Avis clients de 1001hobbies

recherche sur le site difficile

Malgré le contexte sanitaire 1001 maquettes a traité ma commande dans des délais tout a fait raisonnab

Hallo ik wacht nu al meer dan 1 maand… Hallo ik wacht nu al meer dan 1 maand op mijn bestelling, jammer ook op mijn vraag per mail GEEN reactie gehad. Jammer dat het zo moet gaan, toch voor veel geld besteld en nu verder????

Pas reçu ma commande faite le 40420. Elle est même pas encore partie de chez eux. Et je vois que je ne suis pas seul

Bonjour J’ai passé une commande le 040420 quand je regarde le suivi de commande elle est tjs en cours de préparation ?? 14 jours (voir plus puisque nous sommes le week-end) je trouve que c’est un peu long pour mettre deux boites dans un carton d’expédition ?? J’ai commandé ces puzzles pour occuper mes parents pdt le confinement pour Noël j’ai prévu autre chose...?? Merci de m’informer de l’évoluti

J ais toujours pas reçu mon colis Comment je peux voir mon suivi coli

Hallo ik wacht nu al meer dan 1 maand op mijn bestelling jammer ook op mijn vraag per mail GEEN reactie gehad. Jammer dat het zo moet gaan toch voor veel geld besteld en nu verder ????

Je n'ai pas plus d'un mois... Je n'ai pas plus d'un mois sur ma vente, je n'ai pas plus d'une réponse par mail à ma demande. Je ne sais pas si c'est ce qui va se passer, mais c'est pour beaucoup d'argent que j'ai vendu et je n'ai plus rien à dire. ? ???

J'ai reçu le modèle et malgré l'emballage il est arrivé en pièce cassée. Déçu et pas de réponse par email ! Mauvais service client !

Commande passée le 6 avril après 9 jours de ""préparation du colis"&quot ; depuis 3 jours maintenant elle a été expédiée.Tous les produits achetés ont été déclarés ""en stock"&quot ; et immédiatement disponibles pour l'expédition. J'attends que les marchandises arrivent, mais il s'agit bien de la première et de la dernière commande. Je comprends l'urgence de Covid mais ce n'est pas sérieux n'écrivez pas que la marchandise sera expédiée en 24 heures C'EST PAS VRAI !!!

Tout est arrivé correctement mais très lentement. 3 semaines depuis l'achat, c'est long.

Peintures non reçue

Emballage Livraison parfait ....Mais logiciel de prise de commande incompréhensible

toujours pas reçu ma commande : pas de facteur demain ni lundi ni mardi donc encore 4 jours perdu

Depuis le 03 avril j’attend ma commande j’envoie des mails et aucune rép

Livraison plutôt rapide malgré les circonstances et prix compétit

Ma situation est la même.Une commande passée le 3o mars 2020 et débitée sur ma carte bancaire le 31mars 2020 pour un montant de 26409 euros.quelque mails de demande même a SCIENTIFIC (qui m'a renvoyé chez 1001 HOBBIES).AUjourd'hui toujours aucunes nouvelles ni pour une confirmation de commande ni pour un avis de retard ni pour une annonce des délaisCe fournisseur ne répond même pas aux mails.j'ai même proposé d'annuler la commande dans les délais comme lls le proposent de refuser le colis COLISSIMO de le renvoyer avec l'étiquette de retour(sans avoir déballé )et avec l'étiquette colissimo fournie par eux(CF les autres fournisseurs ) RIEN VRAIMENT RIEN. Je ne comprend pas comment cela peut exister alors que le catalogue expedié par SCIENTIFIC est hyper fourni et attirant.

Abysmal Abysmal. When ordering told in stock and 5-6 day delivery. Then a week later a message saying its not in stock, then a message to say its out for delivery. 8 days later still nothing. No way of contacting them, track your parcel doesn't work, no reply to message on messenger as no contact or e mail address, avoid like the plague

Pas encore reçu ma command

Abyssal Abyssal. Lors de la commande, on m'a dit qu'il était en stock et qu'il serait livré dans les 5-6 jours. Puis une semaine plus tard un message disant qu'il n'est pas en stock, puis un message pour dire qu'il n'est pas disponible pour la livraison. 8 jours plus tard, toujours rien. Pas moyen de les contacter, le suivi de colis ne fonctionne pas, pas de réponse au message sur messenger car pas de contact ou d'adresse e mail, à éviter comme la peste.

