Avis clients de 1001hobbies

Rien à dire tout va bien livraison produit

Fiable et disponible cependant le temps d'envois et assez long et les frais sont un peu excessif (plus de 7€ de frais pour deux pièces qui pèsent moins de 50g les deux ré

Très bon suivi de la commande

Très bon choix livraison rapide et soignée mais prix encore au dessus de la concurrence.

Pas de paquet reçu à ce jour

Rapide sérieux en les remercian

Bon choix respect des engagements de vente . Site INTERNET avec BUG => impossible de bénéficier de la livraison gratuite (alors que le montant de ma commande le permettait) vers un relai colis (10€ pour ma po

le colis un peu trop souple(pas rassurant) mais aucune mauvaise surprise

Suite a ma commande j'ai reçu celle-ci sans retard. L'emballage etait bien sécurisé je n'ai rien a dire. Si je devais recommander c'est sur ce site que je le fera

Grand choix service et livraison rapide pas de problème particulie

commandedélaisprixconforme frais de port un peu chère pour un petit ach

Tout s'est très bien passé, seul le délai de livraison était un peu long.

Sur 12122016, j'ai passé une commande qui a été débitée de mon compte sur 14122016. Après avoir envoyé trois courriels auxquels personne n'a répondu sur 06012017 13012017 et 24012017, je constate qu'à la date d'envoi de la présente notification, personne ne m'a contacté pour m'informer de l'état de la commande ni n'a répondu à ma demande de remboursement du montant payé. Je demande le remboursement du montant payé (14508€) sur la carte de crédit que j'ai utilisée pour passer la commande.

manque des pièces dans les grilles schéma correspond nullement au produit très très méco

La société 1001 m'a envoyé un message/email pour me proposer 24 autres boîtes au même prix. Je n'achèterai jamais à ces escrocs.

TOTAL RIP OFF SAYS BOX OF 24 AND I ONLY … TOTAL RIP OFF SAYS BOX OF 24 AND I ONLY GET 1 then after my email thay say its a printing mistake 4 days after that 1001 send me a message/email offer for another 24 at the same price well out of order would never buy from these con men

Tout est bon, tout est correct.

Après un peu de longueur et un mail tout est rentré dans l'ordre. Très réactifs pour le ma

Accueil agréable et bons produit

Pas du tout contente. Commander le 24 septembre et toujours rien reçu. Service client muet depuis 2 jours. Aucune nouvelles.Ann

Tout était parfait. Livraison très rapide

colis reçu en temps et heure pas déçu il y aura d'autre commande en vue me

La qualité est conforme aux attentes. Le délai de livraison était assez long. Commande traitée le 02.10.2017 livrée le 19.10.2017 (selon la boutique en ligne : expédition en 4-6 jours.)

Recu attend merci et bonne peinture. Bonne journé

le suivi des produit en interne est particulier aucune initiative concernant sur de grosse commandes et donc un produit est absent il faut faire plusieurs mail afin que vous proposiez un avoir pour le produit manquant et envoyé la commande dans les délais au lieu d'un envoi sous 24h à 48h pour moi cela à pris 16 jours c'est ce qui est dommage. sinon excellente qualité des pro

Envoi rapide colis pas abîmer satisfait du sit

Je n'ai toujours pas reçu la marchandise après 5 semaines. J'essaie maintenant de récupérer mes 319€ via PayPal.

Très bon suivi de colis. On est informé par mail pendant toutes les étapes de livraison. Petit retard au passage aux douanes par contre car pas de facture a l extérieur du colis. Je vous recommande ce site sans hésite

Les enfants étaient très conten

Très bien. Matériel assez rapide et conforme à la commande.

Vous me demandez une évaluation alors que je ne suis toujours pas livrée

Bon suivi client particulièrement pour les produits en rupture de stoc

Beaucoup de choix livraison rapide. 4 étoiles car le couvercle d’un pot de peinture ca

Onbetrouwbaar Heel erg slecht ! Le temps passe très vite et il n'y a pas d'erreurs et les prix ne sont pas assez élevés pour être pris en compte. Si une vente n'a pas d'effet négatif, il faut attendre une semaine (enfin, une semaine) pour que la vérité soit prise en compte (comment se débarrasser des déchets ?). Le mot d'ordre n'est pas du tout le suivant : "nous avons fait ce qu'il fallait pendant une semaine". D'autre part, j'ai toujours eu deux semaines de retard sur les salaires ou sur l'argent que je gagne. Les 15 derniers jours, mes courriers n'ont pas été plus nombreux. Je ne peux plus rien faire. J'ai l'intention de faire en sorte que mon argent soit remboursé.

Onbetrouwbaar Heel erg slecht! Zo lang het goed gaat en er geen vragen zijn en/of bestellingen aankomen niets aan de hand. Zodra een bestelling niet aankomt dan duurt het weken (echt waar, weken) voordat ze je vraag (waar blijven de spullen?) in behandeling nemen. Het antwoord komt dan niet verder dan: 'we hebben het weken geleden gestuurd'. Ondertussen ben ik al weer twee maanden bezig om of de spullen te krijgen of mijn geld terug. De laatste 15 dagen hebben ze echter niet meer gereageerd op mijn mails. Ik zou er niets kopen. Je loopt de kans dat je je geld kwijt bent.

J'ai passé une commande le 8 novembre et à ce jour (16) rien n'a été livré. Ils ne répondent pas au téléphone du service clientèle et j'ai beaucoup insisté. Ni aux e-mails .... Cela sent l'arnaque à plein nez. Je renverrai la commande dès qu'elle arrivera. Cette société est une honte en matière de service client. Rien à recommander.... #113787

J'ai reçu la commande et je jouerai un autre rôle à l'avenir.

j'ai commandé deux maquettes et pour l'instant je suis satisfait. je vais commencer le montant dés qu'il fera plus frais. au coin du feu avec un bon thé.

J'ai commandé sur ce site le 2 octobre ... J'ai commandé sur ce site le 2 octobre où il était spécifié livraison en 2 jours. Une semaine plus tard, on m'a dit qu'il n'était pas en stock et qu'ils ne savaient pas quand il serait de nouveau en stock, alors ils m'ont proposé un bon d'achat ou un remboursement. J'ai demandé un remboursement que je n'ai toujours pas reçu, puis on m'a dit qu'il avait été expédié ...... et qu'il n'était toujours pas arrivé, pas de remboursement, pas de réponse aux courriels et personne ne répond au téléphone ! Mon partenaire n'a toujours pas reçu son cadeau d'anniversaire et je suis franchement consternée par le manque de professionnalisme de cette société !

Ordered on this site on 2nd October … Ordered on this site on 2nd October where it specified 2 day delivery. A week later told it wasn't in stock and they didn't know when back in so offered a voucher or refund. I asked for a refund which I still haven't received then to be told it's been shipped ...... it still hasn't turned up , no refund , no replies to emails and no one answers the phone !!! My partner still hasn't received his birthday present and quite frankly I'm appalled at the unprofessional conduct of this company!!!