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A
Note : 5 sur 5
J'avais besoin d'un produit spécifique il était sur votre liste et après commande je l'ai reçu rapidement et il correspondait bien à ma rech
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 735 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commandé réalisée facilement Site bien achalandé Emballage de bonne qualité Délai un peu long toutefois pour le traitement (10
A
Note : 5 sur 5
bien reçu ma commande rapidement et correspondant bien a ce que j avais command
A
Note : 5 sur 5
Très bien merc
A
Note : 1 sur 5
Attention est de Voler
A
Note : 5 sur 5
Bon suivi de la commande. Envoi correct. Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait et j ai été surpris par la rapidité a recevoir mon colis b
A
Note : 4 sur 5
Bien dans les délais
A
Note : 4 sur 5
Site très réactif et très rapide dans ses livrais
V
Note : 5 sur 5
Excellent service et j'achèterai à nouveau chez eux sans aucun doute.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Excellent service
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
Bonjour Comme je vous l'ai écrit dans un email et l'ai déjà envoyé plusieurs fois mais sans réponse. UPS me demande un prix qui double presque le coût du produit que j'ai acheté chez vous et qui inclut les frais de port. Le principal problème à mon avis est que sur votre site où il est très facile d'acheter des produits il n'y a pas d'endroit pour le service à la clientèle concernant les problèmes, les retours, les plaintes et autres, il n'y a pas d'email mentionné sur le site. Shachar Ardi
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
service client Bonjour Comme je vous l'ai écrit dans un email et que je l'ai déjà envoyé plusieurs fois mais sans réponse. UPS me demande un prix qui double presque le coût du produit que j'ai acheté chez vous et qui inclut les frais de port. Le principal problème à mon avis est que sur votre site où il est très facile d'acheter des produits il n'y a pas d'endroit pour le service client concernant les problèmes, les retours, les plaintes et autres, il n'y a pas d'email mentionné sur le site. Shachar Ardi
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Réponse de 1001hobbies
Monsieur ARDI, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons votre déception. Nous vous informons que nous avons reçu 5 emails et que nous avons répondu à chaque fois. Dans vos emails, vous nous prévenez qu'il manque une pièce à votre œuvre d'art. Nous avons alors demandé à notre fournisseur de vous l'envoyer. Nous avons demandé à notre fournisseur de nous la renvoyer et il nous a confirmé qu'il vous enverrait la pièce dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe de 1001hobbies Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)
A
Note : 1 sur 5
customer service Hello As I wrote to you in an email and have sent it several times already but without a reply. UPS asks me for a price that almost doubles the cost of the product I bought from you and that includes shipping. The main problem in my opinion is that on your site where it is very easy to buy products there is no place for customer service regarding problems, returns, complaints and the like, there is no email mentioned on the site. Shachar Ardi
Réponse de 1001hobbies
Mr ARDI, Thank you for your feedback. We regret your disappointment. We inform you that we have received 5 emails and we have responded each time. In your emails, you warn us that there is a piece missing from your artwork. We then asked our supplier to send it to you. We asked our supplier to send it back to us, and he confirmed that he would send you the part as soon as possible. Sincerely, The 1001hobbies team Translated with www.DeepL.com/Translator (free version)
V
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait de la communication et de la vente du vendeur
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Le modèle que j'ai acheté est arrivé en parfait état et à temps.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide produit conforme à la description !!
A
Note : 5 sur 5
Bon produit et excellent suivi de ma commande. Très professionnel
A
Note : 5 sur 5
Tres bon service. Malgres les dificultés dues au Covid le paquet est arrivé rapidement. Mer
A
Note : 5 sur 5
Très contente de la rapidité de l’envoi du colis ainsi que son emballage int
A
Note : 5 sur 5
Mon premier achat s'est bien passé j'ai reçu mon produit bien plus tôt qu'annoncé et le suivi était parf
A
Note : 4 sur 5
bien recu le colis dans un emballage tres pour l objet commander et malres tout lemballage etait en mauvais etat
A
Note : 5 sur 5
SATISFACTION TOUJOURS AU RENDEZ VOUS.
