Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 745 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Très bon
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Topp
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Un large choix de coloris de peintures et d'outillage
Envoi rapide, livré à domicile en 2 jours
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Totalement conforme à mon attente, mais les frais de port restent élevés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Bonjour à tous, je suis vraiment très content et satisfait par votre équipe. Je n'ai jamais eu de problème avec une de mes commandes. Alors, je conseille ce site pour tout les passionnés du modélisme ! S.Kevin.
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Très bon site, je n'ai eu qu'un seul problème, lors de la commande je n'ai pas compris si j'achetais un cavalier seul ou un paquet avec plusieurs cavaliers. Ce n'était pas écrit dans la description. Sinon très bonne gestion à la fois du choix et du délai de traitement et d'expédition.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
super tous reçu dans les temps
Colis bien emballé
rien a dire c'est parfait je recommande a tous le monde
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
toujousr satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Colis parfaitement packagé, aucun soucis
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Tout est parfait
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Je ne commanderai plus.Lors de mon appel téléphonique quant au paiement et livraison, des renseignements totalement inadéquats m'ont été fournis..
En ce qui concerne la livraison qui devait être effective en 72h , ce fut loin d être le cas !!
Plusieurs messages contradictoires de Colissimo, le summum le jour de livraison où mes coordonnées auraient été invalides...mais le livreur s est présente!!
En résumé manque de sérieux et de coordination pour moi, à me demander si je recevrais mon colis ou non.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Molt satisfet
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Bonjour très rapide de bonne qualité attention toute fois sur conditionnement
Peinture ok sauf le jaune un peu vieux "dur"même apres l'avoir remué
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Renseignements par téléphone très professionnel et première commande arrivée dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
La commande a été très facile, son suivi a été sans problème, la protection intérieure de la boite contenant la maquette était soignée et la livraison rapide . En un mot parfait
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Livraison rapide. Top !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
parfait beaucoup de ckoix et prix raisonnable
G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
La commande n'est toujours pas arrivée. Par conséquent, un mauvais commentaire
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, je suis très satisfaite du service et de la qualité du produit. Il est très bien et je suis très contente du service, au plaisir, Laure
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Très bonne prestztion
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Rien à dire.
Commande parfaitement emballée et protégée.
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Service après vente performant.
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
En raison de la situation actuelle, le délai de livraison a été un peu long, mais les articles commandés sont arrivés intacts et emballés, comme je l'avais demandé !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
....
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Le nom du site suggère un site NL, mais il s'agit d'une société française, donc tout prend un peu plus de temps. Ce ne sera donc pas mon fournisseur préféré. Sinon, tout a été envoyé gentiment dans une bonne boîte.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Envoie rapide en 1 semaine.
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Bonnes affaires
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Réactivité téléphonique et envoi rapide, mais pas de réponse aux mails envoyés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
tout a été conforme à mes attentes
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Excellent dans tous les domaines !
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
La commande a été exécutée immédiatement et à ma satisfaction : Le modèle était bien emballé et globalement en parfait état. Le prix n'était pas non plus trop élevé, c'est-à-dire qu'il était avantageux. Conclusion : je commanderai à nouveau ici.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Excellent service, malgré les difficultés actuelles
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
le site est très bien fait, j'ai passé ma commande très facilement tout autant que le choix de la livraison, bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
5 étoiles comme au Palace !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Livraison quelque fois un peu trop longue (plusieurs semaines). Mais l'emballage est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Rapide et commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Bien
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Bonjour, je suis content d'avoir ce kit ! Est-ce que vous l'avez aussi à l'échelle 1/48 ? Si oui, je l'achèterai ! Mon expérience a été excellente !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Livraison rapide et suivi de commande très détaillé et clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
très bien services au top site que je recommande les yeux fermés
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