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J
Note : 1 sur 5
Commande reçue avec beaucoup de retard
Avis traduit
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés
Résumé des avis
1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Bonjour 1 des 2 pots de peinture était déjà ouvert. Cordialement.
L
Note : 1 sur 5
L'article devrait être disponible, mais ce n'est pas le cas, il doit encore être commandé. Frais de port alors que cela devrait être gratuit et le prix d'achat réel est également trop élevé. L'adresse e-mail ne fonctionne pas. Contact uniquement possible via une adresse française. Aucune recommandation, jamais plus !
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S
Note : 1 sur 5
J'ai payé pour une livraison express pour l'offrir a un anniversaire, mais retard de livraison
M
Note : 1 sur 5
1 mois de délai de livraison, commande acceptée et payée alors que les produits ne sont pas en stock. A la livraison manque un produits et me propose un avoir du montant du produit à valoir sur ma prochaine commande ! Je n’achèterai plus jamais sur ce site
G
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, beaucoup de choix mais hélas prix plus élevés que d'autres sites français. Donc je n'y viens que quand les produits ne sont pas dispo ailleurs. Un petit effort s'il vous plait...
Z
Note : 4 sur 5
Je suis actuellement dans un autre pays. Je n'ai pas encore vu ma commande. J'espère le meilleur.
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S
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu l’intégralité de ma commande, en attente de maquette de fin juin a maintenant 15/08/25! Toujours rien… demande de remboursement sans réponse.
F
Note : 1 sur 5
La qualité de la grue n’est pas au rendez vous pièces tordues échelle de certaine pièce aléatoire et pour info livraison par chronopost à 40 kilomètres de chez moi aller retour
H
Note : 1 sur 5
L article recu n est pas celui commandé et il est cassé car pas neuf, les figurines n étaient plus attachées avec le fil métallique qui evite les mouvements
D
Note : 4 sur 5
nous avons bien reçu les commandes GDLHMQUBN et HMLPPRABSA; reste à recevoir la commande RJQCJJNIK / 25.05.2025..... à la suite des livraisons complètes de toutes nos commandes, nous apporterons probablement nos commentaires......de satisfactions.....!!! De ce fait, attendons donc la suite..... Merci de faire suivre le reste de nos commandes......
J
Note : 1 sur 5
Le produit a un défaut de fabrication et les instructions de montage ne sont pas bien expliquées
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O
Note : 4 sur 5
Grand choix, Bon service malgré un petit retard dans la livraison. Sérieux et réactif recommandé
A
Note : 1 sur 5
Apres 3 semaines d'attente . leur dis t'on etait d'une semaine! J'ai recontacter service client pour m'informer que le paiement n'etait pas validd alors que ma banque avait debite le montant de la facture. Personnel ne m'a contacter pour me dire du probleme si je n'avais pas telephoner. Il a fallu que j'envoie une preuve de ma banque comme prevent que c'erait payer. Enfin en final 2 mois apres j'ai recu ma achat. Merci mais non merci En contre parti niert en cadeaux ni excuses . Good bye
A
Note : 1 sur 5
-
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M
Note : 1 sur 5
J'ai reçu des produits incomplets et j'attends depuis trois mois. Ils ont dit qu'ils avaient envoyé deux produits, mais il n'y en a qu'un. Je les ai déjà informés, mais je n'ai reçu aucune réponse.
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F
Note : 1 sur 5
Commande arrive avec du retard + rien avoir avec la photo du sites . Je ne recommande pas
C
Note : 1 sur 5
J'ai passé ma commande en mai, j'ai demandé des nouvelles en juin, je n'ai pas reçu de réponse et en août ! la commande a été livrée. Je ne commanderai plus.
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R
Note : 1 sur 5
Commande reçue avec 13 j de retard
E
Note : 1 sur 5
Presque 5 mois d'attente
G
Note : 4 sur 5
Très bien
D
Note : 1 sur 5
produit moyen recu apres presque 1,5 mois d attentes. apparemment cest indique mais en tant que nouveau client je n ai rien vu donc il faudrait une plus grande transparence et visibilité sur les délais hypers longs. du coup anniversaire rate. cadeau arrive trop tard. par ailleurs l objet nest pas hyper solide je donc doublement decue.
H
Note : 4 sur 5
Ma commande est bien arrivée. Merci pour cela.
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M
Note : 1 sur 5
J'ai passé commande le 19 mai et à ce jour je n'ai reçu qu'une partie de ma commande, sans nouvelles du reste de celle çi. Ce n'est pas très professionnel....
P
Note : 4 sur 5
Manque un vrai service livraison en24h ou 48h max, mais sinon, au top !
J
Note : 4 sur 5
Bon service et attention personnelle, mais retard dans la réception du produit commandé même s'il est en stock.
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S
Note : 1 sur 5
Une autre commande que j'attends.
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B
Note : 1 sur 5
Je reste en litige. 2 erreurs de produits et 1 non livré. Pas d'avoir...
J
Note : 1 sur 5
La maquette est médiocre et chère. La boîte indique échelle 1/48 et la notice (minimaliste) indique échelle 1/72 ! Fabrication Ukraine pour une marque bulgare. A fuir.
J
Note : 4 sur 5
👍
I
Note : 1 sur 5
Il faut menacer le site pour recevoir sa commande. Je ne commanderai jamais plus sur ce site.
S
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un article qui devait être rapidement en stock, mais après paiement, il s'est avéré que c'était une précommande qui a été reportée plusieurs fois - sans que je sois informé. Le service client a répondu lentement et de manière évasive, même lorsque j'ai demandé une alternative qui était bien en stock. Après de nombreux allers-retours, ma commande a été modifiée, mais je n'ai pas eu de clarté sur le montant restant qui n'a pas été remboursé. Finalement, j'ai reçu ma commande des semaines plus tard, après beaucoup de frustration et sans aucune forme de service.
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C
Note : 4 sur 5
UN PEU LONG
L
Note : 4 sur 5
sans commentaire
G
Note : 1 sur 5
Commande passée le 26 février 2025. J'ai reçu plusieurs message automatiques m'indiquant un retard de livraison. Début juillet excédé je les appelle et découvre que ma commande a été oubliée. Finalement je recois ma commande le 21 Juillet... Je demande un geste commercial (même minime c'est une question de principe des frais de ports offert ou un bon d'achat de 5€ m'auraient amplement satisfait, même un carte avec des excuses manuscrites m'aurait satisfait) et je reçois encore un message sybillin m'indiquant que ma commande a rencontré des problèmes de livraison. 5 mois pour un "léger retard de livraison", je pense que l'on se moque de moi.
T
Note : 1 sur 5
J'ai dû attendre 2 mois pour ma commande. Il n'y a eu aucune compensation. En outre, il n'y avait aucun statut. Juste le message que je devais être un peu patient. Pour mes demandes au support, il n'y avait qu'un message copié-collé disant que l'article serait livré quand cela serait possible, ce qui ne donne effectivement aucune information. Une fois et jamais plus.
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S
Note : 4 sur 5
Satisfait, reçu colis dans les délais.
J
Note : 4 sur 5
Colis arrivé en parfait état. Dommage pour la lenteur. Sur le site, il me disait quelques jours, alors qu'il a fallu des semaines entières.
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B
Note : 4 sur 5
je suis satisfait
C
Note : 1 sur 5
Je reçois le colis après m'être fâché. Il manque du matériel dans le colis. Ils me donnent un bon qui ne sert à rien d'autre que de me faire dépenser plus pour l'expédition que pour le matériel. Je n'ai pas de mots.
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