Avis clients de 1001hobbies

Pour ma part je fais quelques maquettes .Je viens de découvrir par le biais d'une maquette qui m'a été offerte comme cadeau de Noël je viens donc de découvrir 1001 maquettes car je me fournissais chez une autre enseigne.J'ai eu l’occasion de téléphoner à 1001 maquette pour des problèmes d'approvisionnements de peinture non disponible sur leur site internet.J'ai été surpris par la gentillesse et le professionnalisme de mon interlocuteur qui a résolu tout de suite mon problème coli expédié immédiatement.Quoi dire d'autre que

Il y a beaucoup de choix et de modèle à voir j'aime bien quand les maquettes sont déjà monté après il a pas d'effort à faire l'ensemblage cet plateforme 1001 maquettes et bien p

Order Wasn't Even Processed I placed an order on November 25, 2016 and paid for it in full the same day. As of January 8, 2017 the order has yet to be processed and shipped. No response from Customer Service after 2 emails.

Ich bestellte am 4.12.16 einen Artikel und habe direkt per Pay Pal bezahlt. Auf meine Anfrage am 24.12. wann ich denn Endlich die Lieferung bekäme erhielt ich die Info mein Anliegen werde an den Kundenservice weitergeleitet.... ich warte immernoch vergebens auf ein Feedback bzw. eine Reaktion oder bestenfalls auf die Lieferung......Ich kann die guten Bewertungen über diese Firma nicht nachvollziehen. Einmal und nie wieder... ANHANG.... RESULTAT NACH ÜBER SECHS WOCHEN: In KW32017 erhielt ich eine e-mail des Kundenservice O-To""anscheinend"" sei der Artikel vergriffen und man überweist den Rechnungsbetrag zurück. Und für diese Erkenntnis braucht es über 1.12 Monate ??!! Für mich nicht nachvollziehbar

une honte... une commande passée il y a plus d'un mois... des messages téléphoniques et des mails sans réponses... ==> je vais porter plainte pour escroquer

Grand choix d'articles expédition rapide et bon suivi du coli

Livraison rapide et conforme à la commande. Moyen de paiement adapté (Paypal) et livraison possible en relais colis au plus près. Que demander de plu

Site trés mal gerer aux niveaux des stocks et des envois par deux fois j ai fait une commande chez eux sur des produit soit disant en stock et chaque fois il manquait un produit ou plusieurs je connais d'autre site qui sont beaucoup plus professionnel site a eviter si vous pas vous retrouver avec des avoirs et des frais de port a chaques command

J'ai trouvé beaucoup de produits et un service parfait ponctualité et efficacité... je ne peux rien dire. merci

Produits de qualité bon rapport qualité prix livraison rapid

Commande jamais arrivée (expédiée via DHL d'après le site mais sans aucun numéro de suivi - une première chez DHL si c'est bien le cas) il y a bientôt 2 mois et AUCUNE réponse du SAV inadmissible.... plus de 300 € parti en

Site internet parfait. Bonne communication.

Reçue la commande rapidement bon produit ravi

Commande jamais arrivée (expédiée via DHL d'après le site mais sans aucun numéro de suivi - une première chez DHL si c'est bien le cas) il y a bientôt 2 mois et AUCUNE réponse du SAV inadmissible.... plus de 300 € parti en

Peut-être pas le moins cher, mais certainement l'un des mieux fournis et des plus rapides sur le marché du web... Je l'utilise lorsque j'ai besoin de quelque chose de particulier et il ne m'a jamais déçu.

Commande juste et expédiée rapideme

J’ai passé une commande N° 94285 et je n’ai jamais été

pas de problème

Tout etait bien juste la réception en poin relais alors que j aurai du l avoir a la maison car une peinture n était plus en stock mais en faite je l ai eu quand même cette peinture

Commande traitée rapidement et livraison rapide. Je recommande ce site

Prix intéressant livraison rapide

Premier essai avec cette société. J'ai pu obtenir un kit que je voulais depuis un certain temps, ce qui était excellent. Le site était facile à utiliser, jusqu'à ce que j'arrive aux détails de la carte de crédit, le formulaire en ligne étant entièrement en français. Je me suis débrouillé, mais on m'a informé qu'il y avait un problème avec mon paiement. J'ai essayé le service d'assistance téléphonique, mais le message enregistré était également en français, ce que je ne comprenais pas. J'ai envoyé un courrier électronique, auquel j'ai reçu une réponse en anglais. La livraison a pris environ 2 semaines, ce qui m'a semblé un peu long. Cependant, je ferais certainement de nouveau appel à eux.

Très bien Excellent service

EXCELLENTE PRESTATION

Very good Excellent service

First try with this company. I was able to get a kit I'd been wanting for some time, which was excellent. The site was easy to use, until I got to the credit card details, with the on-line form being entirely in French. I did figure it out but was then informed there was a problem with my payment. I tried the helpline, but the recorded message was also in French, which I couldn't understand. I sent an E-mail, to which I did get an English reply. The delivery took about 2 weeks, which I thought was a bit lengthy. I would definitely use them again, however.

Très bon site. Produit conforme de qualité. Envoi rapid

Très bon suivi de colis de conseil beaucoup de choix je recommande à 10

Le colis a été envoyé plus de 4-5 jours après la commande mais l'envoi suivi et rapide est vraiment sup

J'ai payé le prix maximum (8990 euros!) pour une livraison rapide par DHL. Malheureusement le délai de livraison est contrairement à ce qui est annoncé sur le site le même que si j'avais payé pour une livraison normale. Je me sens trompé e

Commande faites le 231216 notée en expedition 48h ouvrée. Paiement debité le lendemain mais 15jr aprés tjr pas recu de commande ni de réponse à mon mail de plainte.!! je ne me laisserais pas

Malgré l'affichage la commande n'est jamais partie. Pour toute réponse ma commande s'est transformé en avoir que j'ai refusé. je souhaite être remboursé de cette commande et ne plus jamais avoir à faire à ce site. J'ai l'habitude de commander sur internet et je n'ai jamais vu autant de mépris pour l

En tant que maquetiste je suis content d'avoir un fournisseur proposant autant de choix

livraison dans les delais conforme a ma commande

livraison rapide et conformeje reviendrai

Ravie de la commande passée. Les articles livrés sont arrivés en un seul colis contrairement à l'annoncé et en un temps re

très bon service pas de soucie rapide efficac

génial fournisseu

Envoi rapide tout était là malgré la quantité commandée très pro je les recommande vivement à très vite pour d'autres co

Ma commande a été rapidement traitée et ... Ma commande a été rapidement traitée et expédiée ! J'ai commandé (de l'autre côté de la planète) des sets d'aftermarkets qui étaient en rupture de stock partout ailleurs. 1001 Modelkits a indiqué que les articles étaient en stock et ils ont été livrés rapidement par DHL. Je recommande vivement 1001 Modelkits à tout le monde.