Avis clients de 1001hobbies

D'accord

Bonjour, j'aimerais encore trouver de vieux modèles à assembler des motos de Valentino Rossi.

La commande est arrivée plus d'un mois après et il manque la moitié de ce que j'ai commandé. De plus, le service client est injoignable. Ce site est à éviter à tout prix.

Il a fallu presque trois mois pour recevoir ma commande sans aucune communication concernant le statut de la commande.

Tout excellent, le produit était celui que j'avais commandé, l'envoi a été très rapide. La seule chose que je n'ai pas aimée était l'emballage, la boîte du produit est arrivée endommagée.

Super je recommande

Déçu de ma dernière commande,

Bien

Ma commande est arrivée cassée , j'ai envoyé un mail à 1001 hobbies mais toujours pas de nouvelles d'eux, je suis très mécontent

Livraison légèrement longue

Ok

Livraison non conforme à la commande

4 étoiles sur 5

Délais de livraison trop longs

Boîte arrivée en mauvais état Pourvu qu il y ait toutes les pièces

Ca fait au moins 2 mois que j'attends et je n'ai reçu que la moitié de ma commande!! NON je ne suis pas content!

Cela a pris des siècles à arriver de leur fournisseur mais j'étais bien informé et cela est arrivé après plusieurs semaines d'attente.

Très satisfait !

6 Semaines d'attente pour 1 semaine estimée à la commande !!!

Un article marqué disponible et expédié manquait dans le colis. Pas de réponse au téléphone ni à mon mail.

ma commande est pas complette jais comander Pièce pour voilier radiocommandé Voiles A+ 2024 en Mylar DF65 V6 V7 et V8 et Bôme 2019 de grand voile A je nes pas recu les voiles

Acheté pour un cadeau d'anniversaire, arrivé avec trois semaines de retard par rapport à ce qui était indiqué. J'ai appelé le numéro italien 50 fois, jamais aucune réponse. J'ai appelé le numéro français 50 fois, jamais aucune réponse. J'ai envoyé 2/3 mails, JAMAIS reçu de réponse. Service client d'une inefficacité embarrassante.

Merci 1001Hobbies

commander 2 pièces reçu une pourtant facturer 2 aucune réponse vraiment déçu de ce site.

J'ai reçu un colis mais ce n'était pas les articles que j'avais acheté. J'avais acheté des boîtes Display case et j'ai reçu 2 maquettes Bandaï à la place.

je n ai pas recu le colis prevu et le sav fait des dificultes

2 mois d'attentes prévus pour avoir le colis car sur les 5 produits commandés, 2 étaient en précommande ok c'etait prevu je patiente pour tout avoir. Au final au bout de 2 mois le colis arrive mais uniquement avec les produits qui étaient déjà dispo au moment de la commande. Donc 2 produits (payés) que je n'ai pas. Sur le site ils indiquent que la commande est finie, aucune réponse au mail sur l'adresse contact. Nul

numéro de commande 511368, référence de la commande YZZIBJCQM effectuée le 15-09-2025). Au moment de la livraison, le colis était dans un état gravement compromis en raison du peu de soin apporté à l'emballage : pratiquement ouvert, avec un emballage déchiré et des parties exposées, à l'intérieur aucune protection pour protéger la marchandise achetée. Malheureusement, le contenu s'est également avéré endommagé, avec les boîtes des modèles cabossées et abîmées. Je joins les photographies qui témoignent de l'état dans lequel le colis m'a été livré. J'avais choisi d'acheter chez vous en raison des nombreuses critiques positives, et je ne m'attendais pas à une expérience aussi négative. Je trouve inacceptable que des articles de collection arrivent dans cet état. Je reste dans l'attente de votre retour sur la manière dont vous comptez résoudre la situation.

livraison rapide.

Pur foutage de gueule

Les envois prennent beaucoup de temps ces derniers temps.

livraison longue quasiment 3semaines pas d’explication sur le retard

Delais beaucoup trop long par rapport a ce qui étais annoncé

Demande d’ajouter d’autres articles à ma commande. La demande s’est « perdue « 

Délais conformes à ce qui est annoncé. Un peu long, mais ça reste raisonnable. Les produits arrivent en parfait état. Expérience globalement satisfaisante.

Il faudrait avoir un meilleur suivi de la commande

Un peu de retard sur l'arrivée de la commande. Mais le suivi est bien fait

Image du produit dans le catalogue non conforme au produit reçu

Presque 2 mois pour recevoir ma commande

Trop long …