1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Je suis très mécontent de votre logistique car j'ai attendu 1 mois avant de vous contacter car mon colis est resté pendant tout ce temps en préparation. La réponse de votre service est juste infâme, "il faut attendre" aucune explication, aucune excuse rien.
Et étrangement 2h après mon colis est en statut expédié.
Merci d'améliorer votre service client.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr Bonne journée Le service client 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
BONNE ERGONOMIE, CHOIX IMPORTANT ET LIVRAISON IMPECCABLE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Rapide et efficace
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Bon assortiment et on est informé des changements (éventuellement délais d'attente, goulots d'étranglement de livraison, etc. ) De même, bonne information lorsque la marchandise est envoyée.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
clair
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
TOP EMBALLAGES, TOP DELAI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
livraison rapide rapide dans les délais convenus, soin de l'emballage, très bon produit qualité d'image des puzzles excellentes, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Très bon site je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
satisfait de la communication concernant le suivi de la commande
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Rapide et fiable
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Sympa et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Parfait , une équipe très professionnelle communication facile et excellente conseile fortement ce site ! Merci à toute l’équipe joyeuses fêtes !
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
tout s'est bien passé
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
livraison rapide bon produit
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Super produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Joli choix.Envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Grand choix de matériel et de maquettes
Bon emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Envoi rapide et soigné.
Frais de livraison un peu chers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
tout ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Navigation et commande aisées sur le site. Délai de livraison rapide et informations fréquentes et précises sur le suivi du colis. Emballage de qualité et en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Très bien
Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Parfait !! Qualité et délai respecté !!
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
-
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
très bien cordialement
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
vaste choix de modèles et d'articles de toutes sortes à des prix compétitifs. le seul reproche est la lenteur de la livraison, mais en cette période d'avant Noël, je comprends que cela puisse arriver.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Livré rapidement. A nouveau, avec plaisir.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
J'ai reçu la commande et j'en jouerai une autre sous peu.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Excellente expérience, service client et produit. Je renouvellerai l'expérience à coup sûr.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Tout est parfait, super emballage, livraison rapide. Nous y reviendrons !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Site très bien conçu avec un large choix de modèle réduit en tout genre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Livraison rapide et conforme des produits commandés. Merci et félicitations pour votre service expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Beaucoup de choix, livraison rapide et produit conforme.
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Service de qualité, rien à redire. Parfait
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Tout est parfait.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Livraison rapide et conforme au descriptif, emballage approprié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Très bien colis fait soigneusement. Livraison dans les temps annoncés. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
satisfait du produit, de la livraison... mais pas simple de joindre une personne ,la solution mail n'est pas toujours souhaitable.et un peu pénible a mon gout
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Très professionnel et précis
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Un excellent service client et une livraison très rapide, merci.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Meilleur prix sur internet pour le kit que je cherchais et bonne affaire pour les frais de port. Le kit est arrivé ici aux Etats-Unis plus rapidement que je ne l'avais prévu.
Avis traduit
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