Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 717 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 467 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Très bien. Commande passée un dimanche soir reçue le mercredi mat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Recommend Excellent , 1001 model kits for filled an order that no other model outlet could, I highly recommend them , if it's been made then they'll probably have it. Look no further!!!*****
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Model are exactly as described and good … Model are exactly as described and good quality.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Fiable. Arrive à l'heure. Très bon service.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Objet conforme et livraison dans les délais je recommand
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Envoi rapide - Emballage soigné - Je suis très satisfaite de ma commande Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Rapide et sans problèm
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
En nette amélioration par rapport à l'année dernière même époque un délai enfin respectépar contre au niveau du site il faudrait améliorer le détail des informations fournies sur les produit ex: maquette à assembler toujours préciser le nombre de pièces contenues dans la boite pour mieux juger de la difficulté surtout p
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Très bon site ! Livraison ponctuelle.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Un service client épouvantable Un service client épouvantable. Je n'ai jamais reçu mon numéro de suivi, la ligne "service client" était une blague. Frais d'expédition élevés, et expédition lente. Site web archaïque, et expérience terrible. Le service client est très mauvais, il n'a jamais reçu de numéro de suivi, et la ligne "service client" était une blague.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, Votre commande a été envoyée le 5 décembre, 1 jour ouvrable après que vous ayez passé votre commande. Veuillez noter que nous expédions depuis la France et que, comme vous avez choisi l'envoi par lettre, le délai de livraison est souvent assez long. Ce délai correspond aux informations figurant sur notre site web. Meilleures salutations, Service clientèle 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Terrible customer service Terrible customer service. I never got my tracking number, the “customer service” line was a joke. High shipping costs, and slow shipping. Archaic website, and terrible experience. Save yourself time, money and frustration and stay away from these crooks.
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, Your order was sent on the 5th of December, 1 working day after you placed your order. Please note we ship from France and as you chose the shipment by letter, the delivery delay is often quite long. This delay corresponds to the information on our website. Best regards, Customer service 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
bon accueil téléphonique pour renseignements et bonne tenue informée pour la livraison. Rien à dire de plus sauf....CONTI
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
La boîte est arrivée légèrement écrasée mais le produit est très satisfaisant.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Entreprise sérieuse pour les amateurs de modélisme grand assortiment de tous types de modèles et de matériel de modélisme je la recommande à tout le monde il faut avoir un peu de patience avec les transporteurs mais ce n'est pas une question de 1001 models encore une fois ravie de l'achat que j'ai fait car ces modèles sont exclusifs et uniques on ne les trouve que chez 1001 models et à un prix très compétitif un grand merci à 1001 models pour votre aide.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
livraison assez rapide pas de problème avec 1001 maquette
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
Good communication on order status with … Good communication on order status with prompt delivery.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
Déjà une semaine toujour pas de nouvelle de ma commande mais un payement vient effectu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
trés bien + 10 caracteres ( m'énerve pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
Livraison très rapide et avec du stock très rare surtout pour les peintur
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
La communication sur l'état de la commande est bonne et la livraison est rapide.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
2eme livraison prévue le 91217 rien à l'horizonsoit de 4 à 6 jours commande le 30112017 déçupas sÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Product originally out of stock Product originally out of stock. Notified me when again in stock. Ordered. Delivered.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Reçu dans les temps malgré les fêtes. Me
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Rapide sérieux je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
1001 maquettes et un site serieux et efficace. Bonne transaction
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Choix large livraison rapide un très bon site je reviendra
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
parfait livraison rapide tout est trés bien
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Produit initialement en rupture de stock Produit initialement en rupture de stock. M'a notifié qu'il était à nouveau en stock. Commandé. Livré.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
1 afficher le""s prix en ttc. 2 pourquoi pas un système de fidelite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
rien a dire parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Will definitely buy again! Communication was great from this seller, I was kept well up to date as to when to expect my item. I appreciated how well packaged the item was too, my Uncle will love receiving this model for Christmas. Thank you.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Je l'achèterai à nouveau, c'est certain ! La communication a été excellente de la part de ce vendeur, j'ai été tenu au courant de la date à laquelle j'attendais mon article. J'ai apprécié la qualité de l'emballage, mon oncle va adorer recevoir ce modèle pour Noël. Je vous remercie.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
La réponse concernant l'état de la livraison est arrivée immédiatement. Malheureusement, le délai de livraison est très long. Pour la prochaine fois, on le sait et on peut s'y adapter.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Très facile de trouver n'importe quel produit dans leur vaste catalogue et livraison très rapide.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Great product Great product, looks really nice!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Rien à dire de particulier. La commande était simple et la livraison rapide. Je m'interroge juste sur le pourquoi de l'étiquette collée sur celle d'origine des petits pots de peinture spéciale pour maquette que j'ai comm
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Très bon produit Très bon produit, très joli !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Commande conforme à la description un délai d'envoi peut être un peu long vu le prix élevé d'éxped
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Produit conforme au descriptif. Bon rapport qualitéprix. Le service client a répondu à ma demande (livraison) avec une extrème rapidité. Je recomm
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Réception de ma commande correspondant en tous points à ma demande
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