Avis clients de 1001hobbies

6 Semaines d'attente pour 1 semaine estimée à la commande !!!

Votre service est bon. Mais je ne comprends toujours pas pourquoi j'ai dû revitaliser mon panier alors que l'achat avait été confirmé. Mais sinon, je suis très satisfait de la façon dont vous avez géré cela. Merci pour cela.

Un article marqué disponible et expédié manquait dans le colis. Pas de réponse au téléphone ni à mon mail.

ma commande est pas complette jais comander Pièce pour voilier radiocommandé Voiles A+ 2024 en Mylar DF65 V6 V7 et V8 et Bôme 2019 de grand voile A je nes pas recu les voiles

Acheté pour un cadeau d'anniversaire, arrivé avec trois semaines de retard par rapport à ce qui était indiqué. J'ai appelé le numéro italien 50 fois, jamais aucune réponse. J'ai appelé le numéro français 50 fois, jamais aucune réponse. J'ai envoyé 2/3 mails, JAMAIS reçu de réponse. Service client d'une inefficacité embarrassante.

Merci 1001Hobbies

commander 2 pièces reçu une pourtant facturer 2 aucune réponse vraiment déçu de ce site.

J'ai reçu un colis mais ce n'était pas les articles que j'avais acheté. J'avais acheté des boîtes Display case et j'ai reçu 2 maquettes Bandaï à la place.

je n ai pas recu le colis prevu et le sav fait des dificultes

R.A.S

2 mois d'attentes prévus pour avoir le colis car sur les 5 produits commandés, 2 étaient en précommande ok c'etait prevu je patiente pour tout avoir. Au final au bout de 2 mois le colis arrive mais uniquement avec les produits qui étaient déjà dispo au moment de la commande. Donc 2 produits (payés) que je n'ai pas. Sur le site ils indiquent que la commande est finie, aucune réponse au mail sur l'adresse contact. Nul

numéro de commande 511368, référence de la commande YZZIBJCQM effectuée le 15-09-2025). Au moment de la livraison, le colis était dans un état gravement compromis en raison du peu de soin apporté à l'emballage : pratiquement ouvert, avec un emballage déchiré et des parties exposées, à l'intérieur aucune protection pour protéger la marchandise achetée. Malheureusement, le contenu s'est également avéré endommagé, avec les boîtes des modèles cabossées et abîmées. Je joins les photographies qui témoignent de l'état dans lequel le colis m'a été livré. J'avais choisi d'acheter chez vous en raison des nombreuses critiques positives, et je ne m'attendais pas à une expérience aussi négative. Je trouve inacceptable que des articles de collection arrivent dans cet état. Je reste dans l'attente de votre retour sur la manière dont vous comptez résoudre la situation.

excellent achat AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

livraison rapide.

Super !

OK

Un peu de attente sinon ras

Excellent.

Bon service avec un grand assortiment.

bonne livraison

ok

Pur foutage de gueule

Trèsq bonne communication !

Envoi sérieux et parfaitement conditionné. Merci

Je n est pas encore ouvert la boîte. J attends le week-end pour le commencer. Merci , à la prochaine

Les envois prennent beaucoup de temps ces derniers temps.

Conforme à mes attentes.

Efficace et persévérant malgré un fournisseur peu rapide.

Impeccable

Toujours de bonnes maquettes et réception dans les temps

Hyper rapide bravo

Commande livré avec un peut de retard emballage soigné notice de montage très détaillé

J ai eu besoin d un renseignement sur un produit, j ai reçu une réponse rapide et efficace

Page web bien conçue pour son utilisation avec un grand nombre de produits. Expéditions rapides avec de bonnes informations sur leur parcours. En général, c'est l'une des meilleures options pour l'acquisition de tout ce qui concerne le modélisme

Tarif très attractif. Commande respectée. Envoi bien protégé. Mais traitement très long, au-delà de ce qui est annoncé. Il faut donc juste savoir que ce sera long.

livraison longue quasiment 3semaines pas d’explication sur le retard

bon suivi malgré des retards dus au prestataire

Conforme à ce que j attendais, mais les explications de pliages ne sont pas suffisamment précises. Quelques grattages de tête et des photos... c est parfait

Site très réactif, envoi rapide, bonne information sur l'expédition

Delais beaucoup trop long par rapport a ce qui étais annoncé