1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Envoi rapide achat très satisfaisant et simple avec un bon suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2017
Colis reçu dans les temps sans aucun soucis site à retenir pour un prochain acha
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2017
Un petit loupé sur l envoi augmentant le temps de livraison en revanche un interlocuteur de 1001 maquettes très à l écoute compréhensif et reactif. Au final une livraison me permettant malgré tout d offrir mon cadeau en temps et en heure. Bref entière satis
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2017
Une entreprise formidable Très bon contact, la commande a été livrée dans les délais prévus.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2017
Très Rapide correspond suite a ma comman
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2017
Great company Very good to deal with, order came within their estimated time
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2017
Articles correspondent à la description livraison rapide. ****
Je l'ai utilisé plusieurs fois. J'ai été et suis toujours satisfait du service. Prix pas toujours au top. Très arrangeant pour les retours.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2017
je recommande ce sitelivraison dans le temps emballage soignéej'achèterais certainement d'autres produits .merci continuer rester dans cette dynamique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2017
Bonjour je vais me contenter de retranscrire les messages que j' ai envoyé via l' écran de l' historique des commandes. Messages qui sont restés sans réponses à ce jour. Une commande Colissimo sensée arriver dans les 5 jours ouvrables suivants (paiement le 401) et expédiée 9 jours plus tard ( le 1301) et reçue 14 jours après (le 1801).... Bien sûr aucun signe de vie pas de réponses pas de considérations.... En espérant qu'ici on m' entendra.... Maxime F 11012017 14:29:04 Bonjour. Aurais je une chance de recevoir ma commande avant la semaine prochaine? Cordialement. Maxime F 11012017 14:34:05 Nous avons dépassé les 5 jours ouvrables.... J' aurais du choisir une livraison en relais... Ca m' aurait couté moins cher... Vous faut il une semaine pour traiter une commande de 2 pinceaux? On est sérieux chez vous? Maxime F 13012017 14:04:59 Eh mais surtout ne répondez pas.... Vos clients vous adorent? Bah je me demande bien comment ils font!!!!! Merci de communiquer svp!!! Pourquoi ma commande traitée 11 jours après le paiement???? Avez vous une réponse à me donner? Dois je prendre les mesures nécessaires pour être remboursé? Maxime F 18012017 21:21:15 Bon bah adieu hein.... Vous vous moquez du monde ici. Je ne sais pas si vous êtes dans le hobby personnellement mais j' en doute.... Premièrement l' expédition de mon colis 11 jours après paiement. Donc vous proposez le colissimo pour une livraison plus rapide? Dans ce cas pourquoi une attente si longue et par dessus tout sans aucun geste commerciale ni même une simple réponse aux messages que je vous ai envoyé afin de clarifier la situation??? Je ne suis pas un mauvais client mais je déteste qu'on se paye ma tête... J' aurais clairement apprécié une communication plus transparente.... Bref j' ai attendu... Mais à la réception du colis là je suis complètement effaré de trouver mon pinceau Napoleon Corporal (1399e quand même!) qui se promène dans le colis sans même une protection sur la pointe!!!! Je n' ai jamais vu ça....tte magnifique figurine cartonnée François 1er en cadeau que je me suis empressé de jeter à la poubelle! Vous êtes tout sauf professionnel et je peux vous garantir une très mauvaise publicité à l' avenir.... Plus jamais je ne commanderai quoi que ce soit sur votre site. Vous êtes les pires commerçants spécialistes dans le hobby qu' il m' ait été donné de croiser sur la toile... Vraiment je suis très méco
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2017
Très bien dans l'ensemble mais peux s'améliorer en précisant les échelles et le nombre de pièces ainsi que les couleurs nécessaires des maquettes ( de certaines maquettes).sinon bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2017
Great service....... Great service.... great products..... sent quickly
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2017
efficacité et réactivi
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2017
Ciments Tamiya Le meilleur prix et le meilleur produit merci beaucoup !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2017
produit de qualité prix raisonnables et delai de livraison respect
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2017
Produit de qualité livré comme prévu ( délais annoncé 6 jours délais réel 6 jours. Satisfaction
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2017
Tamiya cements The best price and the best product thanks a lot !!
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2017
La couleur et le modèle de l'article livré (kit au lieu de modèle fini) ne correspondaient pas à la description sur le site internet. Le délai de livraison est long car l'envoi se fait depuis la France. L'emballage cadeau proposé était une blague - un sac en papier bleu foncé, agrafé sans soin. Les frais de retour en France sont entièrement à la charge du client (pour moi DHL 11.-€), il n'y a pas de bon de retour ni de hotline. J'attends depuis 3 semaines le remboursement du prix d'achat - une demande par mail est également restée sans réponse ...
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2017
le colis est arrivé intergro et bien emballé.délai de livraison un peu long mais en tout et pour tout dans les 15 jours de la commande.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2017
Un peu cher mais un choix plus qu’intéressa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2017
je suis tres satisfait du suivi de ma commande livré dans les temp
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2017
Respect et suivi de livraison impeccable.Très bon chois. Une adresse que je conseill
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2017
Très satisfait site simple et complet facilité de commandes rapidement exécuté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2017
Très bien à recommand
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2017
j'ai demandé et payé un paquet cadeau afin de pouvoir l'offrir aussitôt Aucune trace du paquet cadeau et aucune excuse jointe déception!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2017
Bonjour. Colis arrivée bien emballé et conforme. 2 jours de retard dû à la periode de froid probablement. M
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2017
Très bon site. Je le recommande à tout les passionnés de maquettis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2017
Service client pas très à l'écoute. Domm
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2017
Livraison délai respecté. Le site 1001 maquettes un peut lent si on aucun problÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2017
Très satisfait même si les délais ont été un peu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2017
Bon descriptif et prix raissonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2017
pas de soucis majeur pour les commandes paiements ainsi que les livraisons fred. ( morbihan 56)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
Livraison conforme à la commande et rapid
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
Je vous fais confiance pour mes achats ! Je tiens à vous dire que vous faites un EXCELLENT travail ! !!
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
I trust you guys with my purchases! I ant to let you know that you are doing an EXCELLENT job!!
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