Avis clients de 1001hobbies

Envois rapide, tout comme le traitement de la commande.
Produit conforme.
Par contre, pas d’emballage de protection hormis le sur-carton du fabriquant (sur lequel est imprimé une illustration du produit ainsi que les spécifications). Ce genre de cartons (très courant pour les produits tamashii nation par exemple) enveloppe au plus près le packaging et sert essentiellement de protection au stockage. Il est insuffisant pour protéger pendant le transport. En cas de choc, la boite prend directement.
Cela n’a pas manqué, le colis a dut valdinguer pendant la livraison—> trou dans le sur-carton—> le diorama cartonné à l’intérieur est percé—> Gros bordel dans la boite dont une pièce légèrement esquintée.
Enfin, 1001 Hobbies a posé un ruban adhésif de scellée sur le sur-carton. Cela part d'une bonne intention mais impossible de l’enlever sans abimer l’illustration.
Franchement, pour une action figure à ce prix, ça la fout mal. Je connais plus d’un collectionneur tatillon qui aurait pété un câble.
Heureusement que CCS a bien protégé son produit, la figurine est intacte. C’est bien là l’essentiel et tant pis pour le packaging défoncé, je peux faire avec.

Beaucoup de produits et beaucoup d'informations à trouver.

Bien entretenu

NE JAMAIS COMMANDER ICI ! !!!! ne respecte pas les rendez-vous et ne répond jamais au téléphone. Les demandes de rappel ne sont pas non plus faites. Il est impossible de retourner quelque chose.

NE JAMAIS RIEN COMMANDER ICI ! !!!!! Mauvaise société, les délais de livraison ne sont pas ceux convenus mais 4 semaines après la date de livraison promise, essayez de renvoyer un produit qui n'a pas été livré correctement et ils ne les prennent pas à la poste non plus. j'ai essayé de les appeler au téléphone, ils ne décrochent jamais ! et j'ai demandé s'ils voulaient m'appeler mais cela n'arrive pas non plus. pour la garantie, vous ne pouvez pas non plus frapper à leur porte parce que vous ne pouvez tout simplement pas entrer en contact avec eux.

Après une erreur lors de la première commande, mes peintures sont arrivées comme prévu

était bien

ARTICLES DE QUALITÉ ET BIEN EMBALLÉS. LA NAVIGATION N'EST PAS SI FACILE. L'ASSISTANCE JE NE L'AI JAMAIS UTILISÉE

Les pots de peinture heller diminuent, très petit. Mais 1001 hobbies sont au top pour se faire plaisir.

Bien, produit disponible et livré dans les temps ....

Je suis content de mon achat, il a mis un peu plus de temps que prévu à arriver, mais je suis content.

Je n'ai pas reçu le produit, il apparaît à nouveau comme retourné, je me suis plainte à plusieurs reprises de la livraison, par téléphone et par email. Aujourd'hui j'ai demandé le remboursement du montant de ma commande.

Envoie assez rapide , merci !!

Satisfait !!!

Le site web est bien, mais j'ai appris que ma commande n'était pas complète.

Le site impeccable, facile de navigation.

Content de ma livraison.

Cela a pris un peu plus de temps que vous ne le dites.

Malheureusement mon avis ne peut être que négatif. J'ai commandé un jouet pour mon petit-fils de 5 ans qui le voulait pour son anniversaire que nous avons fêté en septembre SANS CE CADEAU !!! Commande passée le 31 août avec livraison prévue (selon ce qui est écrit sur le site) le 5 ou 6 septembre. Puis une nouvelle date de livraison a été annoncée (8 septembre). Aujourd'hui, 19 septembre, je n'ai toujours rien reçu. NE ME FAITES PAS CONFIANCE !!!

C'était en fait il y a un peu longtemps, étant donné qu'il s'agissait d'une précommande. Je ne me souviens donc plus très bien de mon expérience.

Aucun suivi de l'expédition n'a été fourni. Il a été prétendu qu'il avait été posté par PostNL, qui dispose d'un système de suivi, ce qui n'est pas du tout satisfaisant.

