Avis clients de 1001hobbies

Bonjour Je vous ai adressé 2 mails ci-dessous lors de la préparation du colis pour que le lieu d’expédition soit modifiée : pas de de réponse De plus le colis a mis 3 ou 4 jours à être pris en compte par Mondial Relay (à qui la faute ??) Moralité : le colis arrivera sur le lieu de vacances alors que je suis déjà rentré. Et donc la commande à annuler Combien de jours perdus depuis la commande du 1

je n'ai plus eu de problèmes depuis longtemp

très bien seulement il a fallu attendre assez longtemps

Pas de mise à jour de la commande et expédition lente Commandé le 13/08 et toujours affiché ""processing"&quot ; après 7 jours, j'ai donc annulé. De plus, ils ne traitent les remboursements que le mercredi, ce qui semble étrange.

Les produits ont été reçus conformément à la commande. Cependant, le délai de livraison a été plus long que prévu.

livraison un peu lente mais produit de très bonne qualité. l'un compense l'autr

Excellente réactivité même en août, mois des vacances !

No order updates and slow dispatch Ordered on the 13/08 and still only showed ""processing"" after 7 days so cancelled. Also they only process refunds on a Wednesday which seems bizarre.

attente un peu longue mais produit de qualité donc l'un compense l'autr

J'ai trouvé que c'était bien

un peu long!!

Délais Respecté Bon Conditionnement du Colis Qualité du Produit Ach

La commande a été rapide et les informations claires La livraison a pris presque deux semaines La commande devait venir d'une autre adresse, ce qui a pris plus d'une semaine L'expédition à mon adresse a pris 5 jours La poste NL a indiqué le mardi que le colis serait livré le mercredi Finalement, il a été livré le vendredi

satisfait envoi dans les délais Large choix de modèles et de peintures. Quelques prix parfois plus élevés que sur d'autres sites pour le même modèlemais pas de quoi hurler non

mauvaise expérience en matière d'expédition j'ai commandé deux kits de modélisme l'envoi le plus lent (eco) a été sélectionné ce qui est ok. mais l'envoi s'est mal passé le paquet s'est perdu et l'expéditeur ne peut pas aider à le retrouver. alors j'ai demandé à 1001 et ils m'ont dit que je devais attendre jusqu'à la date limite de cet envoi eco. ce n'est pas la façon dont j'ai apprécié le vendeur où j'ai acheté quelque chose et le paquet s'est perdu.

A CE JOUR, JE N'AI TOUJOURS PAS REÇU LE PRODUIT ET VOUS NE VOULEZ MÊME PAS ME REMBOURSER !!! VOUS ÊTES MAUVAIS ! !!!

Bien que les délais de livraison sont toujours plus long que prévu ils ont très souvent des modèles difficilement trouva

produit et livraison conformes à l'attent

Société arnaqueuse Ne pas utiliser Après avoir commandé des articles qui étaient tous censés être en stock sur une page web UK.co., j'ai découvert qu'ils étaient en France ??? Ils avaient deux articles et le troisième était importé du fabricant. Il est évident qu'il n'y a pas de stock et que j'aurais pu acheter l'article chez Kyosho au Japon pour moins cher que le prix qu'ils vendent. J'ai ensuite attendu des articles censés être en stock pendant 2 semaines depuis la France, et j'attends toujours. Le prix de l'article n'est pas le même que le prix de l'article en stock.

Je visite ce site je regarde un article et hop il est dans mon panier et impossible de le supprimer ! ! ! Vente forcée ou bug ? Quoi qu'il en soit je ne commande pas sur un site qui force le panier sans pouvoir supprimer le dit panier Donc en fin de visite j'ai 8 articles dans mon panier que je n'ai pas mis dedans ! ! ! Donc bonne continuation à ce si

Rip off company Don't Use After ordering items that were all supposed to be in stock from a UK.co. webpage I discovered that they are in France??? They had 2 items an the 3rd was being imported from manufacturer. Obviously not stock and I could have purchased the item from Kyosho in japan cheaper than the price they sell . Then waiting for items supposed to be in stock for 2 weeks from France still waiting. DO NOT USE NOT UK MERCHANT . .CO.UK IS A LIE Wednesday refund still not paid

Pas mal du tout. Dommage que les produits récent ne soit pas forcement en stock. Manque aussi certaines marques de peinture. Par-contre le site est assez complet avec des tuto pour se familiariser avec les différents outils . Continuez comme cela c'est très bi

Bon site grand choix d'articles mais livraison un peu lente

Bonne communication et livraison rapide

J'apprécie la rapidité de la livraison et le fait que tout soit arrivé en parfait état. Il me manque un catalogue de couleurs de chaque fabricant de peinture qui pourrait être envoyé avec le modèle (pour des achats futurs).

L'article n'est pas arrivé du tout et il���s'agit d'une erreur.

les modéles réduits Hobby Master sont toujours de bonne qualité comparables en cela à ceux de Corgi Toys mais le prix en est un peu élevé surtout pour les derniers

Site de choix et sérieux toujours satisfait de mes commande

Confirme à l’attente livraison rap

prend un peu de temps mais je reçois ce que j'ai commandé prend un peu de temps mais je reçois ce que j'ai commandé, je ne peux donc pas me plaindre

Tous corrects

La figurine est bien arrivée. L'expédition a pris un peu de temps mais cela valait la peine de réduire les frais de douane, qui sont pratiquement inexistants. Très satisfait de mon achat, je le recommanderais sans hésiter !

takes some time but I get what I order takes some time but I get what I order, so can not complain

A ce jour, je n'ai pas reçu ma commande, je n'ai pas été remboursé et je n'ai reçu aucune explication sur ce qui s'est passé malgré ma demande. C'est dommage, car je n'ai jamais eu de problème avec aucune de mes commandes jusqu'à présent. J'espère que cela vous sera utile. Cordialement Bernat Quetglas E

Service excellent Dommage qu'ils soient en France Le paquet est toujours une semaine de plus en transit

erreur de produits dans l'envoi en attente de réponse sinon très bi

rien de particulier à signaler sinon que j'ai été contente de cet arti

J'ai reçu un rappel pour la deuxième fois me demandant de vous noter et bien voilà Très mauvais J'ai attendu 6 semaines pour une commande qui devait être livrée le jour ouvrable suivant Sur le site la commande est toujours en attente Donc toujours rien

Bon dialogue avec un interlocuteur en cas de problème. Des délais de livraison parfois longs mais commande respectée bien embal

On m'a livré un mauvais article. Le retour n'a été possible qu'après que j'ai dû prouver que l'article était faux. --- CITATION : ""Vous trouverez ci-joint une étiquette de retour pour le bateau que vous avez reçu. Pour répondre à vos questions, il s'agit de la procédure de service après-vente. Cela nous permet d'éviter certaines fraudes. Sincères salutations Le service client"&quot ; CITATION Fin --- Ici, le client est considéré comme un fraudeur potentiel ! J'ai ensuite renvoyé le mauvais article. L'entreprise de transport de colis a confirmé la livraison ! Mais 1001 Modellbau ne retrouve pas le colis retourné ! Donc pas de remboursement. Génial ! Je me demande qui est l'escroc ici ! Si vous voulez vous épargner beaucoup d'ennuis et de frustrations, il vaut mieux ne pas commander ici !!!!! Et ne vous laissez pas tromper par la présentation allemande. Il s'agit ici d'une entreprise française. Cela ne facilite pas non plus un litige ultérieur !