1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Je ne cesse de le répéter. Traitement parfait de mes commandes.
Avis traduit
U
Udo E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Je suis très satisfait du produit et de la livraison rapide, et le prix est correct.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
K
Kees K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
aucune plainte
Avis traduit
C
Cédric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
le service client est très bien.mais surtout vous avez un très large choix et c'est le principal.le seul soucis est celui des prix qui sont parfois beaucoup plus élevés que ceux de vos concurrents.mais c'est apparemment un soucis de fournisseurs
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Serieux et rapide, impeccablz
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
L
Louis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Livraison conforme à la commande, un suivi particulier est apporté jusqu'à la livraison finale du colis.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
commande reçue dans le délai prévu, parfaitement emballée et protégée; très bien !!
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
J
Jean L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Delai de livraison tres mauvais.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr ou à contacter le service client a l'aide du formulaire sur votre compte client. Bonne journée Le service client 1001hobbies.
C
Celal Ö.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Tout est super
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
J
Joseph A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
J'ai trouvé ce que je voulais en naviguant sur votre site. J'ai reçu ma commande rapidement et en bon état.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
L
L G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Très satisfait de l'article et de la livraison
Avis traduit
V
Vittorio A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Lorsque j'ai acheté des couleurs Tamiya dans votre magasin, j'ai remarqué que les flacons avaient un autocollant sur le côté qui couvrait le code couleur, ce qui rendait la reconnaissance difficile.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Commande bien emballée, les produits sont arrivés en parfait état.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
J
Jean Marc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Bonjour,
Le colis a été bien reçu, bien emballé pas de dégradation. C’est parfait…
Par contre je n’ai pas de nouvelle de ma commande du 20 août 2023 qui a l’air de poser problème …
Cordialement
JM G
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Des soucis d'appro. Mais cous avez su trouver une solution adéquate. Un grand merci
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
2e commande chez 1001 Hobbies. Envoie rapide, très rapide même. Absolument rien à reprocher, continuez comme ça. ...et pour les personnes qui liront cet avis, croyez moi, quand c'est pas bien je ne me gêne pas pour le dire.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
B
Bernard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
après un peu de recherche j'ai finalement trouvé sans trop de difficulté.
la suite, commande et paiement fut rapide et facile.
La 'information par mail parfaite et la livraison dans des délais records a pulvérisé les délais annoncés.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
K
Kevin V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Aucun problème, rapide.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
J
Jacques Edouard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Réception rapide - produit conforme - je recommande -
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
E
Eric W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Excellente transaction!
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
H
Hervé P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Envoie rapide et rc impeccable comme sur la.nonce RAS
R
Roger C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Le fourniseur de mon commande a pros beaucoup de temps pour la fournir, mais 1001hobbies m'a continué à m'informer.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
J
Joseph S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Rien à dire
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
C
Claire T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
J'ai adoré passer commande chez vous, je vous garde sous la main avec plaisir !
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
M
Marco C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
D'après l'e-mail que j'ai reçu, la livraison était prévue pour le 18/9. Après quelques jours d'attente, j'ai demandé des informations et le colis a été posté le 20/9.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
H
Hanns-Martin Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
2 mois de délai de livraison, très mauvais.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine d'attirer notre attention sur cet incident. Veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante : kontact@1001hobbies.de afin que le service clientèle puisse se charger de répondre à votre demande. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cet incident. Sincèrement, Le service clientèle de 1001hobbies.
G
Georges M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Service et produits au top
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
G
Gerard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Rien a signaler
K
Kiran P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
L'arrivée a été rapide et il a été possible de suivre le colis. Tout est arrivé sans problème ni frais supplémentaires.
Avis traduit
C
Christian F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Tout va bien, à part une petite erreur ici, j'attends toujours une réaction
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
N
Nicholas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Le site web était très facile à utiliser, ce qui a facilité la recherche et la commande. Le coût et les frais de port, etc. étaient corrects et ma commande est arrivée très rapidement.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée 1001hobbies service client
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Bien bon modèle
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
les informations et renseignements qui m'ont été donnés par Laure, de votre service client, m'ont aidé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
au top!!!
R
Rudy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Produit de qualité et délai de livraison respecté
M
Michael R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Tout ce que j'ai reçu était exact et la livraison a été rapide compte tenu du fait que je n'ai payé que le service standard.
Avis traduit
F
Franz F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Top !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
J
Jacco V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Description claire du produit et facile à trouver. Il a été livré rapidement et est bien informé de la date d'arrivée du colis.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Satisfait de ma commande
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Parfait très rapide.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.