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A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Le jeu est en parfait état
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 744 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Tout cela est très bien.
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C
Note : 4 sur 5
Tout va bien. Il n'y a pas de problème.
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V
Note : 4 sur 5
Pas mal
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V
Note : 5 sur 5
Je suis ravie que ma commande soit arrivée à temps. Je suis très satisfait de vos informations et de votre intérêt.
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G
Note : 1 sur 5
Mon commentaire donc Ok vous le demandez C'est la troisième fois que je commande quelque chose C'est la troisième fois qu'on me dit L'article est en stock C'est la troisième fois que cet article n'était pas en stock Et donc j'ai dû attendre gentiment Jusqu'à ce que le fournisseur vous le livre Et ensuite me l'a fait parvenir Donc bonnes salutations
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
A
Note : 5 sur 5
toujours parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.. Site très simple à comprendre.. Mon fils est ravi
A
Note : 4 sur 5
parfait
V
Note : 5 sur 5
Kit de maquette rare à un prix très correct. Expédition rapide dans un bon emballage. Je suis extrêmement satisfait.
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V
Note : 1 sur 5
J'ai commandé Blackstone Fortress : Escalation. Il était en stock lorsque je l'ai commandé. Il a fallu des mois pour que vous me disiez qu'il était définitivement en rupture de stock. J'aurais pu l'acheter ailleurs, mais j'ai passé deux mois à penser que je l'avais déjà commandé avant que vous ne m'annonciez que je ne l'aurais pas. Je n'en suis pas du tout satisfaite, car il est maintenant très difficile de l'obtenir et j'ai dû me contenter d'autres produits que je n'avais pas vraiment l'intention d'acheter.
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A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , équipe sérieuse
A
Note : 4 sur 5
Livraison plus longue qu annoncée un peu plus d'une semaine contre 4 jours.
mais bonne réception et produit conforme avec emballage très bien.
mais bonne réception et produit conforme avec emballage très bien.
A
Note : 5 sur 5
Bombes spray super bien emballées
A
Note : 5 sur 5
Top! Rapide ! Soin! Choix ! Merci +++
A
Note : 5 sur 5
!!!!
A
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait, de la commande à la livraison
A
Note : 4 sur 5
Un peu long à la livraison, mais bien pour le reste
G
Note : 5 sur 5
site clair, livraison rapide, vient de France
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V
Note : 5 sur 5
J'ai été très satisfaite de la qualité de mon service et de la rapidité avec laquelle j'ai pu l'expédier.
Avis traduit
G
Note : 4 sur 5
Très satisfait du traitement de ma commande
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
satisfait dans l'ensemble mais délai de livraison relativement long
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours tout s'est bien passé.
A
Note : 1 sur 5
Livraison en retard et incomplète ! Et explications passables sur la cause du retard (Brexit... pour 6 semaines de retard !)
Réponse de 1001hobbies
Monsieur GIVELET,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous répondre, nous vous renouvelons nos excuses pour le délai de traitement de votre commande.
En vous remerciant pour votre patience
Laure
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous répondre, nous vous renouvelons nos excuses pour le délai de traitement de votre commande.
En vous remerciant pour votre patience
Laure
V
Note : 5 sur 5
Super
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A
Note : 5 sur 5
Reçu très rapidement très professionnel bravo à vous
A
Note : 5 sur 5
Tous OK
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Meilleur
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
TRES CONTENT DE VOS SERVICES ET LIVRAISONS
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide depuis l'Europe encore une fois. Le modèle est superbe, on n'a pas vu beaucoup de bombardiers Gotha de la première guerre mondiale.
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A
Note : 5 sur 5
le sérieux d'abord !
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et large gamme de modèles pour un bon prix. Très satisfait
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Super rien à signaler commande recu très rapidement dans un colis très très bien emballé et protégé au top.
A
Note : 5 sur 5
Modele parfait et bon prix cavalerie 1 er empire francaise
A
Note : 4 sur 5
Pas de probleme de livraison
A
Note : 5 sur 5
Arrivé dans les temps, merci à toute l équipe
C
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait
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A
Note : 4 sur 5
Sérieux et assez rapide. Un descriptif du choix des couleurs a prendre avec la maquette aiderait grandement je pense 🤔
A
Note : 4 sur 5
Bon site, prix clairs et bon service délai de livraison un peu long mais dans mon cas il manquait des articles et ce n'était pas facile à trouver. très bon service cependant
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G
Note : 5 sur 5
La commande initiale n'apparaissait toujours pas dans le suivi en ligne. Après plusieurs contacts, l'envoi a été signalé comme perdu. Nous avons ensuite envoyé un produit de remplacement sans aucun problème et nous l'avons reçu. Le seul inconvénient est que le service clientèle ne parle pas néerlandais au téléphone.
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