Avis clients de 1001hobbies

Mauvais produit livré ! Support nul, impossible à joindre par téléphone donc il faut demander de l'aide en ligne via un ticket. Ensuite, on n'entend plus rien ! J'attends depuis 2 semaines…

Haut

Site agréable et gamme de produits assez complète Les delais de livraisons sont cependant tres longs...

Expédition rapide une fois que tous les produits sont arrivés au magasin, excellente qualité, prix abordables

Livraison rapide, tout est parfait, merci beaucoup !

Très sérieux

Super!! Colis arrivé en temps voulu!! Très belle statuette, merci à toute votre équipe.

1001 Hobbies était très facile à commander, très facile à traiter, la commande est arrivée parfaitement bien et le puzzle est magnifique

Complètement en ordre

Rapide et produit en excellent état. A recommander!

Très bien

Délai de livraison trop long et livraison reportée 2 fois !!

Bien que cela ait pris beaucoup de temps pour venir

Bon site,sérieux, rapide produits de qualités.

Le délai de livraison excessivement long du a une indisponibilité de produit mais au final commande partielle recue avec bon d'achat correspondant a l objet non dispo.

Parfait ! Bonne communication ! Très bon emballage ! Je recommande +++

Ne commandez surtout pas sur se site sévices clients inexistants j’attend depuis presque 1 an des commandes qui étaient disponibles au moment de la commande

communication zéro !! j'ai reçu mon colis avec la mauvaise pièces et après plusieurs tentative de réclamation pas de réponse a croire qu'il n'y a personne !!

Tout va très bien et à temps.

Parfait !

cela n'aurait pas pu être un plus grand désastre ! le 5 décembre, j'ai commandé deux jouets pour Noël. après avoir reçu l'information qu'ils n'étaient actuellement pas disponibles, j'ai annulé la commande le 15 décembre, demandant le remboursement. j'ai écrit plusieurs e-mails au cours des semaines suivantes, tous ont été complètement ignorés. l'institut de carte de crédit a réussi à me rembourser. et soudainement en février, 1001 hobbies m'a envoyé les jouets, comme si de rien n'était. je n'ai pas accepté le colis. il est en route pour le retour maintenant. donc le service client chez 1001hobbies n'est pas seulement mauvais, il n'existe tout simplement pas. je recommande fortement de ne pas acheter chez eux.

Article conforme à ma commande, la gestion et le suivi par 1001hobbies est parfaite , merci !

Série

Le service client de cette entreprise est une véritable blague. Ils n'ont pas pu suivre correctement le colis et il a fallu une éternité pour que le paquet arrive. Éloignez-vous d'eux.

Envoi rapide parfait

Suivi sérieux

Je suis satisfaite de mon achat. Produit conforme au prix demandé

Satisfait, excellent bon produit.

Très bon site.....

emballage parfait.. et expédition rapide

Produit parfait comme prévu.

excellent

Colis bien reçu et suivi impeccable.

Délai un peu long (presque 5 semaines)

excellents pour rapidité et livraison

Bien reçu, conforme à la commande.

Très bien

+

J'ai reçu seulement une partie de la commande, mais la commande est considérée comme entièrement exécutée. J'ai essayé à plusieurs reprises de contacter le service d'assistance, mais après 15 jours, je n'ai toujours pas eu de retour. Expérience horrible.

Commande incomplète arrivée très tardivement malgré l’indication des produits en stock. Un des pinceaux raphael a été remplacé par une version cheap… je n’y reviendrai plus.