Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Très satisfait du produit et des délais de livraison qui ont été parfaitement respectés
J
Javier C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
J'ai demandé à annuler la commande et ma demande n'a pas été prise en compte. Ils m'ont envoyé le produit et me donnent l'option de le retourner en payant les frais d'envoi. Je trouve cela très peu sérieux.
Avis traduit
J
Jean-Marc D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Emballage de très mauvaise qualité...
C
Claudio S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
La livraison est un peu lente, et le service client est inexistant. Cependant, le modèle est arrivé, et tout va bien.
Avis traduit
F
Fabien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Parfait ! Merci !
M
Martine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
délai de livraison un peu long
N
Nicoleta B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Évaluation : 1/5 Avis : RIEN N'EST ARRIVÉ ET SURTOUT IL N'Y A MÊME PAS DE TRACE DE LA COMMANDE ET JE NE SAIS MÊME PAS À QUI M'ADRESSER ZÉRO SUR CINQ
Avis traduit
N
Nicolas V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Très content
M
Margaux H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Arnaque complète. Voiture sans carrosserie
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Très bon site avec des prix attractifs
M
Moine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
trés bien
S
Sergio L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Finalement, il est arrivé en retard, mais il est arrivé.
Avis traduit
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Livraison annoncée le 20/12 et colis seulement envoyé le 23/12 dommage pour ça le reste était très bien merci
V
Valerie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Oarfzit
M
Marta B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Je n'ai toujours pas reçu ma commande et ils ne me donnent pas de réponses.
Avis traduit
L
Laurent A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
plutôt bien
A
Arnaud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Trés bien
S
Stephan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Absolument parfait, excellente communication, expédition rapide, bien emballé. Merci d'Allemagne
Avis traduit
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
trés bien!!!!!!!!!!!!!!!!!
T
Tiphaine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Très bonne expérience
I
Isabel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Colis arrivé à juste à temps. Une étoile de moins car il est arrivé avec un trou sur le carton mais n’a pas touché l’article. Autrement super content
T
Thierry H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Très bien.
D
Davide A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Ma commande n'est toujours pas arrivée, grande déception !
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M
Marco O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Après quelques années, j'ai passé une autre commande, je dois dire que le site continue d'être très valable pour l'offre disponible. Malheureusement, je n'ai pas encore reçu ma commande, je me souviens qu'à l'époque, la livraison avait également pris du temps. On m'avait garanti qu'elle arriverait pour Noël, j'avais mes doutes, mais j'espérais quand même. Quoi qu'il en soit, je confirme la validité du site, en espérant que la livraison de la commande sera résolue un peu plus tôt.
Avis traduit
A
Anne Cécile T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Livraison rapide.
C
Carmen Maria R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Fatal, il indique que la commande a été livrée et c'est un mensonge ! Ils ne me disent pas où je peux le trouver, quelle déception.
Avis traduit
A
Alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Bon matériel, très diversifier, beaucoup d'options pour la réalisation en tous genres, vaste choix de maquettes historiques.
C
Catherine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Bien au regard du choix mais très approximatif sur le suivi de la commande. Le lien de suivi indiqué en cours de préparation, j'ai un message disant que le colis aura du retard alors que le colis est déjà au relais. Communication sur suivi colis a revoir. Sinon, commande conforme, bien emballée.
M
Mathias B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Produits de qualité et livraison ultra rapide surtout en période des fêtes je recommande
K
Karsten R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Principelement OK, mais sur le site, en particulier pour le suivi des envois, il y a encore des optimisations à faire.
Avis traduit
P
Pigeon P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Toujours pas de colis
S
Susanne M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
C'était une catastrophe, l'avis des clients ne vous intéresse pas, on est ignoré !!!! Je vous ai écrit plusieurs fois et je n'ai jamais reçu de réponse !!!! 1 étoile c'est déjà trop !!!!
Avis traduit
M
María José A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Super!!!, très contente du produit et de l'envoi, ils ont aussi respecté les délais.
Avis traduit
E
Edouard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Envoi rapide de la commande
J
Jean-Pascal N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Commande reçue rapidement : MERCI, tout est impeccable !
V
Verónica Á.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Je mets une étoile parce qu'il n'est pas possible d'en mettre aucune. Le service client est désastreux.
Avis traduit
J
Jörg G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Informations sur le retard doivent être demandées
Avis traduit
D
Don B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Le statut de la commande, depuis le placement jusqu'à la réception, n'était pas cohérent avec les autres fournisseurs de modélisme 5 étoiles. Il n'y avait pas de confirmation de commande ni d'email d'expédition de commande envoyé, les informations de suivi d'expédition de commande n'étaient pas disponibles en ligne et deux emails au support client de 1001hobbies demandant ces informations sont restés sans réponse.
Avis traduit
B
Bert N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Presque 2 semaines après la commande, rien reçu.
Avis traduit
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Produit conforme et livraison rapide ! :-)