Avis clients de 1001hobbies

J'ai rencontré quelques soucis sur la livraison le service client à été très réactif et sympathique en trouvant une solution. Je devais recevoir une maquette pour Noël et l'autre quand il l'aurait c'était ce qu'on m'avait proposé pour pas que je ne me retrouve sans rien sous le sapin mais finalement tout à été reçu pour ma plus grande joie. La livraison aura quand même été plus longue que ce qui était annoncé au mom

J'ai voulu commandé une maquette de Star Trek pour Noël pour mon père la première fois je ne reçois pas le bon colis à 5 jours du réveillon de Noël ni emballé et ni avec le mot comme je l'avais coché lors de ma commande (supplément payant) donc j'appelle je tombe sur Guillaume vendeur fort sympathique qui me fait du coup un geste commercial je commande alors un autre vaisseau la boite es alors tr

Beaucoup de choix et délais de livraison respecté. Un peu de poussière sur l'emballage... rien de bien méchant. Beaucoup de sérieux dans le suivi de la commande. Bref je recommande ce site ! Reste plus qu'à attendre la réaction du principal intéressé devant son cadeau

J' ai passe une commande le 07122016 aucunes commandes reçu pour valeurs de 51.90e escroquerie le numéro de suivi n'existe pas sur mondial-relais entreprise fact

Livraison rapide

Très bon site mais dommage de pas pouvoir zoomer sur les photo

Le produit est arrivé un peu tard et le paquet a été complètement déchiré.

Je n'ai jamais eu une entreprise aussi mauvaise. La livraison a duré 10 jours. Le retour a pris le même temps. Et depuis 5 semaines, j'attends mon argent. La semaine dernière, j'ai parlé avec un collaborateur dans le Livechatt, j'ai répété toutes les données et il ne se passe RIEN. Quand j'envoie un message, RIEN ne se passe. Plus jamais chez 1001 Modellbau. C'est tout simplement catastrophique.

J'ai reçu tous les articles commandés, mais je n'ai reçu aucune réponse ou information après avoir envoyé un e-mail. J'ai donc reçu la marchandise après environ 14 jours de sueurs froides. Le choix des produits est super mais les informations et le délai de livraison ne sont pas estimables. Je suis donc un peu insatisfait du service pour les commandes suivantes. Pour moi, c'est incompréhensible. Je paie par virement et j'ai malheureusement aussi fait une mauvaise expérience. Salutations Wittig

Bonjour, les modèles sont arrivés environ 2 semaines plus tard. Les modèles étaient emballés simplement, heureusement pas endommagés (il aurait peut-être été préférable de les plier avec du vieux papier journal et de les rembourrer afin d'amortir les chocs dans la boîte d'expédition). Tout était en ordre. P.S. Il me manque d'autres modèles Monogram 132, par exemple Pz.Wirbelwind Pz.Grant Jagd-Pz. 4 Sdkfz 232 Pz.-Spähwagen.

votre meilleurs choix serait de ne pas commandé sur ce site.....refus de livrée une commande déjà encaissé.....produit dispo sur le site.....pas de réponse a 1 seul e.mail après une semaine d'attente.....après avoir encaissé le paiement on te demande de prendre un autre chose.....j'en veut pas si je suis passez par euxc’était pour ce produit....a signalé la maquette que j'ai payé a aussi augmente de prix donc si je la veutje dois de nouveau cracher au bassinet.......très mafieux com

Les articles commandés sont conformes à la demande et le traitement de la commande a été rapide. Site à recomm

pas de soucis commande livrée rapidemen

RAS Livraison rapide meme pour les articles manquants

Aucun Problème De la prise de commande à la livraison Colis complet Livrée dans les temps donnée . Site HonnÃ

Facilité de commande rapidité et soin de l'env

Site a déconseillé. Mes demandes pour un retour restent sans répon

livraison rapide bon prix qualité

Rien à dire sur les services de 1001 Maquettes mais il est regrettable de devoir supporter le coût de la livraison qui est élevée il vaut mieux se déplacer et acheter directement en ma

