Avis clients de 1001hobbies

Bon service, rapide et bon emballage, merci.

le produit ne ressemble pas à la photo présenté

petit probleme de délais sinon ras

Bon produit, dommage que le délai de livraison ait été long

bien

C'est une bonne chose que la livraison ait été effectuée par Bpost, qui est toujours ponctuel. La communication mutuelle a donc bien fonctionné.

Seulement ,la livraison un peu longue

Commande avant envoi un peu long quand les articles sont pas en stock

Très bon

Beaucoup de choix et de bons prix, en plus d'une livraison et d'un service rapides.
Frais d'envoi pour les petits colis un peu trop élevés.

Grand choix ; délai de livraison un peu plus long pour les gros colis

Je pense que facturer 7€ de frais de port est un peu excessif, étant donné que la commande est datée du 13-05 et reçue le 22-05. Je pense également qu'une commande minimale de 99€ pour ne pas facturer les frais de port est trop élevée. Au fait...Revell propose un modèle de Wolskagen à l'échelle 1:9 presque 100€ moins cher que vous, je ne sais pas sur quelle plateforme je vais l'acheter. Merci de votre compréhension.

Livraison facile et rapide

Très pratique et facile à utiliser. Seule la livraison a été plus tardive que prévu.

Bonne sélection de produits, bon service

J'ai commandé 3 articles dont 1 a été reçu après réclamation, 1 autre a été reçu à nouveau, une réclamation a été déposée et plus rien n'a été dit alors que j'ai payé pour 3 articles, qu'allons-nous faire à ce sujet ?

Le colis a mis du temps a arriver (en vrai c'était a cause du fournisseur) ça gêne pas trop. Par contre j'ai demandé l'option "emballage" sauf que il manquait ~15% d'emballage (2 côtés où il en manquait)

Très bien très contente

Service rapide et précis. Prix pas toujours alignés sur ceux de la concurrence. Frais de transport alignés.

Je n'ai trouvé cette maquette que là.
Par contre colle et peinture ne sont pas comprises

Ce n'est pas pertinent pour moi, car je construis des modèles scratch. De temps en temps, il y a des choses intéressantes

Tout est bon, sauf le délai de livraison. Cher pour le temps qu'il faut

Plus de 5 semaines pour livrer quelque chose qui tient dans une enveloppe ?

La navigation sur le site était correcte, le service client correct, mais la livraison a eu des problèmes car ils ont dit qu'il manquait le numéro de la rue sur le colis, alors qu'il l'avait sur le colis.

Bien trop difficile et coûteux à renvoyer !

Livraison un peu longue
Sinon RAS

Le produit est conforme à la commande je ne l'ai pas encore utilisé le seul bémol c'est la longueur de livraison

J'ai commandé un lot de boîtes de soldats HAT, pour la deuxième fois. L'indication séparée des différentes échelles n'étant pas très bonne, j'ai commandé et reçu une boîte qui n'est pas celle que je cherchais. Sinon, très bien

Bon site, beaucoup de choix de figurines

La navigation sur le site est parfois un peu contre-intuitive. La sélection est très bonne, les prix sont raisonnables. La vitesse d'expédition est bonne, en particulier pour les envois transatlantiques. J'aimerais pouvoir passer des commandes de listes de souhaits pour les articles en rupture de stock afin de ne pas courir le risque de les manquer lorsqu'ils seront à nouveau disponibles, étant donné que les articles semblent aller et venir très rapidement. L'envoi d'un avis par courrier électronique serait très utile à cet égard. J'ai également remarqué que, de temps à autre, la photo et la description d'un article ne correspondent pas toujours, mais compte tenu de la taille de l'inventaire disponible, ce n'est pas un réel problème. En fait, c'est parfois amusant. 1001 Hobbies fait du bon travail en remplaçant le vieux magasin de loisirs physiques et les masses de catalogues en ligne par un arrêt unique pour le modéliste sérieux.

Commande non livrée

Bon à des prix relativement raisonnables, ils ont tendance à avoir beaucoup de stock et le seul inconvénient est qu'ils prennent un peu plus de temps que d'habitude, tout le reste est bon et correct, facile à acheter et assez explicatif.

Un site fiable pour des achats même onéreux. Les délais de livraison, qui ne dépendent pas que d'eux, pourraient être raccourcis. Il serait bon qu'il soit indiqué si le produit est en stock. Globalement mon avis est celui d'un bon partenaire pour l'achat de matériel de modélisme.

Bon mais frais de port élevé !!

1 mois pour livrer trois bouteilles de peintures tamyaet vous avez le courage de me proposer une réduction pour ma prochaine commande si elle dépasse.....
Un concurrent ma dépanné en trois jours

Très lent

Bonne expérience. Aucun problème avec les commandes. La seule chose est le temps de livraison. Mais c'est compréhensible

très bon site disposant du plus grand nombre de références
mais certains produits sont un peu plus chers que d'autres sites

La livraison de l'article à partir de la date de commande a pris 20 jours - et ce n'est pas clair lors de la commande. Cependant, l'équipe du service clientèle de 1001Hobbies a répondu par e-mail à toutes mes questions concernant la livraison. UPS a livré à la date convenue et 1001Hobbies continue à vous fournir des informations sur la livraison (tout comme UPS). L'article a été livré en toute sécurité et, dans l'ensemble, je suis satisfait de 1001Hobbies.

Le service est bien, la livraison suivie.