1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Efficient Great product and an efficient process in receiving it.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr P Rivera, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
tout est parfait super vendeur
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
everything perfect everything perfect, great seller
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr Argudo, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Veuillez me retirer immédiatement de votre liste d'adresses électroniques. Je ne veux plus recevoir d'e-mail de votre société.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Please remove me from your email… Please remove me from your email address contacts immediately. I don't want another email from your company.
Réponse de 1001hobbies
Mr. Boer, Thank you for your feedback. We regret your request. We have removed the receipt of your email address from your customer account. We look forward to hearing from you, Customer service 1001 hobbies
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Efficace Excellent produit et processus de réception efficace.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher M. P Rivera, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
tout est parfait tout est parfait, excellent vendeur
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur Argudo, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Veuillez me retirer de vos contacts... Veuillez me retirer immédiatement de vos contacts. Je ne veux plus recevoir d'e-mail de votre société.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
M. Boer, nous vous remercions pour vos commentaires. Nous regrettons votre demande. Nous avons supprimé la réception de votre adresse e-mail de votre compte client. Dans l'attente d'une réponse de votre part, Service client 1001 hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Livraison très rapide merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Colle non fournie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Délai de livraison assez lon
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Madame Monsieur J'espérais sincèrement que vous n'auriez pas la naïveté de m'adresser une enquête de satisfaction. Car le moins que je puisse dire est que je ne suis pas du tout satisfait. Jugez par vous-même : une commande passée le 13 octobre d'abord signalée sur mon""en réapprovisionnemen"" alors que le site affichait le produit disponible et qui n'est toujours pas livrée le 30 (on est loin des six jours ouvrés annoncés !) de sorte que je décide de téléphoner à vos Services. Et là comme par miracle tout se débloque ! Le soir même je reçois un courriel m'indiquant que ma maquette est en cours d'expédition. Elle m'est effectivement bien parvenue grâce à l'efficacité des Services de la Poste efficacité de laquelle je vous invite fortement à vous inspirer... Je vous prie d'agréer Madame Monsieur mes salutations navrÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
concernant ma dernière commande passer chez vous . il y a rien à signaler puis que elle est arriver très bien protéger et également bien livrer à la date prévus . continuer c
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Bien mais pas de notice de montage en français :donc un petit moins .Merci Google!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Aucun reproche à vous adressez mais un retard de livraison du a colissimo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Service parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Rapide efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Maquette choisie dans la Rubrique maquette en bois pour au final une maquette en plastique un kinder pour adulte . De plus j ai reçu la commande àprès plus de trois semaines ..... dommage pour l anniversaire de mon père ... grosse grosse déce
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Rapidité de prise en charge de ma commande et réception rapid
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
service parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Beaucoup de choix Reactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Très belle maquette m Mais dommage nous ne pouvons l'utiliser comme accessoire au théâtre plutôt pour collectionneurs m
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Top ! Service au téléphone très bon staff pro et effica
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Tout d'abord, la commande n'a pas été traitée, puis j'ai dû déposer plusieurs plaintes et lorsque j'ai menacé d'engager des poursuites judiciaires, ma demande de traitement a été entendue. A ne pas recommander SUPPLEMENT : LA TÉLÉCOMMANDE est absente du VOLANT !!! SELON LA DESCRIPTION, ELLE FAIT PARTIE DE LA LIVRAISON ! PAS DU TOUT À RECOMMANDER SI JE POUVAIS, JE DONNERAIS DES ÉTOILES NÉGATIVES. En ce qui concerne la réponse insolente à mon évaluation, j'aimerais encore m'exprimer car ce n'est que lorsque j'ai contacté trustpilot que mon dossier a été traité. Pendant plus de 8 jours, personne n'a pu m'aider. On m'a toujours envoyé un message en mauvais allemand dans lequel on me demandait de préciser le problème.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Excellent tout est parfait
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Excellent service à la clientèle
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
J'ai transmis mes réclamations deux fois et je reçois la même réponse à chaque foisJe dois renvoyer ma commande à mes frais (11 euros)alors que la livraison n'est pas complèteJe demande donc une nouvelle livraison à vos frais
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Tout s'est bien passé la commande et le paiement se sont bien déroulés le délai de livraison et le produit est arrivé en un seul morceau donc très bien
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Très conten
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Livraison rapideproduits conformes et bien emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Très bien vraiment
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
colis conforme à la command
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Toujours aussi bien même pour les pièces manquantes d’une maqu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
commande facile à passer 48h pour la livraison: rapide!!colis bien emballé et produits bien protégé rien à rajouter PARFAIT
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 