Site à proscrire à bannir. Sur 4 commandes 3 ont eu des problèmes d’approvisionnement et de délai (alors que sur le site le matériel était ""en stock"" ou disponible sous 6 jours). Ma dernière commande que j'ai eu le malheur de passer en date du 08 novembre 2016 (le matériel étant disponible donc sans délai) ..... Colis toujours pas livré et aucune nouvelle de 1001 maquettes malgré plusieurs relances. Merci 1001 Maquettes pour vos délais extensibles et pour le non suivi de nos commandes

livraison assez long mais de bonnes marque maquettes je reste cher 1001maquettes pour 1 72

speedily delivery Good price quality

Commande passée le 5 décembre en vue d'un cadeau d'anniversaire pour le 20 décembre (bateau en bois à construire). J'ai vu seulement après coup les avis négatifs de beaucoup et j'ai croisé les doigts pour passer entre les gouttes. Raté! Je m'y étais pris tôt pour éviter tout problème et c'est raté j'ai du refaire un achat ailleurs... Colis livré et à ma grande surprise le paquet est super léger et pas très encombrant... J'ouvre et stupeur seulement une boite d'accastillage. J'appelle le service clients qui répond avec beaucoup de mal après X tentatives et on m'annonce une réexpédition au plus vite en collissimo et qu'on m'enverrait un mail de confirmation pour que j'ai le tout au plus vite. Aucun mail reçu pas de son pas d'image j'ai une boite d’accastillage qui m'a coûté un bras (180€) san

Pour un malheureuse commande de 37 € j'ai reçu pas moins de 6 mails pour m'informer du suivi de cette commande. C'est à mon sens un peu trop ! Sinon rien à dire sur les délais l'emballage..tout est con

Les décalcomanies commandées sont arrivées dans les 28 jours prévus, sans aucun problème.

It worked fine The decals ordered arrived within the 28 days specified, no problems.

Rien à dire si ce n'est la livraison un peu longue mais sinon impeccable

très bon rapport qualité prix toutefois un effort est demandé pour la livraison qui est un tardi

PRODUIT DE QUALITÉ TRÈS BON HÉLICO POUR UN PRIX BAS MAIS LONG DÉLAI D'ENVOI

j'attends toujours des remboursements sur des commandes non obtenu mais avec des débits sur mon compte effectué eux sans problème on me promet de faire le virement sur mon compte bancaire puis après on m'informe que ce sera par chèque le temps passe déja une semaine j'ai l'impression que l'ont me prend pour un pi

Comment voulez-vous que je donne une appréciation alors que je n'ai pas encore reçu ma commande (n°92077) passée le 041216 et que j'ai été débité du montant de celle-ci. De plus il est impossible de joindre le service Clientèle par téléphone. Pour l'instant est plus que défavorable à ne pas

QUALITY PRODUKT VERY GOOD HELI FOR A LOW PRICE BUT LONG TIME FOR SENDING

tés bon site penture conforme a la description livraison rapide rien a redire je recommande

N'ai pas été livré . Chemin de croix pour être entendu communication quasi inexistante! A f

Colis reçu rapidement emballé proprement et soigneusement produits correspondant parfaitement. RA

Très peut de négatif sur les commandes passèes articles conformes emballage satisfaisant par contre les frais de port sont énormes exemple pour 6 pots de peinture maquette de 14 ml et une pince enplastique le montant des frais a été compté à 799 euros pour ce total d'articles on atteint même pas les 300gr 8 euros de port n'est pas

Certaines couleurs de peinture pas en stock mais pas de surprise on est prévenu avant la commande ! Donc très bien mais peu faire mieux

Quelques mots sur l'utilisation de certaines peintures serait un +

commande servie dans les temps et sans problème tres bien par contre attention de ne pas avoir à les contacter car après avoir laisser un message puis envoyer un mail je n'ai jamais eu de réponse il a fallu que j'attende d'avoir le tchat pour m'en so

très satisfait avec un bémol sur la fonctionnalité du site un peu laborieux à manip