Avis clients de 1001hobbies

RAPIDE ET FIABLE

Traitement rapide, expédition rapide. Rien à redire :-)

Livraison rapide et conforme à la commande

Service au top du site à la livraison

Service rapide. Me tenait au courant de l'avancement de ma commande.

1ère fois que je commande chez vous. RAS tout est correct.

Très bon choix, livraison assez rapide en fonction du stock/de l'approvisionnement.

Très bon vendeur, bons prix, livraison rapide

Accueil rapide

Très bien livraison rapide

Service correct ! La livraison est un peu plus longue que sur d'autres sites, mais les produits sont souvent plus exclusifs !

Toujours aussi rapide et sérieux, parfait !

R.A.S site très sérieux.bon rapport qualité prix livraison rapide.bon service client.Recommznde

Bien, articles de qualité !

L'envoi était très rapide et le colis est arrivé bien emballé et protégé.

Navigation améliorée. Question-réponse améliorable: souvent question sans réponse si celle-ci ne correspond pas à un cadre critère. Service client correct. Satisfaction pour les commandes antérieures et actuelles.

Service rapide, courriels tout au long de la procédure, je referai appel à vous.

super merci commande rapide

Produits bien frais en mondial relay exagérés

Bons produits. Service de livraison rapide

La navigation sur le site était facile !
Le délai de livraison est bon étant donné qu'il s'agit d'un envoi de la France vers le Pays de Galles Bien emballé pour ne pas être endommagé

facile à trouver, facile à acheter. Le produit est de première qualité. La livraison est longue, mais la qualité et le prix valent la peine d'attendre.

Le produit est arrivé intact, en très bon état et prêt à être utilisé.

rien a redire.

Bien joué

content de ma commande ainsi que des différents contacts par téléphone ,

Les articles commandés ont été livrés dans des délais raisonnables, même en cas d'expédition transatlantique. Les coûts, y compris les frais d'expédition, étaient raisonnables et la disponibilité des matériaux était bonne.

Agréablement surpris par la disponibilité, le prix et la variété des composants, mais très impressionné par la rapidité de la livraison.

Satisfait de la prestation

Le site dispose de très nombreuses références. Il faut parfois plusieurs semaines pour recevoir sa commande suivant ce que l'on achète. Mais le suivi par email est bien fait. Bon parfois les prix sont plus élevés qu'ailleurs.

Bien emballé, mais livraison très longue, indiqué 3-5 jours mais devenu 10 jours ! Donc pour moi pas de commande à nouveau.

Grande offre de kits rares. Très clair !

vendeur sympathique et serviable. Livraison rapide et sûre, super satisfait. Je vous remercie beaucoup.

Super

Bons prix, promotions et disponibilité des produits

Très bien approvisionné avec tout type de modèle que vous souhaitez commander. Le processus de commande s'est bien déroulé et le suivi du colis est très bien géré.

Très mauvaise évaluation, produits arrivés ouverts, un produit manquant, manque de service client, voici les dates et événements qui se sont produits : 16/05 j'ai passé la commande, les produits étaient indiqués comme disponibles sur le site 22/05 après un rappel, ils me disent que la commande n'a pas été traitée car il manque un produit et ils me disent qu'il est en réapprovisionnement et que je peux attendre. Au bout de moins de 10 minutes, ils me disent que la commande ne sera que partiellement traitée, car ils ne la réapprovisionneront pas. J'accepte mais demande un remboursement sur PayPal pour le produit manquant, entre temps je remarque les différentes évaluations négatives et à 17.16 du même jour je demande l'annulation de la commande. 23/05 dès l'ouverture ils me disent que la commande ne peut pas être annulée (ce qui n'est pas vrai car la commande est en cours de traitement et n'a pas encore été livrée au service postal français) entre temps quand je demande un remboursement ils me disent que tout au plus je peux retourner le produit et demander un remboursement, mais pas les frais d'envoi, entre autres les frais de retour sont à ma charge.
25/05 la commande commence à être traitée par la poste française (après que j'ai signalé ces retards à PayPal) 29/05 la commande arrive emballée au mieux (mal), les produits sont ouverts et non scellés sous cellophane, ce qui m'aurait été impossible de faire le retour car les 1001hobbies veulent le produit emballé et scellé....
31/05 grâce à l'aide de PayPal j'arrive à obtenir le remboursement partiel que j'avais demandé. Si vous achetez chez eux n'utilisez pas votre carte ou virement bancaire, utilisez PayPal à qui vont 5 étoiles pour l'assistance contre ces pseudo vendeurs. Expérience absolument négative, j'ai déjà signalé le fait aux associations de jeux auxquelles j'appartiens, je pense que nous ne les utiliserons plus.

Bon service, rapide et bon emballage, merci.

Un peu d'attente, mais un excellent service de communication. La baguette Harry Potter Delores Umbridge est arrivée dans un emballage expert et dans un état impeccable.

Vraiment très rapide et sérieux, parfait !