1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
pour donner une note correct faudrait avoir reçu le colis....qui se balade ou? le transporteur l'a eu après pas eu...donc la faute à qui? il est clair pour moi que je ne ferai plus d'achat chez 10001 ...car devait l'avoir entre 3 a 4 jours... et là c'est le double..... alors qui me prend pour un c.. le livreur ou 1001 maquettes ....devais le donner en cadeau a un gamin demain soir la c'est foutu... je ne décolère p
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2017
de tres bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2017
Products parfaits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2017
je recommande bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2017
colis neuf bien emballé livrer a la date indiquer d'autre achat à venir a bientôt sur 1001 maquettes merci à
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2017
ne manquent que les haubans ""à réaliser avec du fil fin"" ...plus facile à écrire qu'à fair
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2017
Je le recommande vivement.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
envoi en professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Société sérieuse et rapide. Rien a critiqu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
commande reçue dans un délais plus court que prÃ
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Le modèle a été expédié et reçu très rapidement, je le recommande.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Great service Great experience the model was despatched and received very quickly would reccomend
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
je n'ai pas eu la maquette désiréeles pièces que j'ai reçu sont des accessoires pour un tankalors que sur le site ce n'es pas ind
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
la voiture RC était censée être jaune et non orange. Il est éc""Expédié sous 2"" pourtant article commandé le samedi soir mais expédié que le mercredi. Cependant prix remisé intére
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Très bonne boutique.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
Un peu long à arriver la command
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
Bien reçu ma commande seul défaut c'est le temps pour recevoir le colis : expédié le vendredi reçu au point relais le Mercredi . Heureusement pas p
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
livraison rapide et couleurs de bonne qualité
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
Peintures. Les couleurs étaient parfaites
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
La livraison a été très rapide. La livraison a été très rapide et fiable.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
Bravo pour les délais de livraison respectés et des produits de qualité. Je recommande ce site pour les passionnés de maquet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
Paints. Colour were spot on
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
Insanely fast delivery Shipping was very fast and reliable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
Excellentje continuerai de commander chez vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
Un site super bien
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2017
Je donnerais zéro étoile si c'était possible ! J'ai commandé un kit d'aréopage le 8 décembre 2017 et il n'est jamais arrivé. J'ai reçu un email disant qu'il avait été expédié le 17 décembre et il n'est toujours pas arrivé. Malgré avoir contacté 1001 Models de nombreuses fois via leur site web, email, Facebook et téléphone (répondeur, mon ami français a même laissé un message en français !), ils ne m'ont jamais répondu. Je suis extrêmement contrariée car je n'ai plus rien à débourser et mon grand-père de 90 ans n'a plus son cadeau de Noël. NE FAITES JAMAIS APPEL À CETTE SOCIÉTÉ !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, Selon le suivi, votre commande a été livrée le 21 décembre 2017. Nous avons contacté l'expéditeur et une enquête est en cours pour vérifier s'il y a un problème. Nous préparons une nouvelle commande pour envoyer à nouveau le produit dès que possible, à moins que le colis ne soit retrouvé entre-temps. Nous nous excusons pour ce désagrément. Meilleures salutations, Service Client de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2017
I would give zero stars if possible! I ordered a model areoplane kit on the 8th of December, 2017 and it never arrived. I got an email saying it had shipped on the 17th of December and it still never came. Despite contacting 1001 Models numerous times via their website, email, Facebook and phone (answering machine, my French friend even left a message in French!) they have never responded to me. I am extremely upset as I am out of pocket and my 90 year old grandfather is missing his Christmas present. NEVER USE THIS COMPANY!
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, According to the tracking, your order was delivered on the 21st of December 2017. We contacted the shipper and an investigation is ongoing to check is there was any issue. We are preparing a new order to send the product again as soon as possible unless the package is found in the meantime. We apologize for the inconvenience. Best regards, 1001modelkits Customer Service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2017
Première commande sur le site et je ne suis pas déçu les délais de livraison sont tenus le prix correct et l'article reçu est conforme a la descrip
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2017
Aucun soucis de la commande à la livraison. Produits conformes aux attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2017
Délais incroyablement long. Trouver moins cher et plus efficace ailleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2017
Délais incroyablement long. Trouver moins cher et plus efficace ailleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2017
Colis reçu dans les temps et en bon éta
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2017
suite à une erreur de livraison d'un produit comme il en arrive partout. 1001 maquettes à répondu très rapidement au probleme et à même fait un geste commercial en me laissant le produit livré par erreur et j'ai bien entendu reçu le bon produit (livraison en
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2017
Bon traitement de la part de 1001 maquettes mais au niveau transport à revoir car colis éventré est dans un drôle d'état on aurait dis qu'il à servi de ballon de
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2017
tres bien servi coli nikel tout conforme a ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2017
satisfait dommage que tout les produits ne soit pas dispo en stock pas de peinture vallejo acrylique ni wash plus de marques de figurine serai apprécié victrix chintoys strele
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2017
Excellent site livraison rapide et bien emballé. Prix attractif. Je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2017
La livraison est très rapide et efficace. Le produit correspond à mes attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2017
rapidite efficasite juste une question faite vous la detaxe pour les TOM CORDIALEMENT
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2017
Tout va très bien. Merci beaucoup !
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