Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 716 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 466 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2017
super site super choix super délai quoi de mieux??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2017
Très satisfait: envoi rapide dans un emballage soigné. Je vous remercie et vous recommande sans hésit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2017
le colis est arrivé en avance le 22 alors que l'on m'avais informé qu'il arriverait le 24 ce qui est une bonne chose. le contenu est exactement ce que j'ai commandé et est arrivé avec un bon conditionnement et en bon état. Merci je recommanderais sure
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2017
Pour ma première commande chez vous .....très déçue..... car à ce jour je n ai toujours pas reçu ma commande...très important de respecter les engagements....dans l avenir J irai vers un autr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2017
livraison rapide cite parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2017
Prix de la marchandise raisonnable. Délai et frais de livraison correcte. Mon délai d'approvisionnement fut un peu plus long dut à un payement par chèque. Le temps de parcourt du paiement est un peu plus long par voie postale que le temps de parcours par voie électronique. En revanche le temps de traitement de la commande est plus que correct. Durant le transport le risque de dommage est limité dut au type de calage dans le colis. A recomman
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2017
Great Service The item arrived very quickly considering it came from abroad. I was impressed by the speed and ease of ordering from this supplier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2017
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2017
Emballage correct. Livraison dans les temps. Contenu de la boite sans défaut. Recommande vivement.....
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2017
Génial ! J'achèterai toujours ici !!!
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2017
Excellent service L'article est arrivé très rapidement compte tenu du fait qu'il provenait de l'étranger. J'ai été impressionné par la rapidité et la facilité de commande auprès de ce fournisseur.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2017
Awesome! I will always buy here!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2017
Produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2017
Very responsive operation. Hats off for effiency of operational response.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2017
Opération très réactive. Chapeau pour l'efficacité de la réponse opérationnelle.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
Aucuns soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
Comande reçu rapidement. Impeccabl
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
BON SUIVI RIEN A REDIRE
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
Service horrible Les produits n'ont été expédiés qu'après près de 2 semaines (alors qu'ils étaient en stock), ils n'ont été expédiés qu'après que j'ai dit d'annuler la commande. Les produits n'ont été expédiés qu'après que j'ai demandé l'annulation de la commande. En outre, les marchandises n'ont pas été envoyées par Royal Mail mais par Hermès, qui livre très rarement dans ma rue. Je n'ai pas eu le temps de m'en apercevoir et je n'ai pas eu le temps de le faire.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, Votre commande a été envoyée le 17/02/17, soit 6 jours ouvrables après votre commande, et livrée le 22/02/16. Ce délai correspond aux informations figurant sur notre site, les produits n'étaient pas indiqués comme étant en stock mais ""Expédiés sous 4-6 jours"". Meilleures salutations, L'équipe de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
Awful service Good were only shipped after nearly 2 weeks ( despite showing as in stock ), they were only shipped after I said to cancel the order. Up until that point all I was getting told was that the goods will be sent soon. Furthermore the goods weren't sent by royal mail but by hermes , they very rarely deliver down my road. Oh and the items were left on my doorstep.
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, Your order was sent on the 17/02/17, 6 working days after you placed your order, and delivered on the 22/02/16. This delay corresponds to the information on our website, the products were not indicated as in stock but ""Shipped in 4-6 days"". Best regards, The 1001modelkits team
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
Il est possible d'améliorer le délai d'expédition si l'on dit qu'il faut 24 heures, mais il faut vraiment que cela prenne ce temps et non pas une semaine. Sinon bon service et recommandé.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2017
délai trop long et explications sur les délais tout sauf clair délai de validation la commande + délai exprimé en jour ouvré + délai acheminement. Au final une commande passée le 82 est livrée le 202. Au passage je commande une peinture Humbrol (HU033) enamel et reçois une peinture acryli
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2017
excellent service and shipping Excellent service. Was able to follow the item shipping all the way to the US
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2017
Commande et livraison parfaite. Un point négatif : vous devriez mettre les numéro de peinture quand ceux ci ne sont pas inclus ça nous permettrait de les acheter directement sur le site. Dans le doute je les ais acheter à part dans un commerce... doma
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2017
Tout est dit dans le titre - pour être tatillon léger décalage entre la promesse de livraison et sa réalisa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2017
Choix prix mode de paiement par transfert délai et transport communications tout s'est très bien pass
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2017
Excellent service et expédition Excellent service. J'ai pu suivre l'expédition de l'article jusqu'aux Etats-Unis.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2017
excellent service and product this service was simple to access, prompt on delivery and exactly what we ordered. Thank you.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2017
Bonjours jai payer les frais se ports néccessaire pour une livraison en 24h et jai reçu le colis 3semaines après .. et quand jai ouvert le colis jai reçu une 124 et j'ai commandait une 112 et le pire c'est que la peinture ne correspond pas au plan et la bulle de la moto et casser ..je suis énormement deçu et j'éspere que 1001maquettes vas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2017
Great follow-up and item received in good order. Fairly slow from order to receipt, but kept informed of shipping progress at regular intervals. Item arrived well packaged and damage free. Great catalogue from 1001 Modelkits, masses of figures to choose from and my request was met. Only one manufacturer and one set of figures out of 3,000 met my needs and 1001 Modelkits had it and supplied. Well done guys!!.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2017
Paint and brush I would recommend this company to all my friends and family
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2017
excellent service et produit ce service a été simple d'accès, rapide à la livraison et exactement ce que nous avons commandé. Je vous remercie de votre attention.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2017
Très bon suivi et article reçu en bon état. Le délai entre la commande et la réception a été assez long, mais j'ai été tenu au courant de l'état d'avancement de la livraison à intervalles réguliers. L'article est arrivé bien emballé et sans dommage. Le catalogue de 1001 Modelkits est excellent, il y a un grand choix de figurines et ma demande a été satisfaite. Un seul fabricant et un seul jeu de figurines sur 3 000 répondaient à mes besoins et 1001 Modelkits l'avait et l'a fourni. Bravo les gars !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2017
Peinture et pinceau Je recommanderais cette entreprise à tous mes amis et à ma famille
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2017
Temps d'attente entre la commande et la réception un peu trop long: !! plus de 10 jours sinon rien d'autre à redire conforme à la commande recommanderai ce site. Me
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2017
confirmation suivi et livraison sans probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2017
J'ai reçu dans un délai normal la totalité de ma commande car le site dispose de l'ensemble du nuancier contrairement à bien d'autres sites. M
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2017
Utilisez le téléphone pour demander des conseils ou des renseignement
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2017
Produit excellent et parfait
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2017
bon traitement de commande livraison rapide mais problème rencontré en point relais à savoir : l'adresse n'apparaissait plus sur le colis et obligation d'ouvrir celui-ci par l'employé du point relais après présentation de la carte d'identité du destinataire et sa bonne foi après s'être présenté à plusieurs reprises pour récupér
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