1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Tout indiquait qu'il était en stock, et je commandais pour Noël. J'ai commandé le 30 novembre, mais il a fallu plus de 4 semaines pour l'expédier. Le tout est finalement arrivé au bout de 6 semaines... et c'était exactement ce que j'avais commandé et ce que je voulais. Dans l'ensemble, bonne expérience.
Avis traduit
E
Enrico S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
bon
Avis traduit
H
Heike A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
expérience dramatique. Le colis n'a pas été livré et la société n'est pas joignable. La société s'excuse mais ne résout pas le problème. Je recommande de ne pas commander auprès de cette société.
Avis traduit
L
Laurent O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Très bien ras
L
Luc D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
A mon avis, un article incorrect a été proposé à la vente avec un certain numéro d'article, j'ai donc demandé une confirmation par e-mail de ce que je recevrais lors de ma commande. On m'a confirmé que je recevrais bien l'article annoncé. Or, c'est tout autre chose qui a été livré.... Après notification, j'ai reçu un message me disant que je pouvais renvoyer l'article, mais que je devrais alors supporter moi-même les frais de retour, ce qui va trop loin pour moi. Je n'ai aucun problème avec les frais de transport, mais pas à cause d'erreurs commises par le magasin.
Avis traduit
O
Olivier H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Manque deux articles à la livraison
P
Peter M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Bonne service et la sélection est énorme. Quand-même, moins 1 étoile pour la livraison lente - 11 jours de la France en Suède.
Avis traduit
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Parfait
E
Eric C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Trop long sans nouvelles de ma demande. Je ne commanderais plus chez vous
J
Joachim R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Délai de livraison très long. Le délai de livraison indiqué dans la boutique en ligne a été largement dépassé.
Avis traduit
S
Sergio A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Le site est intuitif et très complet. Il offre à mon avis une grande variété de modèles et de produits à un prix abordable. La livraison s'est faite dans les délais prévus et sans problème. J'achèterai à nouveau.
Avis traduit
D
Dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Livraison trop longue pour des produits disponibles et des frais de livraison élevés (7.50 €)
B
Baptiste J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
1ere déception, la maquette qui devait faire 20cm et en fait à peine 15
Plastique très léger
Je suis franchement déçu
M
Marlène B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Commande du 08/12/23 cadeau de Noël reçu le 05/01/24 après réclamation le 04/01/24!!!
D
Didier G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
J' ai commandé début décembre une maquette de moto, soit disant en stock, finalement il ne l'avait pas je l'ai simplement reçu le 05/01/2024. Ils ne répondent jamais au téléphone lamentable, je ne conseille pas du tout ce site.
R
Ryan T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
J’ai bien reçu ma commande en temps et en heure je suis satisfait sa mais un peu de temps à arriver après sinon parfait
P
Pascal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Très satisfait de ma commande livraison rapide même en étant en cours d'approvisionnement au moment de la commande.
R
Robert Hendrik V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
super
Avis traduit
M
Martina P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Service excellent, fiable et impeccable ! Je réduirais le délai d'expédition
Avis traduit
B
Barbara S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Je n'ai jamais été remboursé.
Très mauvais produits, ne correspondant pas aux photos
Avis traduit
T
Tom V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Juste bon, c'est tout ce qu'il devrait être
Avis traduit
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Temps d'attente un peu long, mais tout est arrivé à temps pour Noël.
M
Martin V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
La qualité ne pourrait pas être meilleure
Avis traduit
S
Solène F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
La commande reçue ne correspond pas à l’achat effectué. À la suite de ma réclamation, je n’ai jamais eu de retour.
A
Alan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
L'article a été expédié en temps voulu, la société de livraison m'a d'abord manqué et n'a pas laissé de note, mais a réussi à livrer quelques jours plus tard. Entre temps, 1001Hobbies m'avait contacté pour me signaler l'échec de la livraison et me dire que l'article serait livré à nouveau sous peu. C'est ce qui s'est passé.
Avis traduit
D
Didier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Généralement sérieux.
É
Édith L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Un peu d'attente à la livraison mais à 15 jours de Noël rien de vraiment inattendu.
Livraison arrivée à temps et toujours très bien emballée, un peu plus d'anonymat sur le carton serait le bienvenu.
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
commande livrée rapidement en centre relais et correspondant à ma commande rien à dire de plus
P
Peter V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Bon site clair !
Avis traduit
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Conforme à la commande et livré en bon état.
O
Olaf K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Tout va bien, j'ai commandé et reçu juste avant Noël. Merci
Avis traduit
S
Sylvain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Site sérieux et bon suivi dans les colis
Reçu ma commande avec les produits emballés dans du papier cadeau comme demandé
K
Kain D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Je n'ai pas encore reçu de commande complète et certainement pas dans les 2 semaines comme indiqué, mais plutôt dans les 2 mois. Ne tombez pas dans le panneau, vous pouvez tout simplement siffler pour récupérer vos affaires ou votre argent ! Si vous ne le faites pas, envoyez-leur un e-mail.
Avis traduit
P
Patrick M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Je n'ai pas reçu l'article que j'avais commandé. Service client médiocre.
A
Antonio V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Bon
Avis traduit
M
Marcel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Large choix. L'information sur le délai de livraison pourrait être meilleure. Il a fallu un mois pour que le colis soit livré.
Avis traduit
F
Florian H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Je suis très satisfait
Avis traduit
J
Josep Vicent G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Je leur ai demandé d'annuler la commande avant qu'elle ne soit expédiée et ils ont refusé de l'annuler au motif qu'elle avait déjà été expédiée. Deux jours plus tard, j'ai reçu une notification m'informant que la commande venait d'être expédiée ; je ne l'ai pas renvoyée en raison des frais d'expédition élevés.
Avis traduit
L
Laurence G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Délai de commande respecter
J
Jon S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Everything as described, but the additional safety labels were stuck over the original paint manufactorers label and code numbers. Find somewhere else to stick them!
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