Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 731 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Un cadeau d'anniversaire très bien emballé.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Impécable très bon produit bon prix livré rapidem
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Parfait je suis très content de ma commande bon produit je le conseille à tous prix qualité rapidi
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
DU VOL !!!!!!! A EVITER DEUX MOIS ET AUCUNE INFORMATION CONCRETE LE PAIEMENT A ETE FAIT DONT 32 EUROS DE COLISSIMO URGENT POUR LENVOI NUMERO DE TEL HORS SERVICE ET PAS DE REPONSE PAR MAIL OU SUR SITE SERVICE APRES VENTE INEXISTANT DU VOL !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
J'ai commencé la maquette pas facile mais c'est tres bien explications détaillées je prends le temps ca me plait beauco
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
L'article est arrivé très rapidement de France. Bien emballé.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Tout est bien arrivé et n'a pas été endommagé Tout est bien arrivé et n'a pas été endommagé. Il ne reste plus qu'à construire !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher James, Nous vous remercions pour votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre commentaire est essentiel et nous y portons un grand intérêt ! Afin de conserver votre confiance, nous vous offrons un code de réduction de 5% qui sera envoyé à votre adresse email. Nous vous souhaitons une excellente journée. A bientôt sur le site 1001 hobbies.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Tout est bien arrivé et n'a pas été endommagé. Il ne reste plus qu'à construire !
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Le numéro que Modellbau 1001 m'a donné coûte de l'argent.20 euros pour moi.On m'a dit timidement par téléphone que le numéro était soi-disant gratuit.
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Excellents produits et excellent service.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Everything arrived fine and undamaged Everything arrived fine and undamaged. Now to build !
Réponse de 1001hobbies
Dear James, Thank you for your opinion. Customer satisfaction is our priority. Your comment is essential and we take great interest in them! In order to keep your trust, we offer you a 5% discount code that will be sent to your email address. Have a very nice day. See you soon on 1001 hobbies site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Efficace et sans problèm
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
bon site sérieux. seul hic sur les livraison qui sont très longues...même en Chronopost 48h qui arrivent 8j aprÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Niquel les maquette
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Mauvais colis et aucun retour de ma plainte écrite par mai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
parfait ne rien changer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
beaucoup de choix et un service rapide les prix sont très compétit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Excellent suivi collissage. Relation client efficace. Emballage colis correct Point negatif: manque d informations produits sur le site internet (dimensions du modèle reduit fini liste des peintures manuel de montage en telechargement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Bon traitement d’un problème de livraison et de colis perdu. Je recommande. Service client compét
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Très belle maquette du Concorde conforme aux attentes. Colis pas reçu très rapidement. 8 jours.Peut-être à cause des mesures anti C
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Malgré la corona, la livraison a été très rapide et s'est déroulée dans les délais impartis.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Mon expérience est très mauvaise depuis plus de 45 jours que j'ai passé ma commande et la société de transport ne l'a pas encore reçue, ils ne veulent pas me rendre mon argent. En comparaison avec d'autres entreprises très mauvaises j'ai passé des commandes ailleurs pendant la pandémie et dans un maximum de 5 jours j'ai tout reçu.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
J'ai passé une commande auprès de 1001 models le 12 mai, cela fait un mois et je ne l'ai toujours pas reçue. J'ai payé un supplément pour la livraison rapide car il s'agissait d'un cadeau. Ils ne répondent pas à mes emails mais ils ont tout facturé et ne remboursent pas l'argent. Si je ne reçois pas ma commande dans les prochains jours, je le signalerai à l'agence des douanes.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
délai de livraison le 15.5.-commandé le 4.6.2020 livré 3 semaines impossible à joindre par téléphone ni par mail pas de réponse pas de mode d'emploi
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Service rapide. Le colis est arrivé en parfait état.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
J'ai passé la commande le 15 mai... maintenant le 10 juin, elle est toujours en cours de traitement... après plus d'un mois. Très mauvaise expérience
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Tres bonne livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Parfait ! Tout va bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Juste dommage que l'on n'ai pas la liste des peintures
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
excellant tres serieux thierry
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Très satisfaite de mes achats
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Site référence dans le monde de la maquette Grand choix gestion dès stock envoi rapide et soigné le t
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
TRES CONTENT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
TRES BON PRODUIT !
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
fine zaakeen parmi les rares à pouvoir fournir ma marque de colle
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Merci pour le puzzle
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Construire des modèles a été le hobby de toute une vie. Aujourd'hui, il y a très peu de magasins dans les grandes rues où l'on peut se rendre pour faire du shopping, alors le fait de pouvoir acheter en ligne en ces temps de fermeture est une bouffée d'oxygène. Mon expérience avec 1001 models a été de première classe. J'espère avoir une longue relation avec eux.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Les produits sont bons mais je ne peux pas accepter que ma commande ait été acceptée, que mon crédit ait été débité et que l'on m'ait dit plus tard que deux articles n'étaient pas disponibles. J'ai demandé un remboursement mais j'ai reçu un bon de réduction à dépenser pour la valeur des produits. J'ai donc dû me rendre compte par moi-même que je devais dépenser plus que la valeur du bon de réduction pour utiliser la valeur du bon. La commande a été livrée en 2 parties et a pris 9 semaines du début à la fin. De plus, la communication a été mauvaise et aucune excuse n'a été présentée pour le délai de 9 semaines nécessaire pour terminer la commande. Je ne commanderai plus chez 1001mquetas.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Service rapide et de qualité.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Un service rapide et de qualité. Un service rapide et de qualité.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Bernt-Eigil Oeren, Nous vous remercions pour votre avis. La satisfaction des clients est notre priorité. Votre commentaire est essentiel et nous y portons un grand intérêt ! Afin de conserver votre confiance, nous vous offrons un code de réduction de 5% qui sera envoyé à votre adresse email. Nous vous souhaitons une excellente journée. A bientôt sur le site 1001 hobbies.