Avis clients de 1001hobbies

Nous avions un événement non modifiable le 1309. Ma commande en date du 0509 avec tous les articles en stock devait être livrée dans les temps... Hélas ce ne fût pas le cas j'ai demandé une annulation de la commande mais sans effet.... trés mauvaise opinion de ce fournisseur. je me retrouve avec les articles sans ut

j'ai bien reçu ma commande j'avais commandé il y a une semaine et ma commande a été rapidement traitée . bravo je recommanderai ce fournisseur à mes copains maquett

Pour un premier achat, j'ai été satisfaite. Certains articles n'étaient pas disponibles immédiatement et j'ai été prévenu.

livraison dans les délais

Bonjour, j'aimerais tout d'abord vous faire part de mon cas au cas où cela aiderait quelqu'un à décider d'acheter ou non sur ce site. J'ai fait ma première commande de maquettes pour m'introduire dans ce monde intéressant. J'ai passé une commande le 11 août pour une valeur de 23845 Euros (un voilier et quelques autres petites choses) et bien le cas est que tout allait bien jusqu'au 13 août quand ils m'ont envoyé la commande comme indiqué dans un email m'informant que cela prendrait 5 à 7 jours. Quand j'ai vu 2 semaines plus tard que la commande n'était pas arrivée, j'ai pensé que c'était étrange mais j'ai décidé d'être patient et de leur envoyer quelques emails auxquels ils n'ont bien sûr pas répondu. Ma surprise a été grande lorsque la semaine dernière je suis allée voir s'il y avait des nouvelles de ma commande et lorsque je suis entrée sur leur site web ils avaient supprimé mon utilisateur (avec la commande et tout) en fait j'ai essayé de m'enregistrer à nouveau et ils m'ont permis de le faire mais ma commande n'était nulle part. Bien sûr, ils n'ont pas répondu à l'e-mail que je leur ai envoyé à ce sujet. Nous sommes aujourd'hui le 12 septembre et je ne l'ai toujours pas reçue. Je ne comprends pas comment cette société peut encore fonctionner, même si je suppose qu'elle ne fera pas la même chose à tout le monde. En tout cas, si j'étais vous, je n'achèterais pas sur ce site au cas où il vous arriverait la même chose qu'à moi. La seule chose qu'il me reste à faire est d'attendre encore un peu et de le signaler aux autorités et à la

bon produit envoi impeccable délai un peu long mais rien de bien grave une dizaine de jours mais je recommande sans problème car c est un excellent si

Cela fait longtemps que je cherche un magasin de maquettes en ligne bon marché et complet. Je pense que j'ai touché le jackpot.

livraioson tres longue sinon c parfait.

Grand choix . Marques diverses

délai des commandes correct et tout était dans le colis en parfaite é

aucun pot de peinture ne rentre dans la station 32€99 pour rien station de rangement ou on peu pas ranger !!!!!!! sa fais cherrrrrrrrr ! le reste super rien a dire ! et en plus 15 jour our reçevoir le colis vu le prix du transport ??????????????

Bonjour j'ai commandé une maquette et je n'ai eu aucun problème aussi bien sur la commande que la livraison A bientôt pour d'autre ach

très bon conditionnementproduit conforme.le seul bémol est sur le délai de livraison8euros50 pour une expédition de plus de deux semaine c'est trop cher et trop l

Je recommande ce site qualite du produit au top.Le seul inconveniant a ete la duree de livraison qui etait de 5 à 7 jours et je l ai recu qu bout de 10 jours..

Bonjour effectivement ne correspond pas du tout à mon attente!!! Le très mini personnage est brut de démoulage donc pas en couleur à l'inverse de la photo de présentation !!! Donc POUBEL

Très bonne collection de produits et bons prix, mais si les produits sont en stock, ils ne devraient pas prendre 1520 jours pour être livrés.

I ordered from 1001 Model Kits however my invoice came from 1001 Maquettes. The 7-9 day promised delivery schedule was not met the items advertised as being in-stock were not in stock. Response time for customer service inquiries was 2-3 business days this is very poor. I would not order from this company again nor would I recommend that anyone else do so. I cancelled my order which was never delivered. I did receive a full refund upon request.

la commande est arrivée rapidememt les pots de peintures ne sont pas très chÃ

Bon envoi et facilité d'achat. Seul défaut un peu de retard dû au manque de produits en stock.

Un super site de maquettes pour retrouver tous les modèles réduits que l'on souhaite. Des menus déroulants et une zone de recherche bien faits pour trouver facilement l'objet que l'on veut. Une livraison rapide et soignée. Parfait ! Seul bémol : les dimensions des objets ne sont pas indiqués sur leur page de description. Même si l'on sait qu'un camion est à l'échelle 150 c'est dur de se représenter les dimensions

Je n'ai pas vu lors de la commande que la livraison pouvait être retardée par l'inclusion d'un fournisseur non mentionné auparavant. Quand on paie à l'avance, on a envie d'être mieux informé, d'autant plus que les arnaques sur Internet augmentent (j'ai moi-même déjà payé sans recevoir la marchandise, même sur e-bay). Je serai donc plus attentif à l'avenir.

