1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Je n'ai pas reçu la commande complète. Il manque l'apprêt à pulvériser et aucune explication ne m'a été donnée. Par conséquent, le matériel livré n'est pas bon pour moi. Très déçu par le service client. Une explication aurait permis d'éviter cette situation.
Avis traduit
R
Roland L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Livraison conforme aux indications, le set de couleurs que j'ai commandé en plus ne correspondait pas tout à fait à mes attentes (composition des couleurs)
Avis traduit
M
Massimo C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
J'ai eu des problèmes avec une livraison mais cela a été résolu avec un remboursement... vous êtes sérieux dans votre travail. Bravo à tous !
Avis traduit
H
Hugo C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
livraison rapide
A
Anne O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Le produit a été livré beaucoup trop tard et également endommagé, la communication avec 1001hobbies est incroyablement lente et ils n'offrent toujours pas de solution. Je suis occupé depuis des semaines.
Avis traduit
G
Guy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
déçu du délai, un peut long, sinon rien à redire sur le reste de la prestation
J
Jean Baptiste B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
bonne
A
Antonella F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Le produit est arrivé cassé, envoyé 2 e-mails sans réponse
Avis traduit
G
Gonzalo M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Correct
Avis traduit
J
Joseph S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Pas mal de produits beaucoup de choix dommage que les frais expédition sont chères, que pour avoir le port offert il faut acheter beaucoup 99€ pour et que les frais de retour soient à la charge du client.
Pour info amazon les retours sont gratuits et le mini d'achat pour le port offert est 25 €
R
Robbert R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Le produit correspond bien ; le délai de livraison est plus long que prévu
Avis traduit
L
Lindsay V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Très bon site mais ne gérant pas très bien leur stock quand il s'agit d'une commande contenant des articles disponibles avec des articles en pré commande. Sinon la livraison est toujours nickel.
H
Henrik B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Livraison extrêmement longue et après 2 mois d'attente, je n'ai pas reçu 1 article et j'ai reçu un bon d'achat de la part du magasin au lieu d'un remboursement. Très mauvaise expérience.
Avis traduit
R
Renaud F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Bien
M
Maya S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Malgré l'attente entre la commande (janvier) et la livraison 08/03 le produit commandé victime de son succès . Je suis satisfaite.
J
Jaap B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
J'ai reçu mon envoi. Cela a pris plus de deux semaines, mais tant qu'il arrive, c'est bon. Merci de votre attention.
Avis traduit
J
Jean-Paul L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
J'ai envoyé un mail pour signifier l'erreur de cette commande qui ne correspond pas du tout à la mienne !!!!!
F
Fabian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
La commande plus importante a provoqué un certain temps d'attente, mais finalement tout s'est bien passé.
Avis traduit
F
Fabian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Les prix sont relativement élevés, mais le service de commande est fiable et le contact aimable. C'est pourquoi nous recommandons vivement ce service.
Avis traduit
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
J'ai déjà eu des problèmes avec le site, la dernière commande s'est déroulée sans problème, mais ce qui devrait être amélioré, c'est la communication pour les objets en précommande. La dernière fois, la précommande n'était pas affichée, cette fois-ci, elle a été reportée sans aucune réponse. Ce n'est pas le report qui pose problème, mais l'absence de communication sur le fait que les objets arrivent maintenant un mois plus tard. J'ai découvert cela par hasard.
Avis traduit
F
Fabrizio F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Vous pouvez trouver tout.... un peu cher cependant.
Avis traduit
K
Kilian H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
le produit correspond parfaitement, mais il est dommage d'avoir des frais de port si élevé
A
Adrian G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
La boîte contenant les figurines était à moitié ouverte et cassée et une figurine manquait.
Avis traduit
A
Alberto P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Tout est régulier, seuls les horaires sont un peu longs
Avis traduit
A
Achim K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Tout s'est déroulé sans problème et très rapidement
Avis traduit
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Ils ont mis deux couleurs noires assorties au lieu d'une couleur mate et d'une couleur brillante, mais je l'utiliserai quand même.
Avis traduit
J
Jean-Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
commande conforme avec un léger retard, j'aurais souhaité avoir la confirmation de la facture acquité
D
David J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Commande partiellement reçu, mais bonne communication
F
Fausto C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Il n'est pas arrivé chez moi ..... mais dans un magasin .... Mais parce que le coursier n'a peut-être pas fait son travail
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de traiter cet incident. Veuillez nous envoyer un e-mail à contatto@1001hobbies.it afin que notre service clientèle puisse traiter votre demande. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cet incident. Avec nos meilleures salutations, le service client de 1001hobbies.
L
Luc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
très bien
Avis traduit
O
Olivier C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Commande passée y a 3 semaine toujours pas de nouvelles je ne recommande a personne se Site
E
Emanuel R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
pas sérieux, vend boite ouverte plus objet manquant pour du neuf et le 2e objet n'est pas celui commandé
G
Georges L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Produits conforme à mon attente, une livraison plus rapide serait souhaitable
J
Jean-Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
°Parfait, sauf qu'il faudrait préciser, lorsque le produit n'est pas dispo sur stock le délai de réception
H
Harry F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
La communication a été bonne, l'article commandé était très bien, mais je regrette qu'il n'y ait pas de livraison à domicile et qu'il faille aller le chercher à un point de collecte, ce qui est très gênant, surtout si l'on n'a pas de moyen de transport.
Avis traduit
B
Benoit P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Bien
J
James D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Tres satisfait sauf concernant les pots de couleurs eux-memes. Dommage que vous colliez des avis qui recouvrent l’identification de couleur des pots. Ceci est très dérangeant.
F
Fabien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
SATISFAIT DE LA COMMANDE ET SITE PERMETTANT DE TROUVER DES MODELES DIFFICILE A TROUVER EN MAGASIN
M
Mario R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Tout s'est bien passé à part le transport un peu trop long.
Avis traduit
B
Baptiste V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Gunpla de qualité. Et réception des que le produit a été de nouveau en stock
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 