Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 729 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Superbe produit, expédition rapide, très bien emballé, j'aime acheter ici à nouveau
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
La commande est conforme aux attentes, le délai de livraison, en avance sur le calendrier, jusqu'à présent je n'ai pas à me plaindre.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
navigation sur votre très facile Pour la livraison bien assurée sauf quand le point relais ferme pour vacances sans prévenir donc retard .Degré de satisfaction la commande pour tout l ensemble je note a 9 / 10
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
La livraison pourrait être un peu plus rapide, mais ce n'est pas un obstacle - sinon, c'est parfait.
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Site solide et expédition rapide, produits de qualité supérieure en vente
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
très satisfait, site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Un site ou je trouve ce dont j'ai besoin. livraison rapide, soignée. un contact téléphonique agréable et rapide .. que demander de plus .
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Une équipe formidable
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Bonne réactivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Commande traitée rapidement, envoi propre et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
R A S parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
service rapide grand choix sur le cite je recommande
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Tout se passe bien et dans les délais
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Site à recommander envoi en conséquence du fait de la non disponibilité provisoire d'un produit sur ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Commande effectuée le 25/11/2022 pour Noël. Tous les articles étaient marqué « en stock »
Reçu une partie de la commande en décembre, une autre partie en février et il manque toujours un article que j’espère recevoir avant 2024.
Aucun geste commercial, aucun mot d’excuse
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous sommes terriblement désolés pour cette situation. Je vois que le service client a bien pris en charge le suivi. En attendant, nous vous proposons un avoir de 10€ valable sur n'importe quelle future commande avec le code SAVCOM10 en guise de remerciement pour votre patience. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Site intéressant, malgré un retard de plusieurs semaines du à la perte de mon colis, j'ai reçu mes produits. Le personnel de 1001 hobbies est très attentif et aimable au téléphone. Je recommande donc ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Bien dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Rapidité, précision
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Très bon site pour maquettes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Rien de particulier à dire c'est très bien
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Très satisfait du kit 1/48 FW1000 de Fist of War. Il n'y a pas grand monde qui propose ce kit dans le monde et 1001 hobbies a encore une fois été à la hauteur ! C'est un excellent magasin de loisirs créatifs avec beaucoup d'articles qu'on ne trouve pas facilement. Un magasin à ++++ !
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
J'ai trouvé un modèle de kit que je ne trouvais nulle part ailleurs, que je voulais depuis un certain temps, et il a été livré très rapidement. Très bon service.
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Très complet, matériel de première qualité, livraison rapide.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Très sérieux, livraison rapide et pratique
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Tout était parfait. Je donnerais un excellent avis si ce n'était que le suivi n'était pas très informatif. Comme je voyage souvent, je compte sur le suivi pour m'aider à planifier mes déplacements. Parfois, je dois prévenir mes amis et ma famille de l'arrivée d'un colis. Je n'aime pas laisser des objets devant ma porte d'entrée parce que d'autres personnes volent des objets sur le pas de la porte.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
La livraison a été rapide comme l'éclair, le contact avec le vendeur absolument exemplaire et très prévenant. C'est toujours un plaisir de revenir !
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
La commande s'est déroulée sans problème et la livraison également.
Je dirais qu'il faut continuer à faire du bon travail.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
5 étoiles dit tout
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Haute qualité et livraison rapide :)
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Produit de qualité et livraison rapide
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Précision des informations, des délais et des livraisons.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
DÉLAI DE LIVRAISON UN PEU LONG MAIS SINON TRÈS BIEN
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Le colis est arrivé très rapidement et était en excellent état. J'ai toujours été tenu au courant de l'évolution de ma commande. Je le recommanderai sans hésiter.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
L'article est arrivé plus tôt que prévu et en parfait état à tous points de vue, très satisfait, je passerai d'autres commandes prochainement 🤝.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Tous bons
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Tout est parfait, merci
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
-
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Bonne boîte
Je recommande, beaucoup de choix
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Très bien, mais tout pourrait être amélioré
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Je me permet d'utiliser votre demande pour renouveler mon mécontentement suite à une commande qui à suivi. pour cette commande rien à dire qui me permet de réaliser mon diorama mais que je vais devoir le mettre à l'arrêt, en effet j'ai fait un complément enregistré sous le numéro B00VGISMD (1 char et des peintures) pour finaliser mon travaille que je doit offrir à un amis, en revanche à l'ouverture de mon colis le contenu ne correspondait pas à ma commande (3 avion et des decalco) j'ai appeler le service client, j'ai envoyer un mail avec des photos, j'ai manifesté mon mécontentement à l'enquête de satisfaction à ce jour aucun retour! au vu des non retour de votre part je ne voit pas pourquoi aborder le problème car si c'est comme mes précédente intervention je n'aurait pas de retour, tout ce que je demande c'est de recevoir ma commande initiale et vous retourner le colis erroné