SITE A RECOMMANDER ET POUR RE-COMMANDER

J'ai passé commande le 24 juillet des produits marqué""en stock"". Après quelques jours on m'annonce qu'il faut attendre la livraison des fournisseurs...??!!!? Le 1er août on m'annonce que ma commande est expédiée (en collissimo que j'ai payé pour être livré en 4 jours). Aujourd'hui le 06 aout je n'ai toujours rien! Pour info j'ai commandé sur un site concurrent le même jour avec quelques minutes d'intervalle... j'ai reçue ma commande 4 jours après (alors qu'ils sont à l'étranger). C'est la seconde fois que je commande chez vous et j'ai déjà eu des problème la première fois (1 mois d'attente). C'est donc la dernière fois que je m'adresse à vous pour des commandes. Je pense que vous n'avez que faire d'un petit client dans le marché fleurissant de la maquette de nos jours mais je me permettrai de vous faire de la publicité dans les forums maquettistes et lors des nombreuses expos que

Livraisons très lentes Je n'ai pas reçu ma commande Ils ne sont pas fiables dans la liste des pays La Colombie n'apparaît pas ma commande J'attends depuis un mois.

Plutôt bien. Il y a eu un petit problème pour savoir si l'article sur leur site était bien celui que je cherchais. La photo montre l'article hors de la boîte et il n'y a pas de boîte sur la photo. J'ai envoyé un e-mail et ils m'ont dit qu'ils essaieraient d'en savoir plus sur l'article auprès de leur fournisseur. Au bout de deux semaines, je n'ai pas eu de réponse. J'ai décidé d'aller de l'avant et de le commander puisqu'il n'était que 10 dollars (très bon prix) et il s'est avéré que c'était ce que je cherchais. Le suivi n'a pas été mis à jour pendant l'expédition mais ce n'est pas vraiment la faute de l'entreprise.

Pretty good. There was a small issue in figuring out if the item on their site was the one I was looking for. The picture shows the item out of the box and no box shown in the photo. I emailed them and they said they would attempt to find out more about the item from their supplier. After 2 weeks I heard nothing back. I decided to go ahead and order it since it was only 10 bucks(very good price) and it turned out that it was what I was looking for. The tracking didnt update during shipping but thats not really the company's fault.

j'ai reçu ma commande avec beaucoup de retard sur des produits signalés en stock de plus dans 2 boites de maquettes il manquait des pieces .

Untrustworthy seller Seller's website said model was available and would ship in 10 days. 21 days later, no update, no tracking number, no status. Emails were responded to with generic ""we will let you know when we receive a status"". After 45 days I got a refund. They processed my refund timely, so I suppose that's a positive? Now I missed my uncle's birthday, and will have to order from scratch from somewhere else. Don't order from here if you have a deadline to mee!

Vendeur indigne de confiance Le site web du vendeur indiquait que le modèle était disponible et qu'il serait expédié dans les 10 jours. 21 jours plus tard, aucune mise à jour, aucun numéro de suivi, aucun statut. Les courriels ont reçu une réponse générique ""nous vous ferons savoir quand nous recevrons un statut"&quot ;. Après 45 jours, j'ai obtenu un remboursement. Ils ont traité mon remboursement dans les délais, donc je suppose que c'est un point positif ? Maintenant, j'ai raté l'anniversaire de mon oncle et je vais devoir commander ailleurs. Ne commandez pas ici si vous avez une date limite à respecter !

Le service est précis, ponctuel et rapide

Livraison avec un bon suivi commande reçue en bon état correspond exactement à la comman

Paiement accepté par vous le 20 juillet pour un délai de livraison de 5 à 7 jours soit au plus tard le 27. Aujourd'hui le 30 à 23h00 toujours rien !!! C'est évidemment ma première et dernière co

C'est la 2ème fois que je commande des maquettes. La première livraison a pris une quinzaine de jours. Par contre la seconde en 45 jours j'ai reçu le colis. Tout çà en bon état. Je vous rem

Pas de problème lors de l'achat, le personnel est disponible pour tout éclaircissement et la livraison est très rapide.

Commande tjrs pas reçu cela fais aujourdhui 15 jours je trouve cela inadmissible surtout pour un shop sur paris je suis tres mecontent de plus aucun suivi personnalise dur service clien

Article conforme à la description. Bonne vitesse d'expédition. Emballage précis

satisfait de ma commande fidèle à l'image du catalogue tenu informé des délais delivra

Je n'ai reçu ni la commande ni le numéro de suivi de la commande.

Très bon suivi de la commande. Le seul inconvénient a été le service DHL qui a retenu le colis pendant de nombreux jours.

Commande respectée livraison correcte quoique un peu longue..