1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Bonjour votre site est très bien pour le choix des marques mais lorsque l’on tape sur la description d’une maquette il serait très judicieux d’avoir les références des peintures pour celle-ci je prépare actuellement une commande de plusieurs modèles et je suis dans le doute pour mon stock de peint
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
I'm still waiting for my order after… I'm still waiting for my order after two weeks what's the delay
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
ordered 4 pots of paint on 3rd of April… ordered 4 pots of paint on 3rd of April its now 18th of may have not received items paid £5.99 for post and packing could of walked to normandy to get them quicker.emailed to get refund lets see what happens not holding my breath.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
produit correspondant à la command
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Le site internet de l'entreprise a été mis à jour en 2007. Le site internet de l'entreprise a été mis à jour en 2007. Le site internet de l'entreprise a été mis à jour en 2007. Le site internet de l'entreprise a été mis à jour en 2007. Le site internet de l'entreprise a été mis à jour en 2007. Le site internet de l'entreprise a été mis à jour en 2007.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Je suis toujours en attente de ma commande après... Je suis toujours en attente de ma commande après deux semaines, quel est le retard ?
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Bon produit mais délai de livraison trop long peut-etre à cause du COV
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Bonjour Je ne peux pas juger étant donné que je n'ai rien reçu Cordialement Katsaros nico
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
TRES MAUVAIS Site non actualisé. Informations fausses sur les produits en stock et reponse type du service eclamation qui ne gere absolument pas de suivi. UNE CATASTROPHE je n utiliserai plus ce site et le deconseill
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Commande et livraison conforme et dans les temps malgré les difficultés du moment. Merci à l'équip
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Courtoisie et professionnalisme
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
bon service
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
La livraison a été un peu longue, mais cela n'a rien d'étrange dans ces circonstances.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Très mauvaise experience. Service client désobligeant inutile et inefficace. Frais de port exorbitants colis éventré lors de la réception. Je ne recommande absolument pas ce
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Rien à dire c'est rapide par contre le site est un peu confus c'est pour cela que ne je mets que 4 étoile
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Il existe un vaste choix de modèles.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
J'aimerais dire le contraire, mais un mois après l'avoir acheté et avoir été débité le jour même, je ne l'ai toujours pas reçu, donc je ne peux pas dire le contraire.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
minable! commande passée le 30042020 il a fallut que JE contacte le service client via son assistance mail pour savoir qu'un produit en stock lors de ma commande (acrylic bright yellow pot 22ml) ne l'était plus lors de la préparation de ladite commande... nous sommes le 1505 et je n'ai toujours pas la confirmation de la modification de commande qu'il m'a fallut faire pour espérer un jour recevoir mon colis. C'est la première et la dernière fois que je commande che
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Certainement beaucoup de produits... mais site Internet hyper mal fait ! Aucun détails sur les produits (taille nombre de pièces etc..
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Aujourd'hui, 15.0520 marchandise n'est pas encore arrivée. Commandé le 01.05.20 et état le 06.05.20 chez DHL Envoi annoncé
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
bon service
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Be Aware Be careful when ordering from this supplier as the delivery dates are very excessive (currently in excess of 6 weeks) and communication is poor. I have repeatedly asked for a refund by email and the request is being ignored. There is no way to contact them other than by email as the phone is either off or straight to answer an machine.
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Attention Soyez prudent lorsque vous commandez auprès de ce fournisseur car les délais de livraison sont très excessifs (actuellement plus de 6 semaines) et la communication est mauvaise. J'ai demandé à plusieurs reprises un remboursement par email et cette demande est ignorée. Il n'y a aucun moyen de les contacter autrement que par email car le téléphone est soit éteint, soit en train de répondre à un répondeur automatique.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Lenteur des livraisons
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Je n'ai toujours pas reçu ma commande 2 semaines plus tard. Et j'ai payé un supplément pour la livraison.�6.99 Cela aurait été plus rapide par courrier de 2ème classe Même avec le climat actuel, il semble qu'il n'y ait pas eu d'urgence pour servir le client.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Still not had the order 2 weeks later Still not had the order 2 weeks later. And paid a premium on delivery.£6.99 Would have been quicker by 2nd class post Even with the Current climate it seems there was no rush to service the customer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Rapide malgré cette période troublée du confinemen
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Bonne taille bonne qualité facile dcutilisatio
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Ce un peux le fouy dans les listes de maquettes. . .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Nul les avis concerne 1001 Maquettes et pas 1001 Puzzles. Dispo à la commande payement prélevé et toujours pas livré après presque un mois (15042020). je ne parle même pas des 20 euros pour une livraison Exapac. Prise en charge d'après 1001 puzzles le 7052020 pas toujours pas en livraison. colis reçus en 3 jours avec Exapac sur d'aut
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Bien mené bon suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Livraison ultra longue. Réglée le jour même mais article expédié seulement 6 après. Emballage médiocre boîte abîmée. Et surtout pas de remboursement comme il est stipulé dans les conditions de retour. Vous ne proposez uniquement un avoir ou un échange. Je ne recommande pa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Maquette conforme a la présentation livree en temps et en heure dans un emballage en bon etat . Petit bémol sur le prix qui est un peu élevé ( J ai préfèré payer la tranquillité plutôt que de chercher au moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Parfait belle maquette pour moi qui ne suis que profane résultat impeccable pour le montage d un corsair en 132 merc
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Je n'ai toujours pas reçu ma commande 2 semaines plus tard Je n'ai toujours pas reçu ma commande 2 semaines plus tard. Et j'ai payé un supplément pour la livraison.£6.99 Cela aurait été plus rapide par courrier de 2ème classe Même avec le climat actuel, il semble qu'il n'y ait pas eu d'urgence pour servir le client.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Je me joins à la plainte concernant les délais de livraison. Ils ne répondent pas et le numéro de téléphone du service clientèle vous donne un message vocal en anglais et se coupe. Depuis le 6ème jour, ils me disent dans un email que la commande a été expédiée.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Mon fils c est bien amusé. Adapté pour un enfant de 10 ans par contre il manquait des pots de peintur
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Delivery??? understand it is tough at the moment but my order was placed on the 30/04, money debited and i have no idea what is happening. no tracking no., no update from yourselves. I am getting concerned. Order no. 206775 regards
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Prétendre être une société anglaise !!! Se dit être une société anglaise mais en fait elle est basée à l'étranger... Je ne saurais trop insister sur le caractère douteux de cette démarche... Vous pouvez également essayer d'appeler le numéro britannique, mais vous n'obtenez jamais de réponse. C'est vraiment pitoyable. Je peux comprendre qu'ils n'aient que 3 étoiles... Je vous conseille de vous en tenir aux vendeurs de matériel de loisirs basés au Royaume-Uni, vous ne vous tromperez pas de beaucoup.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Je comprends que la situation est difficile en ce moment, mais ma commande a été passée le 30/04, l'argent a été débité et je n'ai aucune idée de ce qui se passe. Je suis inquiet. Je n'ai pas de suivi et je n'ai pas de nouvelles de vous. 206775 salutations
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