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C
Note : 4 sur 5
Délais de livraison raisonnables, même s'ils pourraient être améliorés, et emballage parfait.
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Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 735 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Le produit est arrivé plus tôt que prévu. Tout est conforme à la proposition. Parfait
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A
Note : 5 sur 5
Très bien. Tarif intéressant et livraison rapide.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
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Le service client 1001hobbies
A
Note : 5 sur 5
Première commande sur le site pour nous. Tout a été parfait,de la commande à la livraison .Les figurines DetD sont superbes et correspondent tout à fait à ce que mon fils et moi recherchions. Merci pour votre sérieux . Nous recommanderons sur ce site.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
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A
Note : 5 sur 5
Site très facile à consulter, commande facile, colis soigné et envoi rapide...Parfait
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A
Note : 5 sur 5
Excellent magasin, précis, ponctuel et à bon prix. Une fois que le produit est arrivé à leur entrepôt en moins de 2 jours, il est arrivé à la maison. J'achèterai de nouveau chez eux sans aucun doute !
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A
Note : 5 sur 5
Ras.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide des pots de peinture commandés. Merci
A
Note : 5 sur 5
Commande sans problème, livraison rapide et conforme.
Je recommande.
Je recommande.
G
Note : 5 sur 5
Bon prix et expédié rapidement et proprement
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C
Note : 5 sur 5
Je suis en train d'assembler et de coller la maquette de l'avion Douglas C-54 (version militaire), qui s'appelle Douglas DC-4 pour le transport civil ou commercial. C'est un avion à double fuselage (version militaire) qui m'a surpris. Les pièces s'adaptent parfaitement avec quelques ajustements ou coupes aux ciseaux. Il sera très beau. Je n'utilise pas tout le matériel, car je suis satisfait de la structure extérieure complète. Je vous remercie.
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V
Note : 4 sur 5
grand assortiment, livraison rapide et sans problème.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
A
Note : 5 sur 5
Articles en très bon état et conformes à la descripition
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait à tous points de vue, envoi rapide et emballage impeccable.
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V
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, je suis très satisfait
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
V
Note : 1 sur 5
Le colis est arrivé de France au Royaume-Uni avec une seule couche de papier bulle comme emballage, pas de boîte du tout ! En conséquence, mon article, qui était une pièce de collection, a été très endommagé. Pour ajouter l'insulte à l'injure, ils ont également collé mon autre article à la boîte des articles de collection, l'endommageant encore plus. Je les ai contactés mais je n'ai pas eu de réponse jusqu'à présent, je ne recommanderais pas 1001 Hobbies.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses. Notre équipe du service clientèle se fera un plaisir de vous aider. A bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
C
Note : 5 sur 5
Tout était parfait. Le colis a pris un peu plus de temps que prévu parce que j'ai commandé un produit difficile à trouver dans d'autres magasins. Je vous remercie pour tout.
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V
Note : 5 sur 5
Un excellent modèle et une entreprise avec laquelle il est facile de traiter
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
service efficace et rapide
A
Note : 5 sur 5
9 SUR 10
A
Note : 5 sur 5
La profondeur du catalogue, les délais de livraison, la qualité du conseil et la disponibilité du SAV, tout est au top!
V
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée dans les délais prévus et j'ai été tenu informé jusqu'à la livraison. Je ne peux pas me prononcer sur le modèle lui-même car je ne l'ai pas encore commencé.
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A
Note : 5 sur 5
bien
V
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité-prix. Excellent service.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
des vendeurs sérieux et compétents
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
Dommage que je n'aie pas fait de recherches sur Internet avant de l'acheter, car j'aurais pu l'obtenir moins cher. Mais maintenant, pour chaque modèle que je pense vouloir construire, j'ai fait une recherche sur Google et si le modèle n'est pas considérablement moins cher que d'autres modèles similaires, vous pouvez les obtenir sans payer de frais de port. Je suis désolé, je ne ferai plus appel à vous à moins que je ne sois désespéré et je ferai attention à la livraison en 2 mois.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses. Notre équipe du service clientèle se fera un plaisir de vous aider. A bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Note : 5 sur 5
Très bien , conforme à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Pour l'article 5 étoiles mais pour la livraison 0
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
très satisfait et un bon prix. absolument top.
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
Vous faites de la publicité pour 1001hobbies.co.uk mais j'ai dû payer des droits d'importation de £80.00 Comment pensez-vous que je me sente par rapport à vous ?
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Réponse de 1001hobbies
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V
Note : 5 sur 5
La livraison est impressionnante, elle a été plus rapide que la plupart des autres pays.
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C
Note : 5 sur 5
Parfait !
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Grand choix de produits.
Bon suivi des commandes.
Bon suivi des commandes.
A
Note : 5 sur 5
Un très grand choix,une facilité de payement et une livraison rapide.... Je sens que nous allons devenir très ami....
A
Note : 1 sur 5
commandé 1 boite de soldats en 1/72 et ai reçu par 2 fois la même boite en 1/35 après presque 3 semaines . Pas sérieux du tout , surtout après s'être trompé 1 fois et refaire la même erreur. Je ne suis pas prêt de recommander chez vous et demande un remboursement intégrale de ma commande .
C
Note : 5 sur 5
Très bien, très rapide et une grande diversité de produits.
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G
Note : 5 sur 5
Tout a été livré proprement en une seule fois, j'ai été prévenu à l'avance que quelque chose allait prendre plus de temps pour livrer la commande en une seule fois. Bien emballé. Les produits étaient corrects, le prix acceptable. Excellent
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A
Note : 5 sur 5
Superbes produits… comme d’habitude… merci
A
Note : 4 sur 5
Pas grand chose à dire .tout c est bien passé même si ma dernière question concernant ma commande est restée sans réponse.
A
Note : 5 sur 5
R.a.s