamais !!!
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
R
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu ce que j'avais commandé et bien emballé dans un papier cadeau. Oh top.
L
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Avant Noël nickel.
A
Note : 5 sur 5
Transaction parfait! Livraison au relais comme prevu,article en parfait etat tres satisfais,merci a tout le monde!