Avis clients de 1001hobbies

Bon service et traitement Très satisfait du traitement et des produits achetés. J'ai été informée à tout moment de l'état de ma commande et tout est arrivé en parfait état.

Tout était parfait. Cela a pris un peu plus de temps que prévu, mais tout s'est bien passé.

La livraison a été très rapide. Le matériel a été livré dans un blister très bien organisé. J'apprécie l'envoi de catalogues car cela permet de voir avec quels autres articles ils travaillent. Hautement recommandable

Je ne vous donne pas 5 étoiles parce que je pense que les frais de port sont chers. Je vous remercie de votre attention.

Catalogue Web très complet de modèles réduits d'avions. Facilité de gestion des commandes et paiement très simple. Le délai de livraison de l'achat devrait être amélioré. L'information sur la livraison est très bonne et permet de connaître l'heure exacte de la livraison.

Non seulement ils ne respectent pas le délai de livraison indiqué au moment de l'achat, mais lorsqu'on leur demande des informations à ce sujet, celles-ci ne sont pas véridiques. Le délai de livraison fait partie de l'expérience d'achat et de l'engagement du magasin, ce qui donne une très mauvaise image au consommateur. Je vais réfléchir longuement avant d'acheter à nouveau chez 1001 maque.

livraison rapide et conforme a la commande bonne prestation

Excellente expérience ! L'envoi est arrivé dans les délais prévus avec les produits en parfait état et tels que décrits. J'ai pu faire le suivi en ligne et j'ai donc été informé à tout moment de l'état de la livraison. Merci beaucoup 1001 maquetas !

Tout est parfait. Je trouve généralement ce que je cherche dans ce magasin. Ils livrent toujours.

L'excellente qualité est arrivée dans un délai très court. Il répond aux attentes.

J'ai apprécié le large catalogue de modèles réduits de voitures au 1:18, les livraisons très rapides et en excellent état, tout a été reçu en parfait état. Je regrette que dans la section "vitrines" il n'y ait plus de stock.

Leur catalogue d'articles est très bon et leur quantité est imbattable. Service rapide et sans problème. Dans certains produits, le traducteur automatique se fait remarquer et parfois la description est confuse dans le style d'Am.

Très satisfait de la variété des produits et de la rapidité de la livraison.

Superbe service. Matériel de la qualité attendue. Je rachèterai sans hésiter.

Très bon service, le matériel commandé est arrivé avant la date prévue et en parfait état. La qualité du matériel est de 10 ! J'achèterai à nouveau, c'est certain !

J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin. Bonne information. Arrivé dans les délais indiqués sur la commande.

SATIFACTORIA PARFAITE OK+++++++++++++++

Excellent magasin de modèles réduits

Très bon service et soucieux de servir le client de la meilleure façon possible.

Si ce n'était du fait qu'il s'écoule trop de temps entre l'achat et la réception du colis, je leur donnerais 5 étoiles. Pour les articles qui sont proposés pour être livrés en 4-6 jours, il faut en fait 10-12 jours. Malgré cela, je suis très satisfait de la performance globale et je la recommande vivement.

Catalogue clair et commande rapide

Bonne entreprise. Large gamme de produits, bien que les prix soient généralement plus élevés que ceux des autres entreprises du marché. Offres ponctuelles très intéressantes.

service impeccable, livraison dans les délais et facilité de recherche sur le web.

En principe, on devrait lire les évaluations avant d'acheter. Malheureusement, je ne l'ai fait qu'après et j'ai eu peur. Tant de commentaires négatifs. Génial ! Et tous principalement à cause des délais d'expédition beaucoup trop longs. Combien de temps dois-je attendre ma marchandise ? Mais j'ai été surpris. Le paquet n'était en route que depuis une semaine et demie environ. Et si DHL n'était pas si lent, j'aurais pu recevoir l'article deux jours plus tôt. Bref, c'est pas grave. Et ce qui était encore mieux. Le kit était parfaitement emballé. Aucun dommage.

Tout est super, je reviendrai volontiers

A recommander.

Impeccable dans son ensemble. Livré plus rapidement que prévu. A tout moment, à nouveau, avec plaisir.

Excellent service, délai d'exécution rapide. Excellente communication. Achat impeccable, merci.

Jolis kits, délais de livraison raisonnables

J'ai fait une erreur en commandant la version anglaise de blackstone fortress escalation et j'ai cliqué sur la version française. J'ai envoyé un email leur demandant de changer ma commande pour la version anglaise. Ils m'ont répondu qu'ils avaient fait le changement. Et quand c'est arrivé c'était la version française :-( En partie ma faute en partie le service client.

Livraison rapide

C'est l'un des rares magasins de loisirs en ligne qui stocke tous les articles nécessaires à la construction d'un modèle réussi. Les frais de port sont raisonnables en fonction de l'endroit d'où le produit est expédié et il arrive en temps voulu. Une suggestion/recommandation pour le site et/ou le modéliste est de regarder les instructions avant de commander votre modèle pour vous assurer que vous avez toutes les peintures correctes, les colles, les adoucisseurs de transfert, etc. J'ai dû commander plusieurs fois des matériaux dont je n'avais pas conscience d'avoir besoin en travaillant sur le modèle. Un problème d'amateur à ne pas répéter ? Probablement, mais le coût de l'expédition me fait certainement réfléchir avant le prochain achat de modèle pour m'assurer que tous les matériaux nécessaires sont achetés.

La livraison a été assez rapide (en une semaine) mais tous les courriels étaient en français. Difficile à comprendre pour un Néerlandais, mais c'est faisable. Je recommande de le faire en anglais. L'emballage était solide.

Les modèles sont arrivés tels que commandés / notifiés sans TVA ni droits de douane. Continuez à faire du bon travail !

bon service

Livraison rapide. Excellente information sur l'envoi et la livraison du colis Parfaitement présent

Compte tenu du fait que cette société est située en France, le service a été excellent et la livraison très rapide. Ils m'ont envoyé des messages régulièrement pour me tenir au courant de l'avancement de ma commande. Il a fallu moins de temps pour que ma commande voyage de la France au Royaume-Uni que de Heathrow à Warrington. Je ferai de nouveau appel à cette société.

Ma commande a été livrée une vue Davy�s après que j'ai commandé. C'est une bonne entreprise. Le seul commentaire que j'ai à faire est que le courrier m'informant que ma commande était en cours était en français. Il serait préférable qu'il soit en anglais car la plupart des gens connaissent mieux l'anglais que le français.

Pour l'instant, j'ai passé deux commandes et les deux ont été livrées dans un délai relativement court. Dans le passé, il y a eu quelques difficultés mineures, mais elles ont été résolues. Je suis suffisamment confiant pour savoir que si je devais passer une nouvelle commande, l'entreprise l'enverra dans un délai court. La seule chose que je trouve un peu décevante à propos de la boutique est la gamme de prix des kits de modélisme. Les prix ne sont jamais les mêmes. Par exemple, lorsque j'achète un kit de modélisme au prix de � 24,99 9 sans frais de port, la semaine suivante, ce prix passe soudainement à � 3799 pour le même kit de modélisme. Les prix ne restent donc jamais exactement les mêmes. Si un kit est en promotion, c'est compréhensible. Mais si l'entreprise dispose d'un certain stock positif, elle devrait maintenir les prix au même niveau. Que ce soit � 3799 ou moins.

Lisez mon courrier du 26 janvier 2021 !