A
Note : 5 sur 5
bonjour on trouve tout pour les passionner de modèles réduits
A
Note : 4 sur 5
Votre offre est correcte les délais d'expédition sont convenable
A
Note : 5 sur 5
Satisfait livraison dans les délais
A
Note : 4 sur 5
délais de livraisons longs et dépassés de 2 jours par rapport aux délais maxi annoncés ( A améliorer impérativement ). La Qualité de la maquette est correcte. L' emballage de transport est solide. Cord
V
Note : 5 sur 5
J'ai été agréablement surpris par la rapidité avec laquelle les produits que j'ai achetés à 1001 Modelkits ont été livrés à mon domicile (de Paris en France au sud de la baie de San Francisco - Californie en moins de 2 semaines). Les prix étaient raisonnables et je suis satisfait. Il est probable que j'achèterai à nouveau chez 1001 Modelkits lorsque j'aurai besoin d'adhésifs et de fournitures spécialisés. Très satisfait.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et grand choix
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
J'ai vu l'annonce de 1001 Modelkits et j'ai passé une commande. Les prix et la rapidité de livraison étaient excellents. Je continuerai à être un client fidèle.
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
Un kit moulé exceptionnel et très détaillé. 1001 Modelkits a été un excellent interlocuteur tout au long du processus d'achat et donne des mises à jour régulières sur votre achat....J'achèterai à nouveau avec eux !
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas eu de problème avec la livraison de mon colis, mais j'ai eu la chance d'avoir une livraison rapide.
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Tout a été livré en temps et en heure comme convenu.
Avis traduit
G
Note : 4 sur 5
La commande était facile et claire Le délai de livraison était un peu long mais cela a été indiqué à l'avance
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas eu de problème avec la livraison de mon colis... Je n'ai pas eu de problème avec la livraison de mon colis... Je n'ai pas eu de problème avec la livraison de mon colis... Je n'ai pas eu de problème avec la livraison de mon colis...
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Monsieur Wagers, Merci pour votre offre. Nous sommes convaincus que la protection des consommateurs est notre priorité. Vos offres sont donc essentielles pour nous et nous les considérons comme essentielles ! @ Binnenkort sur notre site web
V
Note : 5 sur 5
Excellente réponse, livraison dans les délais, tous... Excellente réponse, livraison dans les délais, tous excellents
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Réponse de 1001hobbies
Monsieur BLAVATSKY, Merci pour votre message. Nous sommes convaincus que la protection des consommateurs est notre priorité. Vos offres sont donc essentielles pour nous et nous en sommes très satisfaits ! @ Binnenkort sur notre site web
V
Note : 5 sur 5
Un kit moulé exceptionnel, et un magasin Un kit moulé exceptionnel, très détaillé. 1001 Modelkits a été un excellent interlocuteur tout au long du processus d'achat, et donne des mises à jour régulières sur votre achat....J'achèterai à nouveau avec eux !
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Réponse de 1001hobbies
Monsieur O'Connell, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et ils nous intéressent beaucoup ! @ Bientôt sur notre site
V
Note : 5 sur 5
J'ai été agréablement surpris.... J'ai été agréablement surpris par la rapidité avec laquelle les produits que j'ai achetés chez 1001 Modelkits ont été livrés à mon domicile (de Paris en France au sud de la baie de San Francisco - Californie en moins de 2 semaines). Les prix étaient raisonnables et je suis satisfait. Il est probable que j'achèterai à nouveau chez 1001 Modelkits lorsque j'aurai besoin d'adhésifs et de fournitures spécialisés. Très satisfait.
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Monsieur Moccio, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et grand choix Livraison rapide et grand choix
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Monsieur Moccio, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
V
Note : 5 sur 5
J'ai vu l'annonce pour 1001 Modelkits J'ai vu l'annonce pour 1001 Modelkits, et j'ai passé une commande. Les prix et la rapidité de livraison étaient excellents. Je continuerai à être un client fidèle.
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Sir Nesseth, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y sommes très intéressés ! @ Bientôt sur notre site