Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2012
Articles convenus en bon état mais délai de livraison un peu long sans plus. Résultat bi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2012
Le site est agréable à consulter l'offre de produits est abondante et très souvent les prix sont parmi les plus bas du marché. La communication avec les commerciaux est bonne. Petite méprise sur les délais de livraison : Les articles apparaissant comme en stock sur le site nécessitent quelques jours avant expédition (commande relayée auprès du fournisseur). L'expédition n'est donc pas immédiate bien que la commande appar""traité"". Ceci dit une première expérience très concluan
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2012
La manutention prend ffffoooorrreeevveeerrrr J'habite près de l'endroit d'où 1001modelkits expédie ses produits, à Détroit, et comme le délai de livraison par la poste est court (un jour), je peux dire combien de temps il leur faut pour préparer et expédier une commande minuscule (trois bouteilles en verre). Environ une semaine, si ce n'est un peu plus. C'est beaucoup trop long pour préparer une commande, à moins que vous ne compensiez cela par une livraison gratuite.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur, Les articles sont pré-expédiés d'Europe, ce qui explique les délais d'expédition plus longs. Nous expédions généralement sous 10-12 jours partout aux Etats-Unis. Meilleures salutations, 1001 Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2012
Handling takes ffffoooorrreeevvveeerrrr I live close to wherever 1001modelkits ships from in Detroit, and because of the short, one-day mail turn-around I can tell how long they take to prep and ship a tiny (three glass bottles) order. Roughly a week, if not a tad more. Way too long to prep an order, unless you're offsetting that with free shipping.
Réponse de 1001hobbies
Dear sir, THe items are pre-shipped from Europe, which explains the longer shipping times. We usually ship in 10-12 days wherever in the US. Best regards, 1001 Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2012
Après beaucoup de recherche d'un certains types de décals pour des Shermans Britaniques j'ai trouver ce que je voulais sur 1001 maquettes. De la commande a la reception du colis pas beaucoup d'attente. Rapide on appréc
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2012
Le site est simple d'utilisation, la vue d'ensemble est bonne et le traitement rapide. Les prix sont un peu trop élevés, ce qui ne permet pas d'obtenir 5 étoiles.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2012
Très satisfait du traitement porté au command
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2012
trés bien et relativement rapid
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2012
Un déroulement parfait et un service de classe. Répond très rapidement aux e-mails. Seul petit bémol : le long délai de livraison !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2012
Très bonne impressio
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2012
Chère Madame Cher Monsieur J 'ai fait il y a qques semaines un énorme achat chez vous : plus de 2025 articles pour plus de 570€ Aucun des articles n'a été délivré ds les délais présentés De plus alors qu'un article était dispo sur votre site mais non réellement on m'a émis un avoir sans jamais me proposer le remboursement Je ne pense pas en l'état repasser commande sur votre site G
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2012
Très bien mais délai livraison un peu long. Et il n'était pas précisé si les figurines étaient à peindre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2012
Site clair commande facile et prise en compte rapidement. Délai de livraison un peu long peut être dû au type de modèle choisi assez anc
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2012
je trouve le site bien construit avec des facilitées pour rechercher des models selon plusieurs critères différents. le traitement de commandes s’effectuent assez rapidement et sans problèmes majeurs. Un très bon site pour tous les maquettistes en herbes aussi bien qu'aux novices du
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2012
J'ai commandé des pièces gravées pour Willys Jeep 1:24 chez 1001 Modellbau par virement bancaire.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2012
La livraison est excessivement longue. Plus de 15 jours entre le temps ou j'ai passé commande et le moment ou j'ai reçu le colis. Ça me parait un peu abusé. Mais les produits correspondent bien à leurs descriptions. Je recommande si on est pas pre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2012
Service correct et satisfaisant .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2012
Livraison rapide et beaucoup de choix. Cependant manque certains modèles très connus comme par exemple la Toyota Yari
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2012
malgrès un petit problème de retard de livraison mais sans gravité et vite corrigé par une équipe très réactive. se serai bien si les prix de certain modele était moins chère on pourrai en achete plus. je suis collectionneur de véhicule de la marque renault au 143 (+-350 unité) et 118 (7unité car je commence
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2012
Les délais ont été respectés et ma commande est arrivée dans une enveloppe à bulle. Les décalques que j'ai commandés sont d'une grande qualité et correspondaient à ce que j'attendais voire même un petit bonus que j'ai pu utilisé pour une aut
