Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 713 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 465 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1 et 4 étoiles

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G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Mon set n'est jamais arrivé, je suis vraiment déçue par ce magasin.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Cde faite le 5/01 et toujours pas reçu. Le site ne réponds pas au mail ni au téléphone. C’est ma première commande et certainement ma dernière.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
vos traductions automatiques "google type" sont littéralement à mourir de rire:
un crew de reservoir sovietique, génial pour un équipage de char russe!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
J'ai commandé 11 pots de peinture de maquette, payés et reçu uniquement 2 pots!!!
Après tentative de contact au téléphone avec les lignes toujours occupées, j'ai envoyé un mail auquel j'espère avoir une réponse...
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Il y a eu un problème d'adressage. Le colis a donc été livré au numéro 22 et non au numéro 2. Dans vos coordonnées, il est indiqué 2 et plus loin un 2 égaré. Mais tout le reste s'est bien passé.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Tout va bien, comme pour les autres commandes.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Impec les amis,un simple bémol:amazon est beaucoup plus rapide.Merci à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Prestation attendue d'une vente par correspondance.
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Mon envoi a été perdu et après 8 messages et 45 jours, ils m'ont informé qu'ils allaient me rembourser.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Bon site, j'ai pu trouver le tapis à un bon prix, il a juste fallut faire preuve de patience pour la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Site internet peut-être à améliorer.
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Très bon site. Beaucoup de contenu. Bons prix.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Site web agréable et clair
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Accueil téléphonique très agréable et explications sur le pourquoi d'un petit retard de livraison qui finalement c'est avéré rapide merci encore
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Commandé début décembre, toujours rien reçu
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Tout s'est bien passé
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
BIEN QUE JE TROUVE LE SITE INTÉRESSANT, JE PENSE QUE LES FRAIS DE PORT ET D'EMBALLAGE POURRAIENT ÊTRE MOINS ÉLEVÉS.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Commande jamais reçu, personne répond aux mails et au téléphone.
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
J'ai passé une commande, que j'ai reçue, et j'ai découvert que j'avais été débitée trois fois pour la même commande. Ma banque est en train de régler le problème, mais à cause de cette expérience, je doute fort que je passe à nouveau une commande chez vous.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Désastreuse une commande qui sur le site est annonce livré dans les 15/20 jour et dès qu’on va voir le site 10/15jour pour plus tard le produit est décalé d’autant de jour resultat le cadeau que je devais faire n’a pas était reçu à temp , on m’a dit que finalement le produit n’arriverais jamais au magasin ou dans X mois (il y avais deux jeux dungeon dragon) j’ai du annuler ma commande…. Très déçu
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Très bon.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Pas du tout satisfait. Vous passez commande, ils ne vous informent pas qu'ils ne l'ont pas en stock, vous payez 13€ de frais de port et il faut attendre 30 jours pour que le colis arrive. Dommage.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
eux du mal a trouve se que je cherchée
G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Longue attente pour la commande. Commandé le 9 janvier et le 10 janvier et reçu le 21 janvier.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Je n 'ai pas reçu l'intégralité de ma commande faite le 10 janvier 2022. Le 14 janvier 2022, j'ai fais une attestation sur l'honneur de non réception de l'intégralité de ma commande. J'ai joins également une copie de ma commande, précisant les produits manquants. A ce jour, vendredi 21 janvier 2022, je n' ai toujours pas reçu la totalité de mes produits. Etant client chez 1001 HOBBIES, c'est la première fois que ce genre d'incident arrive. J'espère recevoir le reliquat de ma commande très rapidement.
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Plus jamais.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
CERTAINEMENT UN RICHE ASSORTIMENT D'ARTICLES - RECHERCHE SUR LE SITE ASSEZ BONNE - SEUL BÉMOL EN CE QUI CONCERNE MES RECHERCHES SUR LES VÉHICULES MILITAIRES, IL N'EST PAS TOUJOURS FACILE DE COMPRENDRE L'ÉCHELLE. SINON TOUT VA BIEN.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
conforme
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Deux choses précommandées. L'une pour début décembre, l'autre pour août de cette année. Lorsque le premier article était indiqué comme étant disponible dans la boutique et que rien ne se passait, j'ai demandé au service d'assistance si les marchandises ne seraient pas livrées avant que le deuxième article ne le soit également. On m'a répondu qu'ils étaient désolés, mais que le premier article n'était plus disponible. Six semaines plus tard, il est toujours indiqué comme étant disponible immédiatement dans la boutique. Au moins, l'annulation de la commande a fonctionné sans problème, même si cela a pris du temps.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Livraison rapide en 48H , cela fait plus de 10 jours que j’ai commandé pour la première fois chez eux et malheureusement rien reçu , le paiement lui a été débité en 48H par contre , gros déception.
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Bonjour ! tout est ok avec la commande arrivée, seulement la livraison n'a pas été trop rapide et les mises à jour sur l'état de l'envoi insuffisantes. à revoir aussi le service client au téléphone, m'a laissé plutôt perplexe et insatisfait. Regards Gianfranco
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Site très riche. Seul choisir des peintures est complexe. Livraison dans les temps, colis solide. Répond aux attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Commande du 21 novembre toujours pas livrée et pas de réponse à mes demandes
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
J'ai passé une commande en décembre, qui disait qu'il serait chez moi dans 6-7 jours et après avoir passé ces jours à attendre pendant un mois, j'ai fini par abandonner l'attente parce qu'ils ne savent même pas quand il arrivera. J'attends un remboursement
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Très mauvais délai de livraison
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Toujours aussi efficace... merci
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
La livraison et l'arrivée du produit sont bonnes !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Commande toujours pas reçue !!! Aucune explication et aucune idée du moment où je pourrais enfin recevoir mes articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
La commande n'a pas été fait le 17 mais le 7, et elle n'a été prise en compte que le 17.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Produits non fonctionnels
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