Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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J
Jente C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
J'avais commandé la rx7 de Han et je reçois une Toyota supra 2020
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Jente,

Merci beaucoup pour vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une commande incorrecte. Nous souhaitons résoudre ce problème pour vous. Veuillez nous contacter afin que nous puissions vous aider.

Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Envoie rapide et soigné. Parfait
R
Régis A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Envoi rapide, bonne protection du colis. Très satisfait.
G
Guillaume C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Delais de livraison cours bonne reception et figurines très mignonne et joli tres bon vendeur.
V
Vincenzo T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Un article différent de celui acheté a été envoyé. Pour l'instant, aucune solution du service. Expérience extrêmement négative.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Vincenzo,

Nous sommes sincèrement désolés pour l'inconvénient rencontré avec votre commande. Votre satisfaction est fondamentale pour nous et nous travaillons pour résoudre la situation le plus rapidement possible. Nous vous invitons à contacter notre service client, afin que nous puissions vous fournir l'assistance nécessaire.

Merci pour votre compréhension et votre patience.

Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
J
Javier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Le produit, très bien. L'envoi, très cher.
Avis traduit
J
James G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Très bien. Beau modèle !
Avis traduit
M
Matthew J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Très bon service comme d'habitude, je serais heureux d'acheter à nouveau
Avis traduit
G
Gérard H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Bonjour, ma commande N°532587 du 18 février n'est arrivée chez moi que le 11 mars parce que certains produits considérés comme disponibles sur votre site ne le sont en fait pas ! Il faut que votre fournisseur vous les envoie donc il y a un peu de tromperie sur les délais de livraison... Cordialement Gérard Haw
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Gérard,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a pris plus de temps que prévu pour arriver. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services.

Nous prenons vos remarques en considération afin d'optimiser la précision des informations sur la disponibilité des produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
M
Mickaël M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Commander le produit, il n’y a plus de 10 jours et toujours pas arrivé.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Mickaël,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée dans les délais souhaités. Nous faisons de notre mieux pour assurer une livraison rapide et efficace. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
C
Cédric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Nikel 👍
S
Simon D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Très bonne boutique avec du choix et des délais raisonnables. Le fait qu'ils soient basés en France évitant tous les soucis de douane et pas mal de frais de port, je recommande
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Simon,

Merci infiniment pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection et nos délais de livraison. Effectivement, notre localisation en France vise à simplifier l'expérience d'achat de nos clients. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur 1001hobbies !

Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
O
Olivier P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Un délai inacceptable. Des prix exorbitant par rapport a d'autres sites internet
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Olivier,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne les délais et les prix. Votre retour est précieux et nous permettra de continuer à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience.

Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
P
Pablo K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
super
Avis traduit
F
Francisco M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Tout va bien
Avis traduit
J
Jesús Antonio G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Tout va bien et rapidement
Avis traduit
J
Jean-Yves G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Envoi rapide, produits conformes. Merci
R
Robert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Bons prix et expédition rapide.
Avis traduit
J
Joan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Tout va bien
Avis traduit
J
Jens N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
service médiocre car le colis n'est pas récupérable
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Jens. Merci beaucoup pour vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour récupérer votre colis. Veuillez contacter notre service client afin que nous puissions vous aider le plus rapidement possible. Votre demande est importante pour nous. Cordialement, votre équipe 1001hobbies.
M
Massimo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Service amélioré par rapport aux expériences passées. J'espère que la tendance se poursuivra positivement. Dans cette circonstance, rien à redire.
Avis traduit
J
Joshua S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
À cause d'un problème de restockage, on m'a annoncé une a deux semaines avant l'expédition de ma commande. Je l'ai reçu 48h avant la date d'envoi prévu.
L
Laurent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Impeccable
G
Gianmarco R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Tout va bien, ils ont mis un peu de temps mais le colis est arrivé en excellent état et à un prix compétitif
Avis traduit
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Bonjour j'ai totalement apprécié ma commande et le service rendu
B
Bruno H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Super, merci.
L
Luca B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
J'ai acheté une ponceuse Dispiae, cassée après même pas 10 minutes d'utilisation, service client inexistant
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Luca,

Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience négative avec la ponceuse Dispiae. La satisfaction de nos clients est fondamentale pour nous. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre le problème et trouver une solution adéquate. Merci pour votre retour, cela nous aide à nous améliorer.

Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
S
Salvatore C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Commande conforme à ce qui a été demandé, le matériel est arrivé en bon état.
Avis traduit
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Facilité de commande. Produits conformes à mon attente.
T
Thomas W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
-
Avis traduit
R
Robert A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Produit reçu en bonne compagnie et à temps
Avis traduit
P
Pete C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Perfect, great to see a Revell classic back on sale. It’s a good build too 👍
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Pete,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez le retour de ce classique de Revell et que vous ayez passé un bon moment à le construire. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à partager d’autres retours ou vos réalisations avec nous !

Cordialement,
L’équipe 1001hobbies
M
Magali B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Merci
C
Celine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Rapide et efficace
R
Riccardo L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Entièrement satisfait.
Avis traduit
E
Eric B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Erreur de produit dans la livraison.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Eric,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'une erreur s'est glissée dans votre commande. Chez 1001hobbies, votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement. N'hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions rectifier cette situation au plus vite.

Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
H
Henk D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Goed en vlug geleverd 👍
R
Roberto D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Malheureusement, ce n'était pas le produit qu'ils m'ont montré en photo
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Roberto,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu n'a pas répondu à vos attentes. Votre opinion est importante pour nous et nous l'utiliserons pour nous améliorer. Nous restons à votre disposition pour toute clarification supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
F
Frans S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Cela a pris un certain temps avant que je le reçoive, mais c'est exactement ce que je voulais, bien emballé.
Avis traduit
J
Jakub T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Super vendeur.
Avis traduit