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2012
tres bon site rapide et effiace colis soignÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2012
Durée d'acheminement trop longueproduit correspondant à la command
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2012
J'ai aisément trouvé ce que je cherchais. J'ai reçu ma commande rapidement dans un emballage soi
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2012
J'ai commandé un cadeau d'anniversaire et ma remarque de ne pas joindre de facture au colis a été prise en compte. Le modèle est arrivé sain et sauf 10 jours après son arrivée de France. J'aurais souhaité une expédition un peu plus rapide. Ce qui est un peu irritant, c'est que la boutique a un site allemand et un site français et que les mails de statut sont certes dans la bonne langue, mais qu'il y a de temps en temps des messages en français. C'est particulièrement irritant lorsque l'on se retrouve dans la boutique française après avoir payé par carte de crédit. Mais dans l'ensemble, la commande a très bien fonctionné.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2012
je n'ai rencontré aucun probleme jusqu'a ce jour . le délai d'attente est satisfaisant malgré les 11000 km entre la métropole et La Réu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2012
les produits sont d'excellente qualité j'avais opté pour colissimo mais mon colis est parti 10 jours après ma commande !!!!! alors qu'il est indiqué en payant un peu plus cher que le délai max est de 7jours commande effectuée le 30avril et colis parti de l'entrepot le vendredi 11ma
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2012
devrait faire beaucoup plus de promos et reductions vu le marché asiatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2012
Toujours pas de livraison à ce jour !! manque total d'info vers le client pour le tenir informé du pourquoi. C'est la première et dernière command
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2012
J'ai commandé un modèle le 17.04.12 et j'ai été livré un mois plus tard. Je suppose qu'il s'agit d'une importation de Chine. Il serait bon d'informer le client après un certain temps. Sinon, tout va bien.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2012
La couleur n'est pas celle que je souhaitais déçue. Je dois faire le changement. Comment ca se passe
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2012
Une commande faite et payée le 24 avril et aujourd'hui 14 mai toujours rien !! Je n'ai rien reçu et c'est scandaleux !! Vous livrez a pied ou quoi ?? Mon colis a t-il été expédié ?? Ou est-il ?? Quand l'aurais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2012
bonne evaluationmais de temps ent temps les colis un peux de lenteur dans la préparation mais satsfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2012
Large gamme de maquettes prix attractifs communication avec le site très bien seul bémole le fait qu'il fasse appel à un fournisseur extérieur rend la livraison aléatoire. Sinon très bon site. Je le recom
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2012
Site très pratique grand choix pour les connaisseurs... prix raisonnable mais juste un bémol ou même deux la livraison se fait en une semaine pas de possibilité pour avoir une livrai""express"". Enfin surprise colis bien emballé mais pas de facture ou de reçu carte bleue il va falloir attendre le prochain relevé bancaire pour savoir si le règlement est conform
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2012
La livraison a été rapide. L'accord et la clarification de l'erreur malheureusement survenue sous la forme d'une pièce manquante a certes duré un peu longtemps, mais à la fin, je remercie pour la complaisance dans la solution trouvée. Je peux donc recommander 1001modellbau .
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2012
J'ai eu un peu peur du délais de livraison mais quand j'ai demandé où en était ma commande j'ai eu rapidement une réponse précise. Les frais de livraisons sont un peu chers mais quoi de mieux de trouver la maquette qu'on cherche et qui n'est pas disponible dans son plus proche magasin ? Le colis était vraiment bien protégé c'est un b
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2012
Maquette conforme à la description. Délai de livraison un peu long pour un article di""disponible""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2012
Bonne receptionarrivage dans les delaisc est ma 2 eme commande rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2012
commande conforme à ma demande et bien reçu ( bien emballé ) ( livraison un peu longue - pour moi ) d’où le 4 sur 5. je ferais d'autres achats sur ce site c'est sur !!! site sérieux à recommander sans retenues !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2012
A part avoir du sur deux commandes été obligé de demander ou en était le traitement la livraison était parfaite et l'emballage soigné je recommanderai des produits chez 1001 Maquettes à qui j'attribue 4 étoiles de satisfaction et que je recomma""colleurs de plastique"". Pour améliorer le choix sur cet excellent site je soumet l'idée que les point d'interrogation sur les photos des produits soient remplacés par les photos des articles .. pas facile de choisir quand on à pas un visuel évident du produit à comm
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