Avis clients de 1001hobbies

Satisfait de ma commande..Les produits correspondent à mes attentes..Les maquettes sont en cours de montage.Merci.

J'ai eu ce que je cherchais alors que personne d'autre ne l'avait. La seule raison pour laquelle je ne donne pas 5 étoiles est que l'un des articles est arrivé cassé. Facilement réparable, mais cassé quand même. Cela ne m'empêchera pas d'acheter ici à l'avenir.

Service impeccable et rapide

J'ai déjà commandé sans problème. Le temps de traitement semble prendre un jour ou deux de plus que la plupart des magasins de loisirs créatifs. La première série de carrosseries que j'ai commandée dans le passé est arrivée en toute sécurité dans des cartons. Cette dernière commande devait venir de France et les carrosseries sont arrivées dans du papier bulle. J'ai été complètement choqué que ce ne soit pas dans une boîte, heureusement il n'y a pas eu de dommages sur les corps.
J'ai enlevé 1 étoile pour les problèmes d'emballage, je peux faire face à des délais de traitement plus lents car je commande souvent des pièces qui ne sont plus disponibles depuis longtemps ou qui sont difficiles à trouver ailleurs.

Correct

bon

Outre le fait qu'il n'y avait pas de visibilité sur la date de livraison lors de la commande (qui était marqué "en stock", puis "en stock à partir de:", en indiquant une nouvelle date), le produit est arrivé relativement vite (et plus tôt que la date indiquée suite au changement décrit plus haut), et en parfait état.

J'attends toujours la réponse à mon envoi endommagé.

Parfait merci beaucoup envoie plus rapide que prévu.

L'adresse Internet est trompeuse, on a l'impression qu'il s'agit d'une société britannique avec une adresse .UK. Cependant, ils expédient depuis la France, ce qui, mis à part le facteur temps, n'était pas un problème en raison de la faible valeur de mon achat. Si j'avais acheté un article coûteux, j'aurais dû payer des droits d'importation et la TVA, ce qui aurait considérablement augmenté le coût.

Délai de livraison long, prix relativement élevé et qualité du modèle laissant à désirer.

Ce modèle est facile à monter. Délais de livraison un peu trop longs. je continue à commander. michael

Très mauvais avis, j'ai reçu un produit différent de celui que j'avais commandé et malheureusement cela s'est produit deux fois. J'ai renvoyé le produit et j'attends toujours des nouvelles de son remplacement ou d'un éventuel remboursement.

Tout est correct.

Bon

Site correct, cependant attention si l'adresse de livraison est différente de celle de facturation,!

Je suis désolé, mais à deux reprises, un article a été envoyé qui n'était pas celui demandé. Malgré des avertissements répétés, ce problème n'a pas été résolu.

J'ai bien reçu le colis et j'en suis très satisfaite. Je suis très satisfaite de la qualité du colis et de l'emballage.

une meilleure information sur l'état de la commande et de l'expédition. Une réduction du temps d'attente pour l'arrivée des marchandises serait appréciée.

Le choix est bon, les prix sont un peu élevés mais c'est un bon magasin.

Site web agréable, la communication pourrait être meilleure. Ce n'est qu'à ma demande que le problème de l'expédition a été résolu. Mais il aurait été plus agréable que cette entreprise s'en occupe elle-même plus tôt. J'ai tout reçu et j'ai été satisfait en fin de compte.

Livraison rapide

Tout est très correct. Les prix me semblent un peu élevés.

J'ai payé un supplément pour qu'il arrive plus tôt et il est arrivé beaucoup plus tard. Et ils n'ont pas voulu me donner de solution

Super site, beaucoup de produits en vedette bien que tous ne soient pas toujours disponibles et que les prix soient malheureusement un peu élevés.

Livraison parfaite et produits conformes excepté le F4F qui avait un decal manquant par rapport à la photo. Pb résolu grâce à des chutes.

Je n'ai pas reçu correctement ma commande SCUBFJLKQ. J'ai envoyé un e-mail le 16/03/2023 expliquant la situation et j'ai reçu un message automatique disant que le service 506065 était ouvert. Mais pour l'instant je n'ai pas eu de réponse de 1001hobbies après 5 jours.

serait très bien s'il n'y avait pas le fait que le dernier ordre de couleurs a disparu dans l'air.

Merci de m'avoir fourni un jeu qui n'est pas disponible aux Etats-Unis ! J'aurais juste souhaité que le produit ait de meilleures informations de suivi car il a été indiqué qu'il était dans mon pays un vendredi et est en fait arrivé le mercredi de la semaine suivante. Je ne sais pas trop comment cela s'est passé, mais je suppose que c'est dû aux douanes. A part cela, j'ai eu quelques bosses et plis sur le jeu, ce qui me blesse en tant que collectionneur. A l'avenir, 8li préfèrerait une meilleure protection. Merci de votre compréhension.

La description est une urgence Images très mauvaises sur la capacité de l'accu pas d'indication

Je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé. Des petites pièces non peintes ont été livrées. 🥴

La livraison ne contenait pas un des produits achetés et il a fallu insister lourdement pour finalement avoir l'info que le produit n'était plus en stock. Il eut été plus honnête de m'informer que le produit n'était pas disponibleK.

bien livré et rapidement

merçi à la prochaine

La société a bien sourcé ce que je voulais mais je ne m'attendais pas à ce que ce soit envoyé de France, cela dit seulement une semaine pour la livraison donc pas trop mal.

Le produit est arrivé cassé après avoir mis près d'un mois à arriver. J'ai envoyé un mail au service client le 1er mars, j'ai reçu une réponse disant que quelqu'un me rappellerait (très probablement automatisée) et je n'ai toujours pas reçu de réponse le 17 mars. Le produit m'a coûté 30$ avec les frais de port, très déçu. Le mug était un cadeau pour mon père et nous n'avons toujours pas eu de réponse pour savoir s'ils allaient m'envoyer un produit de remplacement ou me rembourser. A ne pas recommander.

Je suis très satisfaite de mon achat et de la qualité des produits.

rien à signaler

Tout s'est déroulé facilement et rapidement. Les modèles sont arrivés en parfait état.

Je n'ai toujours pas reçu ma commande. J'ai envoyé une déclaration sur l'honneur disant que je ne l'avais pas reçue. Depuis, plus de nouvelles. Je commande sur ce site depuis 2014, je trouve bizarre de ne plus avoir de nouvelles au moindre couac.