Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 713 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2016
J'ai découvert ce site le mois dernier et trouvé une variété de produits exceptionnelle. Cette première expérience est très satisfa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2016
Excellente prestation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2016
très sèrieux a recommand
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2016
id say there honest if niot in stock they tell you then give you a choice off money back or happy to wait. id say there honest if niot in stock they tell you then give you a choice off money back or happy to wait.i waited till they got it,razzel 3d.didn,t take long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2016
rien à ajouter: colis arrivé à la date prévue et en bon Ã
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2016
Première commande et franchement cela donne envie d'y retourner: commande simple à passer envoi rapide dans un conditionnement soigné.information régulière sur l'avancée de la commande et de l'achemin
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2016
La plupart du temps, il n'y a pas de stock, ils vous le disent et vous donnent le choix d'être remboursé ou d'attendre. je pense qu'ils sont honnêtes, s'il n'y a pas de stock, ils vous le disent et vous donnent le choix d'être remboursé ou d'attendre.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2016
Ma commande a été livrée rapidement et bien emballée. Produit conforme à la descripti
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2016
Réactif et rapide J'ai reçu mon colis à temps et j'ai été très satisfait de la réactivité de leur service clientèle.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2016
commande complètement satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2016
Je recommande 1001 maquettes à tous les amateurs de modélistes car c'est le meilleurs service rapport qualitéprix et avec un large choix et des moyens de paiement très secu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2016
Responsive and Prompt I received my package on time and was very pleased with the responsiveness of their customer service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2016
Très satisfait du service avec une note de 1010
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2016
Ce décal pour F100 au 148 est parfait complet bien emballÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2016
Malgré la période des vacances tout s'est passé selon le protocole prévu: délais de livraison stock effectivement disponible maquette correspondant à la commande... Bravo pour le sÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2016
Parfait à tous points de vue. Rapidité et fiabilité. Facilité d'utilisation du s
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2016
Plus d'une semaine de retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2016
Les tarifs sont corrects et la livraison est rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2016
livraison rapide colis bien emballé et produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2016
Le produit a été renvoyé car il ne correspondait pas a mes attentes. Deux semaines plus tard mes multiples mails restent sans réponse et aucun remboursement ! ! ! ! ! Pour ma première commande je suis très déçue et en colère. Je vous déconseille fortement à tous de commander quoique ce soit sur ce site....... ?????
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2016
TARIF ATTRACTIF -LIVRAISON PARFAITE -RESPECT DES DATES MAGASINS A CONSEILLE
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2016
Un excellent service pour les articles difficiles à trouver ou en rupture de stock. J'avais besoin de quelques pièces de détail pour un projet et ces gens avaient ce dont j'avais besoin à des prix abordables. Il faut savoir que votre commande est expédiée depuis la France, alors soyez prudent, sauf si vous payez l'option d'expédition la plus chère. Ma boîte est arrivée et mes articles étaient très bien emballés et un ajout bienvenu à mon projet. Merci 1001 Modelkits !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2016
Great sevice for hard to find or out of stock items I needed some detail parts for a project and these folks had what I needed at affordable prices. Now keep in mind that your order ships from France so be patent unless you pay for the more expensive shipping option. My box arrived and my items were very well packed and a welcome addition to my project. Thanks 1001 Modelkits!
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2016
J'ai essayé les décalcomanies sur mon P-47 et elles étaient excellentes.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2016
Très bonne entreprise en toute confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2016
Great decals at a great price I tried the decal on my P-47 and they were excellent .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2016
Now the 8/08/16. It's a long few days and still no reply to direct emails and no refund. I would advise you to be wary of this company and shop around. I ordered 2 kits on behalf of my son only to find out the next day that I had ordered the wrong kits. I immediately emailed details cancelling my order and asked for a reply confirming this. Ten days later and after quite a few emails done through the website contact us page as instructed I hve heard nothing, The onle email I have had was one stating......Your order is currently being processed. We are waiting for a product currently being brought by one of our providers. You will be notified as soon as your order is sent. Not the best customer service team. I suspect they want my £83.
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, Following your request, your order has been canceled, the refund will be issued in a few days. We apologize for the late answer. Best regards, Customer service 1001modelkits
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2016
Nous sommes maintenant le 8/08/16. Cela fait quelques jours et toujours pas de réponse aux emails directs et pas de remboursement. Je vous conseille de vous méfier de cette société et de faire des achats. J'ai commandé 2 kits pour mon fils et j'ai appris le lendemain que je n'avais pas commandé les bons kits. J'ai immédiatement envoyé un e-mail pour annuler ma commande et j'ai demandé une réponse confirmant cette information. Dix jours plus tard, après avoir envoyé plusieurs courriels par l'intermédiaire de la page Contactez-nous du site Web, comme indiqué, je n'ai reçu aucune réponse. Le seul courriel que j'ai reçu était un courriel indiquant ......Votre commande est actuellement en cours de traitement. Nous sommes en attente d'un produit actuellement apporté par l'un de nos fournisseurs. Vous serez informé dès que votre commande sera envoyée. Ce n'est pas la meilleure équipe de service à la clientèle. Je soupçonne qu'ils veulent mes 83 livres sterling.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, Suite à votre demande, votre commande a été annulée, le remboursement sera effectué dans quelques jours. Nous nous excusons pour cette réponse tardive. Meilleures salutations, Service clientèle 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2016
site sérieux avec beaucoup de choix a très bon prix et envoi rapide merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2016
Produit conforme livraison rapide très satisfait de mon achat. RecommandÃ
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
J'ai passé ma commande il y a 17 jours et je ne l'ai pas encore reçue. J'ai passé ma commande #83653 il y a 17 jours et je ne l'ai pas encore reçue. Pas content !!!!
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
du sérieux dans la rapidité d'exécution de la commande ! un produit intéressant et en disponibilité ! bon rapport qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
Placed my order 17 days ago and haven't received it. I placed my order #83653 17 days ago and haven't even received it yet. Not happy!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2016
Très rapide et livraison parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2016
Ravi d'avoir trouvé cette figurine pdt les solde
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2016
J'attends toujours la réception de ma commande n° 83371. Quand puis-je m'attendre à la recevoir ? ? ?
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2016
J'ai passé une commande d'environ 100 euros après quelques jours d'attente 2 modèles ne sont pas disponibles donc ils me font un bon pour la prochaine commande et jusque là tout va bien et jusque là tout va bien. J'envoie un mail pour signaler l'erreur pas de réponse après 4-5 jours j'en envoie un autre pas de réponse honnêtement je ne comprends pas comment ils peuvent travailler aussi mal et ce qui me met en colère c'est que j'ai payé plus de 100 euros d'avance et il me manque du matériel pour au moins 40 ! !! ce n'est pas un mauvais service mais presque une escroquerie.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2016
Entreprise sérieuse avec un bon service
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2016
Je n'ai pas reçu le colis et aucun membre du service clientèle ne m'a répondu.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2016
le sav un peu long ( periode de vacance ) mais efficace .