Avis clients de 1001hobbies

Très grand choix traitement de commande rapide

Le matériel est arrivé tel que commandé. Délai de livraison un peu long mais clairement indiqué par les mises à jour par courriel de l'expédition en cours.

Trés bien. Mais dommage une livraison trop lente. Presque 3 semaine d'attente. Donc pourrai mieux faire

bonne qualité de produit sav très bien aimerais qu'il est plus de choix dans les voitures américaines et parfois les produits sont long a arriv

Prix attractif frais d'envoi via colissimo correct par rapport à la concurrence mais envoi par Mondial Relay pas top (25 kms AR) pour récupérer la comman

Échec Ils ont envoyé le mauvais article et les tentatives de les contacter par e-mail et par téléphone ont été ignorées, mais ils ont encore une chance de se rattraper s'ils répondent.

Failed They sent the wrong item and attempts to contact them by e-mail and phone have been ignored, but they still have a chance to recover if they respond.

Nul avec un grand "" N ""

nickel rien de plus

super a bientot

Good product - poor communication with US customer The model is good quality & arrived within 2 weeks of ordering. However, the email confirmation quoted delivery at 9 months after ordering for some reason. When I called the customer service # with Boston area code to ask about this, no one ever answered the line and the voicemail was in French. Despite not knowing any French, I left a message anyway and never got a response. I emailed as well and did not get a response. This item was for an anniversary gift so timing was important. Glad they came through but if you have a question, you may have trouble getting an answer.

Bon produit - mauvaise communication avec le client américain Le modèle est de bonne qualité &amp ; arrivé dans les 2 semaines suivant la commande. Cependant, l'email de confirmation indiquait une livraison 9 mois après la commande pour une raison quelconque. Lorsque j'ai appelé le numéro du service client avec l'indicatif régional de Boston pour poser des questions, personne n'a jamais répondu à la ligne et la boîte vocale était en français. Bien que ne connaissant pas le français, j'ai quand même laissé un message et je n'ai jamais eu de réponse. J'ai également envoyé un e-mail et je n'ai pas reçu de réponse. Cet article était destiné à un cadeau d'anniversaire, le moment était donc important. Je suis contente qu'ils aient réussi, mais si vous avez une question, vous risquez d'avoir du mal à obtenir une réponse.

Grand choix dans tous les domaines

Livraison complète et conforme à la description. Seule l'indication de la quantité du contenu manquait.

Not bad It was an easy process and I would certainly use them again.

les meilleurs Revell Airfix Heller...!

Commande enregistrée rapidement. Livraison conforme emballage de qualité. Délai de livraison un peu plus long qu'espÃ

Nous avons commandé une maquette de tank qui nous a été livré via un point relay. Malheureusement au déballage nous nous sommes rendus compte que la maquette était casée à plusieurs endroits. 1- Ils sont injoignable sur leur fameuse hot line téléphonique 2- comme proposé j'ai déposé un mail de sav ils m'ont répondu que je pouvais recoller les morceaux et qu'en guise de geste commercial il faisait un avoir de 5€ C'est du vol. Je ne vais pa

Pas mal Le processus a été facile et je ferais certainement appel à eux de nouveau.

Crap Advertised a product they had not got and only got a refund after I got paypal involved do not use this company

Bjr faudrait avant d'évaluer recevoir ce fameux produit il doit faire le tour du monde ! cdt

La société a fait de la publicité pour un produit qu'elle n'avait pas et n'a obtenu un remboursement qu'après avoir fait intervenir paypal.

Je choisi un produit qui m'indiqué livraison en 48H mais il a mis plus de 10 jours. Le service client est inexistant... MAUVAISE EXPERIENC

un peu eleves

Cher lecteur, j'ai de nouveau envie d'acheter, mais maintenant la frustration prend le dessus. 30.11.2015 Confirmation de la réception du paiement 30.11.2015 Confirmation de la commande 70725 23.12.2015 Notification de l'expédition du modèle 12.01.2016 Première demande d'information sur la livraison 21.01.216 Deuxième demande d'information sur la livraison avec la réponse je vais voir avec le service d'expédition. Nous sommes aujourd'hui le 1.02.2016 je commande à l'étranger ou en Australie et n'ai jamais attendu 8 semaines pour la marchandise. Un maquettiste de Suisse salue Mario

bonne selection de maquettes et beaucoup de choix

1er achat : envoi rapide aux dates prévues bonne communication et objet conform

never recived my goods Hope they will get back to me ??

Je n'ai jamais reçu ma marchandise J'espère qu'ils me contacteront ?

Good Products Good Products, Processing Shipping soon and shipping is a bit confusing.

grand choixsur le materiel et prix correct

livraison conforme mais un peu lente

chaque fois que j'ai un bon de réduction j'ai de la peine à l'enregistrer voir qu'il ne passe pas du tout . Autrement les commande suive dans le délai et arrive en bonne ét

Bons produits Bons produits, traitement de l'expédition rapide et l'expédition est un peu confuse.

A mon humble avis il serait judicieux de préciser que les commandes dites expédiée en 24 sont faite réellement en 24 soit le lendemain. Comme passée le dimanche. Expédiée le Mardi et non le Lundi ce qui est dommage. Le SAV est toutefois très réactif a mes mails bien que je n'est pas eue de réponse à l'une de mes questions. Le colis était en bon état par contre 0 protection pour les petits articles. après sa risque rien sauf si le colis est éventr

J'ai reçu mon colis dans de bonne conditions rien à signaler impeccabl

Envoi rapide et bon prix

Rien a dire mais livraison vraiment trop longue... Je ne re-commanderais pas avec une livraison en point relais....

Site très complet en termes de choix tant du point de vue des modèles que du point de vue économique !!! Également très précis en matière d'expédition ! !! Je vous remercie de votre attention.

jamais reçu ma command