Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Avis 1 et 4 étoiles

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H
Henny G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
J'ai rapidement trouvé ce que je cherchais
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B
Beatrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Livraison trop longue
M
Michael F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Tout est arrivé à bon port. Bonne expérience.
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W
Walter P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Une bonne revue en ce qui concerne la qualité et la livraison des modèles d'avions miniatures achetés. Juste un gros bémol : un article de HobbyMaster était décrit à l'échelle 1:72 sur le site web mais en réalité il est à l'échelle 1:48. Je lui donnerais normalement une note satisfaisante, mais je ne le fais pas parce que je veux quand même garder l'article tel qu'il me plaît.
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D
Denis J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Livraison correcte et dans un délai raisonnable
G
Gerard A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Je donne 4 étoiles en attente d réclamation pour la maquette de la Citroën DS 19 que j'ai reçu avec des défauts
J attend une réponse positive de votre part
P
Pierantonio G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Dommage pour le temps écoulé entre la commande et la livraison.... Mis à part le temps écoulé, le reste est très positif !
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S
Stephane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Délais très rapide pourra livraison. Reste à tester la qualité des produits achetés (peinture)
J
James M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Il est dit Hobbies.co.uk.....mais il est en France et je me suis fait avoir pour 85 £ de droits d'importation ! Attention si vous achetez au Royaume-Uni..... J'aurais donné une note de 0 étoile.......
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F
Frederic S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Service client efficace et serieux en cas de " problèmes " , livraison conforme à la commande dans des delais normaux par rapport à la disponibilité des articles , gestion des stocks en temps réel ,bref site a recommander
P
Philippe J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Les instructions sont très sommaires, les éléments très fragiles bref c'est parti à la poubelle...
J
Joseph I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Suite à mes mails de réclamation j'avais demandé l'annulation de la vente. Le service client ignore les mails de réclamation ignore tout simplement les demandes des clients. Le silence pour seule réponse. Je suis très déçu.
P
Paolo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Bonne livraison. Je ne suis pas contente quand c'est Poste Italiane qui livre, c'est mieux avec un transporteur. Merci Kisses
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D
Diego A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Le produit était bon... Ils l'ont préparé dans les délais prévus... Quant à la livraison... Elle a mis trop de temps à arriver... J'ai cru qu'il avait été livré par un homme à pied...
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J
Jan D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
soigné, livraison rapide
Avis traduit
A
Angel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Tout s'est déroulé correctement et dans les délais.
Avis traduit
S
Sam S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Je n'ai pas reçu mon colis et vous ne répondez pas au téléphone !
Avis traduit
P
Paul D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Excellente expérience pour une première commande, intuitivité, tous les produits livrés intacts et rapidement, beaucoup néanmoins d'avis négatifs sur ce site, sur Internet.
R
Ruud T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
bien, mais la communication pourrait être meilleure, plus claire.
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J
Joseph I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Aucune réponse du service client. Mes mails restes lettres mortes. Honteux.
L
Laurent R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Beaucoup de choix et pour tous les goûts avec envoi rapide et soigné
M
Meghane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Bien
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Temps d'attente un peu long, la boîte avait un petit trou mais rien de grave. Je recommande d'acheter sur ce site.
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J
Jacky G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Juste que je suis en attente de 2 maquettes depuis le 10 janvier dernier mais je reste satisfait . Pour moi ne changez rien , peut-être le délai de livraison et cela serait parfait .
A
Antonio C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Parfais
'
'Sandrine' C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Commande passée le 12 décembre (pour faire un cadeau pour Noël), débité le 13 décembre avec comme délai de réception avant Noël mais colis reçu que le 28 décembre !!! Je n'ai pas pu l'offrir à temps et n'ai revu la personne que courant janvier !!! Très déçu du délai de livraison et je n'ai même pas été prévenu !!!!
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Beaucoup de retard dans la date de livraison, par manque de disponibilité des objets. Mais pas indiqué lors de la commande. D'ailleurs toute la commande n'a pas été livrée. Il manque un item...
`
W
Wolfgang H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
La commande et la livraison ont été effectuées de manière satisfaisante. Je vais étendre les commandes aux couleurs et aux accessoires.
Avis traduit
J
Juan Manuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Processus d'achat facile et délai de livraison court. Les prix pourraient être améliorés,
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A
Anel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Le prix n'est pas le plus bas, mais tout s'est bien passé ! Si besoin, je commanderai à nouveau ici.
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J
Jose A. G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Bon ordre
Avis traduit
L
Laurence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Contact quant au retard de la commande. POPS pourraient être 1 peu plus protégées car 1 boîte légèrement abîmée. Se baladent dans la boîte de livraison
A
Alessandro C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
La commande est arrivée telle que décrite sur le site, à améliorer un peu sur le délai de livraison qui est un peu long, mais sinon satisfait.
Avis traduit
J
Jean Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
correct (c'est déjà bien actuellement)
F
Francisco A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
D'ACCORD.
Avis traduit
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
prix raisonnable
E
Eric D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
bonjour
j'ai bien reçu ma commande et de plus rapidement mais je suis toujours en attente d'une autre commande N°NUZGYKQAD passé le 18/01/24.
je souhaiterai savoir ce qu'il se passe, pourquoi c'est si long.
si vous avez un souci d'appro, annulez la commande et je trouverai ailleurs.
merci
cordialement
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
(+) Commande conforme à la demande
(-) délais de livraison trop long ne justifiant pas un coût de transport aussi élevé.
F
F B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
amende
Avis traduit
F
Florian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Assez long mais de qualité
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