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R
Note : 5 sur 5
Article reçu comme commandé. Aucun problème à signaler. Merci.
Avis traduit
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés
Résumé des avis
1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience d'achat. Les prix sont raisonnables et les informations sur les délais précises. Il y avait un peu de retard dans l'expédition et j'ai été informé régulièrement.
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux, Pierre. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience d'achat chez 1001hobbies et que notre communication sur les délais a répondu à vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour le retard d'expédition et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce service.
B
Note : 1 sur 5
Délai de livraison trop long, plus de deux semaines. Marchandises soi-disant disponibles.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec le délai de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et travaillons constamment à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec le délai de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et travaillons constamment à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
J
Note : 5 sur 5
Très bien
E
Note : 1 sur 5
Livraison svec un mous de retard Objet sans rapport avec le prix
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Emmanuel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
K
Note : 5 sur 5
Très bon service
J
Note : 5 sur 5
parfair
M
Note : 5 sur 5
Produit en parfait état, expédition rapide. Je recommande vivement.
Avis traduit
P
Note : 1 sur 5
Délai de livraison beaucoup trop long
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Philippe,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre préoccupation concernant le délai de livraison et sommes désolés pour cette attente. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et apprécions votre patience. N’hésitez pas à nous contacter pour tout complément d’information.
Cordialement,
L’équipe 1001hobbies
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre préoccupation concernant le délai de livraison et sommes désolés pour cette attente. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et apprécions votre patience. N’hésitez pas à nous contacter pour tout complément d’information.
Cordialement,
L’équipe 1001hobbies
G
Note : 5 sur 5
J'ai pu obtenir de la peinture très difficile à trouver. Merci
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Greg,
Merci pour vos merveilleux commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la peinture difficile à trouver que vous cherchiez. Nous apprécions votre soutien et avons hâte de vous servir à nouveau bientôt !
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
Merci pour vos merveilleux commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la peinture difficile à trouver que vous cherchiez. Nous apprécions votre soutien et avons hâte de vous servir à nouveau bientôt !
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
J
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
Parfait Merci
G
Note : 5 sur 5
Très bonne transaction
G
Note : 1 sur 5
La commande a mis plus de 7 jours à arriver par rapport à la date prévue car ils n'avaient pas de stock mais lors de l'achat, cela n'était pas signalé. J'ai payé pour une livraison plus rapide et elle est arrivée super tard
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Gerard,
Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience que vous avez eue avec votre commande. Nous apprécions vos retours, qui nous aident à améliorer notre service. Le manque de stock est un inconvénient que nous travaillons à minimiser et nous veillerons à ce que cette information soit plus claire à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience que vous avez eue avec votre commande. Nous apprécions vos retours, qui nous aident à améliorer notre service. Le manque de stock est un inconvénient que nous travaillons à minimiser et nous veillerons à ce que cette information soit plus claire à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité.
D
Note : 5 sur 5
Tout à la satisfaction
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Très bien.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Produit parfait
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Tout parfait !!!!
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
La commande a été traitée et expédiée en temps voulu.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Satisfait de l'achat
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
adresse pas facile a trouver mais très bon accueil et avec convivialité . Alain
N
Note : 5 sur 5
Juste ce que je cherchais !
Avis traduit
S
Note : 1 sur 5
L'article est arrivé avec une pièce cassée. Après avoir réclamé 3 fois et 6 jours plus tard, je n'ai toujours pas reçu de réponse. J'ai dû demander un remboursement par l'intermédiaire de la banque.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Santiago,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à résoudre ce type de situation le plus rapidement possible. Nous apprécions votre patience et vous assurons que nous travaillerons à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour traiter votre cas en priorité.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à résoudre ce type de situation le plus rapidement possible. Nous apprécions votre patience et vous assurons que nous travaillerons à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour traiter votre cas en priorité.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
J
Note : 5 sur 5
Première et rapidement livré
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la prise en compte de ma commande et de l’envoi. Site très sérieux
F
Note : 5 sur 5
Excellent... Super site 👍👍 Très bon contact 👍👍
M
Note : 5 sur 5
Article conforme à la description. Je recommande. Merci beaucoup.
R
Note : 5 sur 5
Très favorable
N
Note : 5 sur 5
J'avais précommandé un produit Blokees qui était difficile à trouver au Royaume-Uni. Il a été expédié avant le calendrier prévu et est arrivé en excellent état. Heureux d'utiliser 1001hobbies à nouveau.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Nigel,
Merci pour vos merveilleux commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de précommande avec 1001hobbies a dépassé vos attentes et que votre commande est arrivée en excellent état. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l'avenir !
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
Merci pour vos merveilleux commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de précommande avec 1001hobbies a dépassé vos attentes et que votre commande est arrivée en excellent état. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l'avenir !
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
D
Note : 5 sur 5
La livraison a été rapide et parfaite
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Très bien
R
Note : 5 sur 5
Excellent service et expédition rapide. Exactement ce que j'ai commandé.
Avis traduit
D
Note : 4 sur 5
Tout était soigneusement emballé dans le colis, seulement pas dans le délai de livraison proposé, 1 semaine plus tard. Mais avec cette offre et ces prix, cela ne pose aucun problème.
Avis traduit
R
Note : 5 sur 5
Recommandation la plus élevée possible.
Avis traduit
P
Note : 1 sur 5
Propose certains articles qu'lls n'ont pas en stock ... 1 mois d'attente. Je retournerai à mon magasin habituel, sincère sur ses articles disponibles ...
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de disponibilité. Votre expérience est importante pour nous et nous travaillons constamment à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de disponibilité. Votre expérience est importante pour nous et nous travaillons constamment à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
M
Note : 5 sur 5
Top
D
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 1 sur 5
Personnellement, ce n'était pas une grande expérience. Le produit commandé marqué comme présent, après presque deux mois, il s'est avéré qu'il ne l'était pas et qu'ils l'avaient commandé uniquement pour moi. Après un autre temps, il s'est avéré qu'il n'était plus disponible, mais personne ne m'a prévenu et je l'ai découvert lorsque j'ai demandé des informations. La version du produit a été changée pour une inférieure et plus chère prête à partir et après 3 semaines de calme, j'ai écrit et découvert que même cela n'était pas disponible. J'ai fait confiance et attendu, jusqu'à l'arrivée et enfin à l'expédition. Payé pour un double emballage, il est arrivé dans la boîte brune originale pleine d'étiquettes et de trous. Heureusement, au moins la boîte à l'intérieur était intacte, mais je ne pense pas que je choisirai plus ce vendeur.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Andrea,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience négative que vous avez eue. Nous nous engageons à nous améliorer et à garantir un service plus efficace. Votre satisfaction est importante pour nous et nous apprécions votre patience. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous sommes à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience négative que vous avez eue. Nous nous engageons à nous améliorer et à garantir un service plus efficace. Votre satisfaction est importante pour nous et nous apprécions votre patience. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous sommes à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
F
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
G
Note : 5 sur 5
Excellent, vous avez gagné un client