1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
J'ai commandé pour un cadeau de Noël j'ai donc pris l'emballage cadeau impeccable tout est arrivé sans problèmes et bien emballé . Malheureusement j'ai pris la livraison en deux jours et ils ont mis plus de deux semaines avant l'en
satisfaite d avoir commander chez vous tout s est super bien passé merc
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Livré dans le délai. Produit conforme. Rien à red
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
La commande et la livraison se sont bien passées. Le produit est conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Thank you so much Thank you so much. The item (Ukrainian house)arrived quickly to the United States and was very well packaged.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr Falco, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you soon on our website 1001hobbies
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
excellents produits haut niveau de détail
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
J'ai commandé le 2/12/2020 et ma commande était indiquée comme étant en stock sur votre site web, vous avez pris mon paiement immédiatement, une semaine plus tard j'ai reçu un email disant que vous attendiez une livraison d'un fournisseur, donc ce n'était pas en stock, j'ai ensuite reçu un email disant que ma commande avait été expédiée le 16/12/2020 avec un numéro de suivi, le suivi montre que le coursier n'a pas encore reçu le colis, donc il n'arrivera pas à temps pour le cadeau qu'il était destiné à recevoir. Je ne ferai plus jamais appel à votre société.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Très bien impeccable. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Les maquettes ont eu l’effet escompté : occuper leur destinataire qqs jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Tout est parfais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Rapide et bien emballÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Commande livrée rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
globalement satisfait mais faut pas être press
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Suite à ma commande du 412 je viens d'avoir un message ce matin du 2412 m'informant que mon colis venait d'être expédié. Il sera livré peut-être le 2912 ??? Donc merci 1001 Hobbies car je n'ai pas mes cadeaux pour Noël !!!!! Pourtant à la commande vous m'annonciez une livraison le 912. Je suis très très déçue et scandalisée par votre manque de sérieux et de réactivité. Dans cette histoire les plus pénalisés sont mes enfants mais ce n'est pas votre problème c'est le mien à quelque
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Commande qui devait être livrée le 19 Décembre nous sommes le 24 et toujours rien reçu !!!! c'était un cadeau de Noë
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Délais de livraison et prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Envoi parfait bien protégé et surtout du suivi dans nos questionnements et des réponses rapides merci je conseil ce s
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Reçu la batterie qui était démonté ou défaut de fabrica
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
livraison super rapide et fiable. Impeccable !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
je racheterait d autres maquettes et des chars a construirecar mon mari adore faire cela. passés de bonnes fetes à bient
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Suite à ma commande du 412 je viens d'avoir un message ce matin du 2412 m'informant que mon colis venait d'être expédié. Il sera livré peut-être le 2912 ??? Donc merci 1001 Hobbies car je n'ai pas mes cadeaux pour Noël !!!!! Pourtant à la commande vous m'annonciez une livraison le 912. Je suis très très déçue et scandalisée par votre manque de sérieux et de réactivité. Dans cette histoire les plus pénalisés sont mes enfants mais ce n'est pas votre problème c'est le mien à quelque
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Très bien...La cadeau emballé papier cadeau livré en quelques jours... Rien à di
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Un grand merci pour les maquettes qui se sont de très bonne qualitÃ
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Juste les pièces dont vous avez besoin en tant que modéliste ?
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Bon service et livraison rapide
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
La livraison est rapide et les informations mises à jour pour le suivi de la commande sont excellentes.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Livraison rapide et tout va bien. Aucun problème. Je le recommande
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
L'entreprise a respecté le délai de livraison en mettant à jour les différentes étapes de l'expédition
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Le premier achat est terminé, le deuxième envoi est arrivé ces derniers jours et nous verrons bien.Merci et bonnes vacances.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Tout s'est déroulé sans problème en utilisant le site web. Les seules plaintes, si l'on peut dire, sont que l'assistance téléphonique n'était qu'en anglais (j'ai donc utilisé le site web pour éviter les erreurs) et que, deuxièmement, l'ensemble du catalogue COBI n'était pas disponible (il y avait un grand choix) et que certaines des choses que je cherchais n'y étaient pas... nous réessaierons plus tard. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
J'ai particulièrement apprécié le suivi intensif de la réception du paiement, de l'expédition et de l'arrivée de l'envoi, ainsi que la gentillesse et l'amabilité inhabituelles dont ils ont fait preuve. Mieux que partout ailleurs ! Un grand bravo ! Bénédiction de Dieu, bonheur et succès, et en temps de Corona, bien sûr, avant beaucoup d'autres, la santé. Joyeux Noël et bonne année Je vous recommanderai et ferai volontiers de nouveaux achats chez vous Votre Markus Frieder Wanderer-Pillukat
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Manipulation correcte ! Emballage extrêmement soigné et sécurisé afin d'éviter tout dommage Top !
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Très bon et compatible avec toutes les montures
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Je n'ai rien à dire sur le service Paiement en ligne sans problème Le mail de confirmation a été bien reçu ainsi que l'envoi La seule chose est que la boîte (article) était un peu abîmée sur les bords on aurait dit qu'elle avait été serrée entre d'autres boîtes Si elle avait été ouverte, cela aurait été une raison pour un retour car elle était destinée à être un cadeau Salutations Amelie
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Le service est excellent et la commande a été reçue très rapidement et avant la date prévue malgré le fait que c'était Noël. Hautement recommandable
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
J'ai acheté des modèles en carton Umbum De beaux produits La livraison a pris environ une semaine Malheureusement, il n'y avait pas assez de stock pour certains modèles donc je n'ai pu commander qu'un seul exemplaire alors que j'en avais commandé deux pour certains wagons en carton
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
J'ai passé une commande le 31220 Le 41220 l'argent avait déjà été retiré de mon compte Aujourd'hui le 231220 je n'ai toujours pas reçu ma commande J'ai déjà envoyé environ 4 emails et reçu la réponse que le colis est en cours d'envoi Je ne sais pas combien de temps je vais devoir attendre le cadeau de Noël de mon petit-fils ! Ce que je sais, c'est que je ne commanderai plus jamais rien chez 1001hobbies.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
La marchandise est excellente. La livraison était également dans la norme.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Tout s'est déroulé de manière exemplaire. Merci beaucoup à l'équipe de 1001. Continuez comme ça ! Joyeux Noël de la part de Bernd Rieg
Avis traduit
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