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V
Note : 1 sur 5
Il y avait exactement ce que je cherchais à un très bon prix.
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Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés
Résumé des avis
1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
La commande est facile à passer mais la livraison est terriblement... La commande est facile à passer mais la livraison est terriblement lente.
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V
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas eu le temps de faire le tour de la question, mais j'ai eu l'occasion d'en discuter avec les autres membres de l'équipe. Je n'ai pas vu que le produit provenait d'un pays autre que le Royaume-Uni avant la fin de la procédure. Je n'ai pas vu que le produit provenait d'un pays autre que le Royaume-Uni avant la fin du processus. Le délai d'expédition a été assez long et j'ai trouvé les frais de port un peu élevés pour une feuille de décalcomanies. A part cela, tout s'est bien passé - facile de trouver ce que je voulais, etc.
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A
Note : 4 sur 5
Easy to order but delivery was awfully… Easy to order but delivery was awfully slow.
A
Note : 4 sur 5
OK transaction I dont believe in giving negative feedback unless its really warranted. A few things slightly irked me with the transaction though, I didnt see that this was coming from outside the UK until i got to the end of the process. I had searched for UK suppliers and this site came up. Time till dispatch was pretty long and i though postage a bit high for a decal sheet. Other than that all was good - easy to find what i wanted etc
V
Note : 4 sur 5
opsrey v 1-165 la feuille de décalcomanies que j'ai achetée était très détaillée. l'expédition a pris un peu de temps en raison de l'envoi depuis l'europe.
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A
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide.
A
Note : 4 sur 5
opsrey v 1-165 the decal sheet had purchased had allot of detail to it.. shipping took alittle time due to being shipped from europe.
A
Note : 4 sur 5
Prix assez élevé par rapport à la concurre
A
Note : 4 sur 5
Respect du délai d'expédition et très bon suivi des étapes de livraison avec mails au client pour i
A
Note : 1 sur 5
Après 15 jours, aucun colis n'est encore arrivé........ merci.
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A
Note : 4 sur 5
Pourquoi non délivré au adresse fourni
V
Note : 1 sur 5
Ma commande est arrivée un jour avant la date de livraison prévue et a été traitée conformément aux instructions de dépôt spécifiées sans signature. Je ne pouvais pas demander une meilleure expérience d'achat électronique.
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V
Note : 4 sur 5
Ma commande est arrivée un jour avant la date... Ma commande est arrivée un jour avant la date de livraison prévue, elle a été traitée conformément aux instructions de dépôt spécifiées, sans signature. Je ne pouvais pas demander une meilleure expérience d'achat électronique.
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A
Note : 4 sur 5
My order arrived one day ahead of… My order arrived one day ahead of scheduled delivery date, was handled in accordance w/ specified drop instructions w/o signature. I couldn't ask for a better e purchasing experience.
V
Note : 1 sur 5
très bon service. reçu rapidement avec un envoi international à un coût raisonnable. je l'utiliserai à nouveau !
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V
Note : 1 sur 5
La livraison a été très longue. Les informations sur l'état de ma commande n'arrivaient que lorsque je posais des questions.
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A
Note : 4 sur 5
Trop lent
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A
Note : 4 sur 5
rien a signaler
A
Note : 4 sur 5
Bon service et bonne écoute de mes attentes
A
Note : 1 sur 5
product was damaged and unusable product was damaged and unusable
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, Please send us some pictures of the item you received so we can help you: contact@1001modelkits.com We apologize for the inconvenience. Best regards, Customer service 1001modelkits
V
Note : 1 sur 5
le produit était endommagé et inutilisable le produit était endommagé et inutilisable
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Réponse de 1001hobbies
Cher client, Veuillez nous envoyer des photos de l'article que vous avez reçu afin que nous puissions vous aider : contact@1001modelkits.com Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Meilleures salutations, Service clientèle 1001modelkits
A
Note : 4 sur 5
I needed parts for a diorama I needed parts for a diorama, and 1001 Marquettes had the bits I needed. No problems with the website but unfortunately some of the parts were out of stock and I had to wait a week and a bit before they arrived. Once sent, they arrived promptly in a jiffy bag which meant that the two boxes of bits were a little crushed. No damage to the contents though. Thanks, I couldn't have completed my project without them!
