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A
Note : 4 sur 5
Bonjour je n'ai jamais eu de problème avec vous seulement dans le dernier colis la boîte n'etait pas fermée. .... on espère qu' il ne manque pas de pièces. Merci pour la rapidité de livraison. Mme Fer Na
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 710 avis publiés
Résumé des avis
1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Annonce d'une livraison sous 24-48 heures (""si on commande avant telle heure"").... livraison au bout d'un mois... (parce qu'un article n'était pas dispo... Alors pourquoi ne pas déjà envoyer ce qui est dispo????). Le pire est que l'article indispo n'était pas dans le colis reçu et nous n'avons même pas d'info sur le suivi de cet artic
G
Note : 1 sur 5
Pas de livraison rapide Après presque 2 semaines j'attends toujours la livraison Le numéro de commande est sur l'envoi Je me demande combien de temps cela va prendre pour une feuille de décalcomanies pour mon messerschmitt
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V
Note : 4 sur 5
Après quelques problèmes initiaux, le service client s'est montré très aimable et serviable. Dans l'ensemble, je suis satisfait du résultat.
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A
Note : 4 sur 5
conforme et rapide
C
Note : 4 sur 5
Le catalogue de produits est très vaste, varié et complet, c'est génial. La seule chose que je pense, c'est qu'ils devraient améliorer un peu la partie expédition en incluant le suivi du colis quelle que soit l'option d'expédition choisie.
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A
Note : 4 sur 5
Très bons produits. Malheureusement leur faible disponibilité allonge les délais de livrais
A
Note : 4 sur 5
produits conformes à mes attentes. Un bémol délais de livraisons un peu lo
V
Note : 4 sur 5
Ils disent que les articles que j'ai commandés ont été expédiés dans les 2 jours, mais il a fallu 4 jours de plus pour les recevoir. Je ne suis pas satisfait de leur service de messagerie.
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A
Note : 4 sur 5
Ultra rapide et mis dans la boîte aux lettres parfai
A
Note : 4 sur 5
Site internet clair! rapidité d’expédition! Prix dans le marché! Ras. À cons
A
Note : 4 sur 5
reçu 4 jours après. le poster inutile ! lol . un poster des peinture tamya serait plus utile pour ma commande
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et rapide. Emballage d'envoi pour petits pots de peinture pas adapté
A
Note : 4 sur 5
Commande traitée et livrée rapidement. Satisfaction de la prestatio
A
Note : 4 sur 5
très bienlivraison rapid
A
Note : 4 sur 5
Conforme à ma demande prix délais envoi peut-être un peu juste comme emballage mais néanmoins pas de prob
A
Note : 4 sur 5
Maquette de qualité. aide très apressiable en cas de besoins. expedition des colis sans problÃ
A
Note : 1 sur 5
Parfait choix expédition
A
Note : 4 sur 5
très bonne livraison livré rapidement si cela est disponible comme le magasin le préc
A
Note : 4 sur 5
Manque quelques conseils d'utilisation des produits.
A
Note : 4 sur 5
Prix assez cher
A
Note : 4 sur 5
Après quelques problèmes suite à une réduction m'étant envoyée mais ne passant pasles interlocuteurs de 1001 maquettes ont faient preuve d'une grande pa
A
Note : 4 sur 5
Je recommanderais chez vousmerci.
C
Note : 4 sur 5
Commande reçue avec succès. Dans les délais annoncés, mais aujourd'hui un peu lent.
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A
Note : 4 sur 5
1001 maquettes offre un très grand choix de modèles intéressants pouvant satisfaire autant les débutants que les plus expérimentés dans le montage. Le service à la clientèle est de grande qualité. Je me permets toutefois deux commentaires concernant la présentation des modèles : - ce qui m'intéresse ce sont les dimensions du modèle à construire et non l'échelle car je ne connais pas les dimensions de la grandeur nature. - le nombre de pièces m'intéresse aussi car ce nombre est significatif de la difficulté du monta
A
Note : 4 sur 5
rapidité de l'envoi pas de surprise
A
Note : 4 sur 5
Petit soucis pour peindre la maquette même si 1001 maquette n'y est pour rien et ont essayé de joindre le fabricant suis un peut déçu ..sinon le service client y a rien a dire ..sont très professi
A
Note : 4 sur 5
Bonjour. Très bien
A
Note : 4 sur 5
Bon site bonne organisation et très bonne communication. Petit problème avec la référence Humbroll 'Acier poli' (HUC 5025) indiqué en ton très clair sur le site (ce qui semble normal) mais en réalité un 'gris moyen' (un peu plus clair que l'ardoise) qui ne correspond pas à la couleur annoncée. Sans cet écart d'information j'aurais mis
A
Note : 1 sur 5
Je déconseille. Achat de deux puzzles appelle 1 mois après car pas livré prise en compte de ma remarque. Dit que le problème est réglé qu'on me les renvoie. Rappelle 15 jours après car toujours rien. On me dit qu'il y en a plus. Demande de remboursement qui n'est effectué que sur 1 seul produit. Très
A
Note : 4 sur 5
Grand choix beau catalogue Un petit problème de délais mais vite corri
V
Note : 1 sur 5
Modèle totalement hors de prix De plus, arrivé en retard. Pas encore remboursé après avoir été renvoyé.
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A
Note : 4 sur 5
Bon pour le choix de maquettes Je n'ai pas encore testé les achats d'autres produits peintures etc... Le système de Livraison est efficace seul bémol le coût du colissimo et le choix des points relais ( à développer) en fonction de l'éloi
V
Note : 4 sur 5
exactement ce dont j'avais besoin
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V
Note : 4 sur 5
Excellent service & ; livraison internationale très rapide. J'ai hâte de commencer à travailler sur ce kit.
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A
Note : 1 sur 5
Bonjour Pus avons passes une commande où normalement la peinture et la colle est censé être fournis avec notre colis et rien .... nous avons choisi ce modèle justement car la peinture et la colle été soit disant fourn
C
Note : 1 sur 5
J'ai payé 8 euros de plus que le prix de l'article pour pouvoir le recevoir dans les 3 ou 4 jours. Il a mis plus de 10 jours à arriver. Je me suis plainte auprès de 1001 maquetas et ils ne m'ont pas remboursé l'argent supplémentaire dépensé. C'est tout à fait inacceptable. Un seul
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C
Note : 1 sur 5
Le colis est arrivé incomplet et nous l'avons retourné. Il est envoyé en France et par le biais d'un formulaire qui n'est qu'en anglais ou en français alors que sur la page d'achat tout est en espagnol douteux. Le colis est arrivé et ils ne l'ont pas accepté. Il est resté plusieurs jours à la poste française. Ils n'ont pas répondu aux courriers et quand ils l'ont fait, ils m'ont donné des excuses. Heureusement nous avons payé avec PayPal qui nous a remboursé les frais de retour (15€) et nous avons ouvert un litige et nous avons pu récupérer tout l'argent mais c'était terrible. No se lo r
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G
Note : 1 sur 5
Commandé le 9 février 2019 et n'a toujours rien reçu le 1er mars Appeler un numéro NL depuis Amsterdam ils vous mettent en relation avec la France où le monsieur est inintelligible et grossier Espérons maintenant que nous allons récupérer 65 euros.
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A
Note : 1 sur 5
Le colis n'est pas arrivé... j'ai envoyé un mail pour demander un remboursement mais je n'ai pas eu de réponse.... pas très sérieux
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