Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 712 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2016
Site bien fourni. Prix corrects. Commande passée sans problème et traitée rapidement. Je recommande viveme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2016
Énorme choix d'articles. Service rapide et soigné. Merci.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2016
Très bonne société avec laquelle traiter, satisfait du kit et du service de 1001 model Kits Très bonne société avec laquelle traiter, satisfait du kit et du service de 1001 model Kits, salutations, Chris S
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2016
Very good company to deal with,pleased with kit and service from 1001 model Kits Very good company to deal with,pleased with kit and service from 1001 model Kits,regards,Chris S
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2016
Je vous recommande ce site.Rien a dire je suis satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2016
Le site est clair les criteres de tri bien faits y a du choix et du stock livraison rapide continuez
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2016
commande rapide et tres bon suivit je recommanderais
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2016
Excellente expérience ! Service rapide et précis ! Nous vous remercions !
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2016
Examen de la commande de 1001 Les pièces de détail étaient conformes à la description, bien emballées pour être expédiées sans dommage. La commande a été exécutée rapidement
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2016
J 'apprecie 1001 maquette pour les divers choix que l'on propose.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2016
Review of order from 1001 The detail parts were as described, well packaged for shipment without damage. Order was quickly filled
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2016
Très large choix de produit de très haute qualités. Indispensable pour les maquettistes amateurs. Service commercial sérieux. Je recommande à tous les amateurs de maquette comme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2016
Great experience! Fast and accurate service! Thank you!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2016
Rien à signalervotre site est bien détaillé et facile à visiter continuez ai
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2016
Décalcomanies Très satisfait, j'ai essayé d'obtenir ces décalcomanies depuis longtemps. 1001 Model kits m'a tenu informé tout au long du processus et les décalcomanies sont arrivées dans un état impeccable. Je suis heureux de recommander sans équivoque... Je referai certainement appel à 1001 Model kits
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2016
Rapide et en bon éta
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2016
Decals Very pleased, have been trying to get these decals for a long time. 1001 Model kits kept me informed all the way and they arrived in pristine condition. Happy to unequivocally recommended... I will certainly use 1001 Model kits again
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2016
exellentes livraison bon emballage et delai respecter
A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2016
En juin 2016 j'ai acheté un jeu de couleurs j'ai payé ils m'ont envoyé la facture mais à ce jour je n'ai toujours rien reçu et nous sommes à 06072016. Dans un email ils m'ont écrit qu'ils avaient envoyé à DHL courier mais contacté le courier on m'a dit qu'ils n'ont jamais reçu le colis. C'est inacceptable et c'est un comportement de voleur.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2016
Prix raisonnables et suivi pro nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2016
Très bon choix de maquettes de tous les horizons. Large gamme également d'accessoires et peintures. La livraison a été rapide et s'est correctement déroulée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2016
Still waiting for my purchase Placed an order over a month ago. Had to send an email to get the status of my order and a day later received an email that it had shipped. That was 2 weeks ago. NOT recommended
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, Your order was sent on the 23/06/16, 8 working days after you placed your order. This delay corresponds to the information on our website. We invite you to recognize this and to assess your comment, which seems unfair. Best regards, Customer service 1001modelkits
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2016
Un excellent fournisseur Ils ont fourni les produits que j'avais commandés dans les délais et bien emballés en me tenant informé de l'avancement de la commande.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2016
Toujours en attente de mon achat J'ai passé commande il y a plus d'un mois. J'ai dû envoyer un courriel pour connaître l'état de ma commande et, un jour plus tard, j'ai reçu un courriel m'informant qu'elle avait été expédiée. C'était il y a deux semaines. A déconseiller
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Réponse de 1001hobbies
Cher client, Votre commande a été envoyée le 23/06/16, soit 8 jours ouvrables après votre commande. Ce délai correspond aux informations figurant sur notre site internet. Nous vous invitons à le reconnaître et à évaluer votre commentaire qui vous semble injuste. Meilleures salutations, Service clientèle 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2016
An excellent supplier They provided the goods I ordered on time and well packaged keeping me informed of the progress of the order
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2016
Colis bien emballédélais respect
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2016
Magasin a conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2016
Objet conforme et livraison rapide avec un suivie parfait.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2016
J'ai acheté un modèle rc que je ne trouvais pas dans le commerce. 1001 maquetas l'a trouvé pour moi sans aucun problème. J'ai l'intention de continuer à acheter à l'avenir.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2016
très bon servic
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2016
Commande facile à passer la définition des articles est très correcte. Le suivi pas à pas jusqu'à la livraison est appréciable. Je recommande ce site sans pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2016
bon traitement de commande sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2016
Site avec pas mal de choix mais 2 semaines de retard pour du matériel en stock et soit disant livré en 7 jours ...et encore c'est pas encore parti de chez eux....et aucun retour de mail...Dernier achat ça c'est certain. Par contre rapide à encaisser et rapide également à inscrire sur leur site le remboursement demandé...A voir le délai mai
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2016
Haven't Received my order yet. Order was sent to old address. I had thought I had changed it in time to get it sent to my present address. Am working with former landlord to try & track down where the package ended up. Not really a critisism of 1001 modelkits, as much as DSL, who could of done a better job checking who was signing for the package
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, If you do not manage to get your package back, please contact us at contact@1001modelkits.com We will then contact DHL and try to solve the issue. Best regards, The 1001modelkits team
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2016
Je n'ai pas encore reçu ma commande. La commande a été envoyée à l'ancienne adresse. Je pensais l'avoir modifiée à temps pour qu'elle soit envoyée à mon adresse actuelle. Je travaille avec l'ancien propriétaire pour essayer &amp ; de retrouver l'endroit où le colis a atterri. Je ne critique pas vraiment 1001 modelkits, mais plutôt DSL, qui aurait pu faire un meilleur travail en vérifiant qui signait pour le colis.
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Réponse de 1001hobbies
Si vous ne parvenez pas à récupérer votre colis, merci de nous contacter à l'adresse suivante : contact@1001modelkits.com. Nous contacterons alors DHL et tenterons de résoudre le problème. Meilleures salutations, L'équipe de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2016
mis a part le delai de livraison pas trop respecté tout est arrivé en bon état sans problÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2016
Have not received good ordered on time. Having to have DHL figure out why they did not have package for pick up. Needed this on time.
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, Apparently DHL sent the package back to us because some documents were missing. Would you like to cancel your order and get a refund? Best regards, The 1001modelkits team
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2016
Je n'ai pas reçu la marchandise commandée à temps. J'ai dû demander à DHL d'expliquer pourquoi le colis n'était pas disponible pour l'enlèvement. J'avais besoin de ce produit à temps.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, Apparemment, DHL nous a renvoyé le colis parce qu'il manquait des documents. Souhaitez-vous annuler votre commande et être remboursé ? Meilleures salutations, L'équipe de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2016
ras satisfait
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2016
Les décalcomanies Cela a pris un peu de temps, mais ma commande est arrivée aujourd'hui, et elles [les décalcomanies] sont ce dont j'avais besoin pour compléter mon modèle. C'est bien de savoir que vous êtes disponibles.
Avis traduit