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P
Note : 4 sur 5
Bonjour, par rapport à ce qui m'a été annoncé lors de la commande, la livraison a été lente. J'ai dû renvoyer 2 mails pour être livré quelques semaines plus tard.
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés
Résumé des avis
1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresT
Note : 1 sur 5
En cas d'annulation de la commande, le montant déjà payé ne sera pas remboursé
Avis traduit
F
Note : 4 sur 5
Un trés grand choix. Malheureusement des délais trop longs pour certains articles.
A
Note : 1 sur 5
La vitrine est arrivée défectueuse et lorsque je l'ai signalée et demandé un remplacement, on m'a seulement proposé un bon de 5€ et aucun remplacement. Bien que j'aie envoyé des photos de la vitrine défectueuse. Je n'achèterai plus jamais rien dans ce magasin. Pas du tout recommandé.
Avis traduit
P
Note : 4 sur 5
rien a dire de plus toujours un service de qualité...
M
Note : 4 sur 5
conforme a mes attentes pas de probléme
D
Note : 1 sur 5
Délai de plus de 2 semaines pour 1 semaine annoncée. Made in China.
T
Note : 1 sur 5
Bien que ma commande ait finalement été livrée, cela a été des mois plus tard que ce qui était initialement indiqué sur le site web, sans qu'aucun retour d'information n'ait été donné sur une éventuelle retard.
Avis traduit
L
Note : 1 sur 5
Maquette à 70€ pour juste du plastique avec aucun outil ni quoi que ce soit de fourni. Conditions de renvoi exécrables. Première et dernière fois que je commande.
D
Note : 4 sur 5
Bon service
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme mais l'attente fut longue
P
Note : 1 sur 5
comme toujours ça a pris plusieurs semaines pour être livré...
S
Note : 1 sur 5
Je commande 3 feuilles de faux cuir sur le site, roulées individuellement. Deux d'entre elles arrivent abîmées, écrasées. Inutilisables pour un usage professionnel. J'en fais cas : on m'offre un bon de 5€... D'une, j'ai perdu 22€ ; de deux, je n'ai vraiment pas envie de recommander des articles sur ce site pour utiliser ce bon.
M
Note : 1 sur 5
je n'ai pas reçu mon colis ; le casier du pick-up était vide !
M
Note : 4 sur 5
Juste problème de délai sur la commande merci pour le service
J
Note : 4 sur 5
Tout est parfait, sans aucun problème
Avis traduit
D
Note : 4 sur 5
Objet conforme mais livraison très en retard.
Avis traduit
G
Note : 1 sur 5
Très déçu
M
Note : 1 sur 5
Le vendeur a continuellement repoussé la date d'expédition. Il m'a promis 3 fois que les articles seraient expédiés d'ici la fin du mois. J'ai attendu un total de 8 mois pour un seul kit gunpla qui était prêt à être expédié en 1 à 3 jours. J'attends toujours mon deuxième kit, qui n'a pas encore été expédié. Veuillez acheter ailleurs.
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Service avec beaucoup de retard. Et il manque encore deux éléments.
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
Un délai de livraison un peu long. Sinon, un envoi de qualité.
R
Note : 1 sur 5
Le carton est arrivé endommagé, le contenu légèrement abîmé. Il n'y a eu aucune réaction aux messages, mes appels ne passent jamais et le délai de livraison de 2 semaines est beaucoup trop long. Ce fut la première et dernière fois.
Avis traduit
D
Note : 4 sur 5
Tout est bien arrivé. Service très sympathique. Malheureusement un peu plus tard que prévu sinon j'aurais mis 5 étoiles. Néanmoins, je recommanderais toujours.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
Commande non complete
P
Note : 4 sur 5
La boîte était cassé sur le côté, à part ça, belle reproduction.
G
Note : 1 sur 5
Longtemps depuis 6 mois !
S
Note : 4 sur 5
Prix avantageux. Tout est arrivé. La marchandise est impeccable. Tout aurait dû être disponible, mais a dû être commandé séparément. Les délais de livraison étaient donc longs, 1 à 2 mois. Cependant, des livraisons partielles gratuites ont été envoyées.
Avis traduit
Q
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps super
A
Note : 1 sur 5
livraison beaucoup trop longue.un mois et demi.et pas au lieu prevu.a ne pas renouveler.
C
Note : 1 sur 5
J'ai attendu 5 mois etC'était pas du tout à quoi je m'attendais , le tardis est tout plat et le chien il faut le construire et les pièces se cassent en les détachant
D
Note : 1 sur 5
délai de livraison 4 mois, 1001 hobbies non joignable par téléphone afin de faire le point sur cette commande. Suite à livraison, le constat est qu'il manquait un article dont je n'avais pas été averti. C'est suite à mail à 1001 hobbies que j'ai reçu la réponse que l'article ne sera pas livré et qu'un avoir a été émis. C'est la première fois que je rencontre cette situation avec eux. Celà fait 5 ans que je passe des commandes chez 1001 hobbies en espérant plus de désagréments dans l'avenir.
D
Note : 4 sur 5
Petit désagrément ;la planche de decals que j'ai reçu était pliée en deux alors qu'elle aurait pu être à plat dans une enveloppe au bon format. Elle est utilisable tout de même.
J
Note : 1 sur 5
Le produit est bon. La livraison mauvaise et le service dédié concernant ce problème, ne le traite pas.
P
Note : 4 sur 5
Tout va bien, merci
Avis traduit
J
Note : 1 sur 5
reçu un colis vide et pas de réponse du sav
L
Note : 1 sur 5
Il me manque un modèle de la commande, si vous ne pouvez pas l'obtenir, remboursez-moi l'argent.
Avis traduit
S
Note : 1 sur 5
Aucune étoile ! J'ai passé ma commande le 31.05.25 et jusqu'à aujourd'hui, le 6.7.25, je n'ai reçu qu'une partie de ma commande !! Pas d'information sur si et quand le reste de ma commande sera expédié !! Je ne commanderai plus jamais chez 1001hobbies !!
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J
Note : 4 sur 5
Tout était parfait, sauf que cette fois-ci, ils ont mis beaucoup de temps à envoyer ma commande, alors qu'il y avait théoriquement du stock dans leurs entrepôts.
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Vendeur malhonnête et peu scrupuleux. Confirme une version française alors que c'est une version anglaise. Et bien sûr fait le mort une fois qu'on le met face à ses contradictions. A fuir !