Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 737 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
J attends toujours mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Rien à signaler. Délai moins long que prév
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Tout est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Très bien ! Envoi rapide commande conforme à nos attent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
bon materiel délai respect
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Satisfaite de la rapidité de l'envoi. Le paquet n'est pas encore déballé puisqu'il s'agit d'un cadeau de No
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Emballage correct envoi rapide produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Commande bien emballée arrivée très vite et sans surprise néfa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
confiance et rapiditÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Colis bien arrivÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
difficile à la grand mère que je suis de donner un avis sur une maquette que mon petit fils recevra le jour de No
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Service excellent. Livraison très rapide. La seule chose que vous pourriez améliorer est de faire savoir au client que vous avez reçu sa commande.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Cette commande a été expédiée il y a plus d'un mois et je ne l'ai toujours pas reçue. Je ne commanderai probablement plus chez 1001 model kits.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Très bon produit et livraison
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
J'AI REÇU LA COMMANDE ET TOUT ÉTAIT CORRECT ET BIEN. IL Y A EU UN RETARD DANS LA RÉCEPTION DE LA COMMANDE DÛ AU MANQUE DE CERTAINS PRODUITS MAIS LORSQUE J'AI REÇU UN EMAIL DE VOTRE SOCIÉTÉ M'INFORMANT DES RAISONS DU RETARD, TOUT N'ÉTAIT QU'ANECDOTIQUE. TOUT EST CORRECT ET BIEN JUSQU'À LA PROCHAINE FOIS.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Le matériel commandé a été reçu correctement. Un peu plus de rapidité serait peut-être une bonne chose.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
probleme avec mondial relais de nantes car le point relais ou il est sencer etre arriver depuis vendredis 11 decembre a 11H15 A MODA ELNISSA A NANTES ne le trouve pas si vous pouvier faire quelque chose aupres de mondial RELAY je vous en serait reconnaissent car j attend cette commande c est pour noel. JE vous laisse mes cohordonne monsieur caens donovan numero de colis 96646045 ainsi que mon mail pour une eventuel reponce cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Le temps entre la commande et la depart du colis a ete un peu long j ai ete asoblige de vous appeler deux jours j avais mon colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
satisfaite : livraison avant la date prévue - bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Wrong items delivered difficult to get any answer from this company. Still waiting for refund of 144£. Bad custom service. Stay away
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Top! Service après vente disponible efficace et moteur. Ils ont cherché des solutions pour que le cadeau soit sous le sapin dans les temps. Pari tenu! Merci l'équ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Très conten
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Site très complet expédition rapi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Super cadeaux bonne qualité je recommand
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Rapide simple efficace . Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Rien a redire suivi et information de la commande précis
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Cette commande a été expédiée il y a plus d'un mois... Cette commande a été expédiée il y a plus d'un mois et je ne l'ai toujours pas reçue Je ne commanderai probablement plus chez 1001 model kits
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
M. Sackman, Merci pour votre retour d'information. Nous vous demandons instamment de prendre contact avec l'exportateur afin de vous informer de la manière dont le paquet est utilisé dans les États membres. Nous ferons de notre mieux pour vous assurer que cette opération se déroule dans les meilleures conditions. Merci pour votre demande, 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
bon prix bonne communication sur la commande et l'envoi bon emballage produit peu courant c'est parfait et pas plus chère que sur le site du fabricant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Coli bien reçu. Merc
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Déçu . Commande passée le 0512 sur la foi d'articles disponibles livraison sous 4 à 6 jours ouvrés . Carte bancaire debitée le LENDEMAIN. Le 11 sans nouvelles j'interroge 1001 Maquettesréponse le 14:produit reçu ce week-end . Puis le 15 j'apprends que le produit princi""en cours d'acheminement depuis un fournisseur"". Je comprends par là""article indisponible"" ou ""en cours d'approvisionnement"". Aucune de ces mentions ne figurait sur le site au moment de la commande . A ce jour SEPT de ces articles sont annoncés comme disponibles . Quant au contact telephoniqueil sonne dans le vide . Je déconseille ce marchand
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Commande passée aisément sur le site et livraison rapide! Je recommande cet établissem
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Longue attente pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Super produit de qualitÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
This order was shipped over a month ago… This order was shipped over a month ago and I still have not received it I probably will not order from 1001 model kits again
Réponse de 1001hobbies
Mr. Sackman, Bedankt voor je feedback. Wij willen u erop wijzen dat wij vandaag contact opnemen met de vervoerder om te weten te komen waarom het pakket in de Verenigde Staten is geblokkeerd. Wij zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat deze levering zo snel mogelijk plaatsvindt. Dank u voor uw begrip, 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Produit conforme. Livraison dans les délais. Suivi clair des différentes étapes de la préparation à la mise à disposition dans le point
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
RAS. Le colis a été livré avec un peu de retard. Sinon transaction corr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Bonne préparation mais délais trop long pour des produits en sto
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
C'est exactement ce que je cherchais et le service a été excellent. Livraison rapide
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Super produit mais l'envoi a déjà pris beaucoup de temps.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Le colis a mis 21 jours pour arriver, alors que 7 jours étaient initialement prévus. On nous fait toujours attendre et une annulation n'est pas possible même si le colis n'a pas encore été envoyé. Après avoir renvoyé le colis parce qu'il est arrivé beaucoup trop tard, plus d'un mois après, toujours pas de remboursement. C'est la première et la dernière fois que je commande quelque chose ici.
Avis traduit
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.