Soins et suivi appropriés

Navigation sur le site moyenne car le moteur de recherche à un peu trop tendance à répondre qu'aucun objet ne correspond. Il faut passer en revu toutes les miniatures de motos pour vérifier. Ensuite le rapport Q / P n'est pas le meilleur du marché quand un proche concurrent européen propose le même objet à 40€ alors que 1001 le vend 50€ ! Pareil pour le coût de la livraison ... Sinon les délais de livraison sont trop longs, 2 semaines annoncées, ce qui est déjà long, l'objet est finalement livré 3 semaines après la commande ... Cela fait une belle marge de progression, bon courage à vous.

Livraison rapide et bon rapport qualité-prix

Plusieurs commandes à ce jour, les délais de livraison correspondent à ce qu'il m'a été annoncé au moment de ces commandes. Concernant le site, jusqu'à ce jour je m'y retrouve ce qui est primordial pour moi. Un site mal organisé me verra passer mais pas revenir. Donc pour l'instant je continuerai à vous suivre.

Commande facile à suivre

J'ai acheté l'article pour l'offrir Il a été livré comme si un chien l'avait déchiré J'AI PAYÉ POUR L'EMBALLAGE .... DÉGOÛTANT

Après avoir passé une commande et demandé immédiatement d'inclure un article que j'avais oublié, ils m'ont demandé mes coordonnées bancaires pour traiter l'article supplémentaire et l'inclure dans ma commande... surprise... ils ne l'ont pas inclus. De plus, ils m'ont envoyé une autre commande par erreur. Après m'être plainte au téléphone, on m'a dit que ma commande (la bonne) était également en route deux semaines avant qu'elle ne le soit réellement. Ma commande a été expédiée jeudi 8 dernier et j'attendais depuis la mi-août... horrible, vraiment horrible si vous avez une urgence comme c'était le cas pour effectuer une livraison d'une commande client et que vous dépendez d'eux... ils m'ont fait perdre de l'argent avec leur gestion et leur attention minables.

Je n'ai eu besoin d'aucune assistance car tout s'est déroulé sans problème et la livraison, que j'ai pu suivre, s'est faite dans les délais impartis

A ce jour, après 6 semaines, je n'ai toujours pas reçu ma commande. On me dit alors que vous avez opté pour un envoi sans suivi. Oui, qu'est-ce que cela veut dire ? Que la livraison prendra des mois ! Je pense que c'est une mauvaise chose, de plus je n'étais absolument pas au courant qu'il s'agissait d'un envoi sans suivi, j'ai juste commandé de manière normale.

bien reçu le colis mais avec du retard avec mondial relay
cordialement

LE BLISTER DES FIGURINES EST ARRIVÉ PLIÉ MAIS SANS DOMMAGE POUR ELLES. L'EMBALLAGE EST UN PEU PLUS RIGIDE, C'EST POURQUOI JE N'AI PAS MIS 5 ÉTOILES. SINON TOUT VA BIEN

Très bon service

pas d'avis bon côté

Facile d'utilisation

Le site 1001 hobbies m'a enthousiasmé car j'y ai trouvé des kits Heller que je pensais indisponibles. Avec l'aide de mon fils (il est beaucoup plus pratique, notamment en ce qui concerne les modes de paiement, alors que je n'utilise que des cartes de débit), j'ai passé ma commande, qui a été livrée quelques jours avant la date qui m'avait été communiquée. Pour tout cela, je me dois de donner un avis positif. Merci et à bientôt.

Produits de bonne qualité à un prix raisonnable. Pour dire qu'ils viennent de France, je suis surpris qu'ils mettent autant de temps à livrer.

Envoi rapide (commandé le jeudi après-midi, reçu le lundi suivant), bien emballé et respectant la commande. Une étoile en moins juste pour le prix des frais d'envois qui représentent pour le coup 1 tiers de ma commande, mais je suis ravi d'être passé par 1001hobbies.fr, et je réitérerai l'expérience.

Choix intéressant ....mais dommage pour le temps de livraison...d'autres sites vont plus vite....On est pas tous parfait il faut se le dire...:-))

Conforme. Frais d’envois pour l’Outremer exorbitant !!!!!