Les modèles sont parfaits. Dommage que la livraison soit arrivée avec quelques jours de retard, mais c'est quand même un bon achat ! Recommandé

Commande passée le 29 mars et jamais arrivée. Evaso d'ailleurs avec envoi express. Contact téléphonique uniquement en français, ils n'ont répondu qu'à mes courriels qui n'étaient pas bien traduits en italien. Les dates de livraison indiquées dans les e-mails n'étaient que des mensonges. Mon colis, envoyé plusieurs fois, était censé arriver le 14 avril. Je n'ai jamais vu une telle chose. J'ai demandé un retour à bas prix.

Je modifie. La commande est arrivée avec un peu de retard, mais compte tenu des circonstances, je considère qu'elle est correcte. Je suis très satisfait du service que j'ai reçu et je reviendrai dans un avenir proche.

La commande n'est pas arrivée et je n'en sais rien.

Une commande faite somme débitée de 500 euros mais toujours pas de matériel Je ne comprends pas malgré la période actuelle que le débit soit fait sans que matériel soit arrivé (500 euros tou

Un peu déçu il y a pas le tube de colle.

Commander le 04042020 et à se jour aucun ne nouvelle 799e de frais pour 2 pot de peintures et 1 tube de colle honteux 1er et dernière comman

Il manque au modèle RC une partie du dos

Vous l'avez bien géré vous-même, seule la livraison a pris un peu trop de temps.

J'ai commandé un article, un modèle de maison rurale en kit, vers la fin du mois de mars 2020. Cette commande a été traitée mais pour une raison quelconque vous aviez une mauvaise adresse, le coursier n'a pas pu livrer car il ne reconnaissait pas l'adresse, je vous ai contacté et j'ai donné la bonne adresse depuis je n'ai pas eu de nouvelles.

Mon mari s'est offert le bateau d'outre-mer.

Commande du 29.03.2020 toujours pas reçue sur demande par email seulement une communication lapidaire ""a été envoyé le 31.03"&quot ; sur 2 email pas de réponse Commande chez DHL toujours pas traitée sent l'arnaque

Mal n'est pas encore arrivé et le lien que vous m'avez envoyé n'indique aucune commande en cours. J'ai besoin que vous me disiez exactement quand il arrivera. Sa

Même avec les difficultés de COVID 19, un mois me semble long. De plus, j'ai payé pour l'expre

JE NE L'AI PAS ENCORE REÇU

Excellents produits (pour l'instant je ne les ai vus que sur la page web). Compte tenu de la situation d'urgence de Covid 19, je ne pense pas qu'il soit acceptable que la commande (INCLUANT LE PAIEMENT PAR CARTE DE CRÉDIT) passée le 3 n'ait été expédiée que le 8 (après avoir payé 10 euros de frais d'expédition et promis une livraison pour le 10). Zéro note sur l'organisation ! !! J'attends une proposition commerciale de la part de l'entreprise incluant des excuses ! !! ATTENTION !!!

Je ne suis pas du tout satisfait de ma commande, j'ai payé 10€ de frais d'envoi et à ce jour rien n'est arrivé et je ne peux même pas suivre l'envoi.

Commande passée le 29 mars avec choix d'expédition par courrier express moyennant paiement d'un supplément. Le colis a été expédié le 8 avril mais n'est toujours pas arrivé. De plus, le lien fourni sur le site pour suivre le courrier DHL ne fonctionne pas et il ne m'est donc pas possible d'obtenir des informations sur l'envoi. Je comprends la gêne occasionnée par Covid 19, mais je ne pense pas que le service soit à la hauteur. Je ne peux pas me prononcer sur la qualité de la marchandise car je ne l'ai pas encore reçue.

Bon nombre de modèles

OUÏE OUÏE ! !! Aujourd'hui, 9 juin 2020, presque 3 mois après ma commande, le colis m'a été livré ! Emballé comme un c.... de chien mais avec tous les articles en bon état. Un temps infini même pas en cas d'armageddon nucléaire aurait mis autant de temps à arriver surtout si on le compare à tous les autres sites e-commerce qui ont toujours expédié dans des délais raisonnables. Le verdict reste négatif.