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F
Note : 1 sur 5
Délai de livraison beaucoup trop long, après avoir mis plusieurs semaines à découvrir qu'un article commandé n'était plus en stock...
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 710 avis publiés
Résumé des avis
1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison
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A
Note : 5 sur 5
Article conforme au dessin emballage en bon état
G
Note : 1 sur 5
L'article est arrivé cassé, j'ai envoyé un e-mail dès que je l'ai ouvert avec des photos et des détails sur le dommage de l'article et presque une semaine plus tard, je n'ai toujours pas reçu de réponse à ce sujet... et je suis toujours avec mon article cassé et aucune solution...
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F
Note : 1 sur 5
La livraison ne correspond pas a la commande
J
Note : 4 sur 5
Retard de un mois et demi sur la date prévue pour la livraison, mais comme le produit était "made in Russia", vu l'époque actuelle, je serais indulgent. Il est cependant regrettable de n'avoir aucun contact avec 1001 hobbies et ne recevoir que des "mail automatiques" sans intérêt à chaque demande.
J
Note : 1 sur 5
La commande est arrivée incomplète. Il manquait un des modèles. Sur une commande d'un total de 70€, il manque du matériel d'une valeur de 20€. J'ai envoyé plusieurs e-mails et réclamations mais personne ne m'a répondu.
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A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Commande expédiée dans les délais et en bon état.
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
site de confiance
N
Note : 5 sur 5
Dans les délais annoncés.
G
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait du traitement
Avis traduit
R
Note : 1 sur 5
Un des articles reçus est différent de celui commandé.
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience! Envoi rapide et le colis était très bien protégé. Je recommande!
M
Note : 5 sur 5
Rapide, bien protégé et bon prix.
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
trés bien emballé , je le recommande , remerciements
J
Note : 1 sur 5
Pas très agréable, c'est dommage car mon premier achat s'est bien passé mais le second non.
Avis traduit
G
Note : 4 sur 5
Suivie du colis très bien et bien emballé, mais je pensais recevoir une carrosserie à peindre kyosho skyline comme sur la photo du site , malheureusement elle est peinte, donc photo non contractuelle.
F
Note : 5 sur 5
EXCEPTIONNEL...
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D
Note : 5 sur 5
tout parfait sans problèmes et en bon état.
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
Pins de Bonne qualité,expédition soignée et rapide.
S
Note : 4 sur 5
Excellente
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C
Note : 1 sur 5
Colis reçu mais produit cassé et inutilisable car mal protégé. Au prix auquel on paye lesfrais de port ,c'est une honte d'envoyer des pots en verre juste dans une envelope fine et sans proteger individuellement les pots. Et le service client inexistant et ne répond pas. Je ne commanderai plus chez 1001Hobbies
A
Note : 5 sur 5
Bon service. J'ai reçu tout en parfait état
Avis traduit
R
Note : 4 sur 5
J'ai dû attendre longtemps pour cela
Avis traduit
R
Note : 5 sur 5
Bon service
Avis traduit
W
Note : 1 sur 5
Il a fallu 3 semaines avant que je reçoive une commande pour laquelle tous les articles étaient pourtant en stock ! À la réception, un des articles n’était pas le bon. Plusieurs jours plus tard on me demande des photos pour vérifier si ce que je disais était vrai !! Hors norme. Ayant déjà fait une des maquettes en double, je n’ai plus l’autre boîte mais seulement la maquette réalisée ET la même en boîte reçue en double.
J
Note : 5 sur 5
pas de soucis
R
Note : 1 sur 5
Envoi bcp plus long (7 semaines ...) que celui annoncé lors de la commande des produits pourtant tous designés comme en stock.
P
Note : 5 sur 5
Première commande chez 1001 hobbies et très satisfait. Petit bémol cependant pour l'emballage des pots de peinture tamiya en verre, il serait peut être important de les protéger dans du papier bulles. Mon carton est arrivé déchiré et les peintures auraient pu facilement passer à travers. Sinon RAS je recommande
D
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la présentation et à mes attentes Pas de réponse à une demande d'information sur l'état de ma commande _ Dommage
P
Note : 5 sur 5
Trop de délai
M
Note : 1 sur 5
Le kelber est durci et inutilisable.
Avis traduit
J
Note : 1 sur 5
Mon avis est que lorsque un client se trompe dans une commande et demande de stopper l'envoi, il est professionnel de rectifier et de ne pas envoyer. Cela m'est arrivé avec la dernière commande, je l'ai maintenant retournée comme elle est arrivée, il ne reste plus qu'à attendre qu'on vérifie son état et qu'on procède au remboursement du montant perçu, mon expérience cette fois-ci n'a pas été bonne.
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Satisfait de la livraison rapide et en bonne état
S
Note : 5 sur 5
Site clair avec des bons prix. Livraison soignée et dans les temps. Très satisfaite
J
Note : 4 sur 5
l'article EDUARD 653019 est venu sans le photogravé correspondant
Avis traduit
R
Note : 5 sur 5
très bien, site de confiance