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G
Note : 4 sur 5
Excellent site web. Livré à temps.
Avis traduit
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 744 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien reçu et en très bonne état
V
Note : 4 sur 5
Très satisfait. Je vous remercie.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Livré en peu de temps, l’emballage léger et un produit légèrement abîmé explique les 4* et non 5* ...
A
Note : 5 sur 5
Top cool
V
Note : 5 sur 5
Très bon prix, livraison rapide
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Le colis est arrivé en parfait état. Le délai d'expédition était minime. génial !!!
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
rapide et serieux
très bonne communication
très bonne communication
A
Note : 5 sur 5
Expérience positive, tout correspondait à la description. Envoi dans les temps, emballage adéquat, bravo !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Grand choix, traitement rapide et envoi soigné
A
Note : 5 sur 5
Commande correcte et livrée dès que disponible , le top !
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
aucune remarque à faire concernant ce site, facile d'utilisation pour trouver ce que l'on cherche, envoi sécurisé et rapide. Merci.
V
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé le produit que je voulais sur leur site web, je l'ai commandé, je l'ai payé et il est arrivé intact dans les délais impartis.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Satisfait livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
bien servi;
V
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait du service et recommanderai votre site.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
tres bien
C
Note : 1 sur 5
Service médiocre, 3 mois pour recevoir la commande et aucune aide de votre part.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Vous Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous informons que notre service client prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour cet incident. Bonne journée Laure.
V
Note : 4 sur 5
Bonjour La commande a été lente à se mettre en place, essentiellement à cause de la barrière de la traduction et du fait que je ne voyais pas la raison du retard. Le modèle F-105 n'était pas en stock. A part cela, tout s'est très bien passé, merci.
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
3 mois pour la livraison sans explication , aucun message
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
Une pièce géniale ! Tout est en parfait état !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Note : 5 sur 5
Sérieux, rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide seul petit bémol quand vous envoyez des pinceaux ils ne sont pas protégé il se promene dans l enveloppe
G
Note : 4 sur 5
bon
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Livré en temps et heure .
A
Note : 4 sur 5
très content de cet achat chez ce vendeur
A
Note : 1 sur 5
Retards de livraison excessifs
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
parfait pour les produits,moins bien pour les délais,2 articles signalés dispos ont été attendus en réappro ,dommage pour le manque de vérité sur les stocks.
A
Note : 1 sur 5
Les articles sont toujours de qualité mais il y avait une erreur sur la commande que je n'ai pas pu régler étant donné que mes multiples appels téléphoniques n'ont jamais abouti et que mon mail est resté sans réponse... J'ai souvent commandé chez vous avec beaucoup de satisfaction, mais ce coup-ci, ce n'était vraiment pas à la hauteur en terme de SAV.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
A
Note : 5 sur 5
Superbe
A
Note : 5 sur 5
Bonjour à tous, j'ai commencé à utiliser ce fournisseur il y a quelques mois. à part le deuxième envoi avec quelques problèmes, je peux dire que c'est un bon service. je voudrais demander pour les prochaines commandes que les colis soient envoyés avec un emballage neutre. vu le dernier envoi, il était légèrement ouvert. meilleures salutations Claudio B.
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Ma commande date du 8 Janvier, apres avoir proteste au telephone,j'ai reçu au bout d'un mois ce qu'il avait en stock (il leur manquait deux produits et donc n'expediait rien).
Depuis plus de nouvelles. Je vais exiger le remboursement des deux articles.
Depuis plus de nouvelles. Je vais exiger le remboursement des deux articles.
Réponse de 1001hobbies
Monsieur Bessard,
Nous vous remercions pour votre commentaire, nous avons débloqué la commande scindée en deux. Le dernière article sera envoyé et nous procèderons au remboursement de le produit Thinners.
Nous regrettons cette expérience, et espérons regagner votre confiance avec cette initiative.
Belle journée
Le service client 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre commentaire, nous avons débloqué la commande scindée en deux. Le dernière article sera envoyé et nous procèderons au remboursement de le produit Thinners.
Nous regrettons cette expérience, et espérons regagner votre confiance avec cette initiative.
Belle journée
Le service client 1001hobbies
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite beaucoup de choix et une livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Excellent
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Très bonne sélection de produits de loisirs créatifs et service rapide.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très bien achalandé.
V
Note : 5 sur 5
Site facile à utiliser. Produit (Revell) à la hauteur et très bon prix, d'autant plus qu'il inclut les frais de port depuis la France. La commande a été traitée très rapidement.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Un site ou il est facile de commander.simple et explicite. Livraison assez rapide.