Avis clients de 1001hobbies

Over all was a good experience Over all was a good experience. My decals arrived slightly damaged due to inadequate packing. Recommend that next time when you ship decals, you should place them between 2 thin sheets of cardboard to help prevent them from bending.. Other than the slight damage to the decals, the shipping time was very reasonable.. Thanks David

On-time delivery as promised and … On-time delivery as promised and excellent product quality .... definetly will order more of the same when necessary ....

Livraison à temps comme promis et ... Livraison à temps comme promis et excellente qualité du produit ..... Je commanderai certainement d'autres produits de ce type en cas de besoin ....

Dans l'ensemble, c'était une bonne expérience Dans l'ensemble, c'était une bonne expérience. Mes décalcomanies sont arrivées légèrement endommagées en raison d'un emballage inadéquat. Je recommande que la prochaine fois que vous expédiez des décalcomanies, vous les placiez entre deux fines feuilles de carton pour éviter qu'elles ne se plient... Mis à part le léger endommagement des décalcomanies, le délai de livraison a été très raisonnable. Merci David

Colis pas encore reçu deja avec 1 mois de retard alors qu'il était marqué en stock il devait attendre de se faire réapprovisionner mais le colis à ete perdue du coup ils m'en ont renvoyé un à leurs frais ils m'ont dis mais avec un transporteur tres lents sauf que moi à la base j'ai payé pour une livraison rapide et il ne veulent faire aucun geste j'attend toujours mon colis je déconseille d'achete

délais de livraison un peu long parfoi

Livraison un peu lente mais très bien emball

Chaque étape de la commande est connue. ..Un vrai bonheur

livraison pour la suisse un peu lente !!!!!!!!!!!!

Bonjour Au sujet des peintures pour maquettes ce serait un plus d'avoir accès à toutes les références même avec un délai de livraison plus long. Cordia

Commande correspondant à mes attentes Del'ai de livraison d'une semaine ( un peu long

Bilan globalement satisfaisant

choix étendu bonne lisibilité du site. Délai parfois un peu long entre la commande et la livraison rien de rédhibitoire cependant. Bonne information sur le suivi de la commande. Livraison fia

serieux et conforme

Commande reçue dans les déla

Vendeur sérieux. Un des seuls qui soient fiables en particulier sur les produits désignés comme disponible sur le site Internet ainsi que du respect des délais de livrai

excellent emballage1o mails pour prévenir de l'envoi c est un peu tropenvoi un peu long 5 jours pour une feuille de décals mais reste tres p

Très bon choix expédition parfaite mais prix élevés. Dom

Un seul problème-habituel-est la lenteur à expédier un petit colis (enveloppe) pour une pièce en stock. Pour le reste R

delais de livraison beaucoup trop longs.

Transaction satisfaisante mais expédition un peu longue! Avec un peu plus de rapidité ce sera parfai

Utterly ridiculous experience Utterly ridiculous experience. Order was placed over 6 weeks ago. I was in contact with customer service and twice told item was shipped, That was 4 weeks ago. I have since tried to contact customer service 4 additional times (2 by phone and 2 by email). I have been unable to get a return phone call or email.

Une expérience tout à fait ridicule Une expérience tout à fait ridicule. La commande a été passée il y a plus de 6 semaines. J'ai contacté le service client et on m'a dit à deux reprises que l'article avait été expédié, il y a de cela 4 semaines. J'ai depuis essayé de contacter le service client 4 fois supplémentaires (2 par téléphone et 2 par email). Je n'ai pas réussi à obtenir un retour d'appel ou d'email.

Commande reçue presque dans les temps (à un jour près) Mais ça ne va de toute façon jamais assez vite quand on attend""joujoux"" :o) Articles de qualité à des prix tout à fait compétitifs !! Seul petit bémol j'ai complété ma commande avec une jeep à -40% que j'ai trouvé ensuite sur un autre site presque au m

Bien emballé livraison assez rapide sans être fulgutrant. Prix très correct (maquette + envo

rien à signale

SLOW SERVICE I still haven't received my order which was placed on June 3rd.

SERVICE LENT Je n'ai toujours pas reçu ma commande qui a été passée le 3 juin.

Vendeur peu fiable et irritant. L'achat effectué il y a un mois répond au compte-gouttes avec des communications qui ne servent qu'à gagner du temps. Lors de la dernière demande répétée deux fois pour obtenir un e-mail en réponse, ils ont écrit : ""Nous avons contacté notre logisticien. Nous vous tiendrons au courant. Cela fait une semaine et je ne sais toujours rien. Je me convaincs maintenant que j'ai jeté mon argent par les fenêtres. L'adresse de livraison indiquée dans ma commande et dans leur confirmation de commande est correcte et correspond à une entreprise où il y a toujours quelqu'un prêt à recevoir.

A C H A N T A C H A N T RESPECT D'UNE FRAUDE La marchandise a été commandée et payée le 19.5. Jusqu'à aujourd'hui (14.6.) pas de marchandise et depuis le 9.6. pas de réaction non plus du service clientèle. Cela sent l'escroquerie - celui qui commande ici devrait avoir l'argent qui lui reste et commander la marchandise ailleurs ! Je ne peux que dire : VOUS DEGAGEZ !

Il faudrait plus d'informations sur les produits en rupture de stock. Pour que l'on puisse commander dans de meilleurs délais. Car réapprovisionnement d'ici un mois reste trop vagu

Excellents produits avec un large choix. Prix parfois peu compétitifs mais possédant des pièces de niche. Livraison à accélérer

j ai été surpris de payer des frais de port sachant que ma commande dépassée 59 euros cordiale

Désignation des peintures ex : feldgrau (« gris de campagne de champ de bataille ») pas clair sur humbrol entre aut

Le processus d'expédition est lent entre le moment où j'ai commandé et le moment où le produit a été expédié, ce qui a pris 5 jours alors que le paiement a été effectué le jour même. La société, bien qu'elle utilise un domaine .es, n'est pas située en Espagne mais en France, ce qui rend l'expédition plus coûteuse et plus longue. J'ai l'habitude d'acheter en Europe et normalement les choses arrivent en 4 jours, pas 10 comme cela s'est passé et que l'envoi était dans une zone métropolitaine de Madrid. Si vous êtes pressé, regardez ailleurs. ----------------------- En ce qui concerne la réponse du site web, le suivi indique que le 31, le 2, DHL reçoit le numéro de suivi, mais le colis n'est pas traité (il n'arrive pas réellement chez DHL) avant le 6. En réalité, le colis n'a été livré à l'agence qu'une semaine plus tard. Entre le moment où le colis est remis à l'agence et sa livraison, il s'écoule deux jours, mais c'est 1001 maquetas qui ne respecte pas les règles en ne traitant pas la commande. Je doute vraiment que 1001 maquetas ait en stock tout ce qui est nécessaire pour traiter la commande.

J'AI COMMANDÉ UN KIT SPITFIRE EN MARS ET ... J'AI COMMANDÉ UN KIT SPITFIRE EN MARS ET JE L'AI PAYÉ. NOUS SOMMES LE 12 JUIN ET JE N'AI TOUJOURS PAS REÇU LE KIT, ON M'A DIT QU'ON L'EXAMINAIT.

I ORDERD A SPITFIRE KIT IN MARCH AND … I ORDERD A SPITFIRE KIT IN MARCH AND PAID FOR IT IS NOW THE 12TH JUNE AND STILL HAVE NOT RECEIVED IT ALL I AM TOLD WE ARE LOOK IN TO IT

commande très rapid

Bon contact commercial

Produit excellent rapide dommage que les frais d'expédition soient si chers