V
Note : 4 sur 5
J'avais besoin de pièces pour un diorama, et 1001 Marquettes avait les pièces dont j'avais besoin. Aucun problème avec le site web mais malheureusement certaines pièces étaient en rupture de stock et j'ai dû attendre une semaine avant qu'elles n'arrivent. Une fois envoyées, elles sont arrivées rapidement dans un sac jiffy, ce qui signifie que les deux boîtes de pièces ont été un peu écrasées. Le contenu n'a cependant pas été endommagé. Merci, je n'aurais pas pu réaliser mon projet sans eux !
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A
Note : 4 sur 5
très satisfaisan
A
Note : 1 sur 5
Over priced Over priced, shipping toke too long.
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, Your order was sent on the 12/04/18, 5 working day after you placed your order, and delivered on the 18/04/18. This delay corresponds to the information on our website. Please note we ship from France. Best regards, Customer service 1001modelkits
V
Note : 1 sur 5
Prix exorbitant Prix exorbitant, livraison trop longue.
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Réponse de 1001hobbies
Cher client, Votre commande a été envoyée le 12/04/18, 5 jours ouvrables après votre commande, et livrée le 18/04/18. Ce délai correspond aux informations figurant sur notre site internet. Veuillez noter que nous expédions depuis la France. Meilleures salutations, Service clientèle 1001modelkits
V
Note : 4 sur 5
Le prix de la livraison est trop élevé et les délais trop longs.
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V
Note : 1 sur 5
Le prix du modèle était TRÈS raisonnable et il est arrivé plus tôt que prévu. Je n'hésiterais pas à commander à nouveau chez eux - en fait, une fois que j'aurai terminé ce kit, je commanderai probablement un autre kit chez eux !
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A
Note : 4 sur 5
envoie rapide et correct
C
Note : 1 sur 5
Un mois et demi plus tard, vous n'avez toujours pas reçu votre commande. Vous contactez le service clientèle qui ignore la situation et renvoie la balle à la société de transport. Je l'utilise depuis longtemps et j'en suis très satisfait.
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A
Note : 1 sur 5
Commande 129009 passée sur 24032018 et voilà que nous attendons toujours ! Je ne sais pas ce qui s'est passé mais après un mois je veux demander un retour ! Et qui sait combien de temps il faut attendre pour un retour !
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A
Note : 4 sur 5
conforme a la commande mais un peu long
A
Note : 4 sur 5
Trés bon sit
C
Note : 4 sur 5
temps correctla boîte un peu détérioréel'intérieur en parfait état
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V
Note : 4 sur 5
Les produits sont arrivés rapidement et étaient en bon état, mais ils ont été livrés dans une enveloppe Jiffy abîmée. Cela ne me dérangerait pas si les frais de port étaient gratuits, mais il s'agit d'un supplément de �5,99 en plus du coût de la commande. Pour une telle somme, on s'attendrait à une protection un peu plus importante. Au moins, les produits sont arrivés en un seul morceau.
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A
Note : 1 sur 5
Erreur de paiement retard d’expédition service clients très l
A
Note : 1 sur 5
Nooit Meer ....shi.... Voor de eerste maal een bestelling gedaan op 04/04/2018 . Na een 8 dagen mailtje verzonden met de vraag waar mijn bestelling was. Bestelling was niet voorradig was het antwoord???? waarom dit dan aanbieden ???? Op 13/04/2018 naar mondialrelay . Zonder verwittiging beslissen ze totaal zelf om leveringsadres te wijzigen. We zijn nu 19/04/2018 eindelijk bevestiging van levering??? Totaal onaanvaardbaar. Nooit nog iets bestellen. 0/10
V
Note : 1 sur 5
Plus d'informations ....shi.... Pour la première fois, une vente a eu lieu le 04/04/2018 . Na een 8 dagen mailtje verzonden met de vraag waar mijn bestelling was. Bestelling was niet voorradig was het antwoord ???? waarom dit dan aanbieden ? ???. Op 13/04/2018 naar mondialrelay . Zonder verwittiging beslissen ze totaal zelf om leveringsadres te wijzigen. We zijn nu 19/04/2018 eindelijk bevestiging van levering ??? Tout à fait d'accord. Pas d'autres produits à vendre. 0/10
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V
Note : 4 sur 5
J'ai commandé un grand nombre de peintures car le prix... J'ai commandé un grand nombre de peintures car le prix était compétitif. La livraison a été un peu lente et aucun détail de suivi n'a été envoyé, je n'ai donc pas pu vérifier l'état de la livraison. Les peintures sont arrivées comme prévu avec un peu de retard, pas de problème avec la qualité des peintures jusqu'à présent et la commande a été entièrement remplie. Je ferais volontiers appel à nouveau à cette société, mais uniquement lorsque le prix est avantageux.
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