Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 729 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 787 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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C
Cédric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Colis reçus en temps et en heure et bien emballé
R
Robert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
excellent site avec des produits originaux et des prix très corrects.
C
Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Tout impec !
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Service sérieux, je recommande!
L
Loyd Anthony T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Livraison en temps et en heure. Joli emballage et bon vendeur
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
E
Eric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Respect de tous les engagements
H
Heidi A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Site fiable et large choix. En fait, je manque de patience pour les précommandes, mais le site n'y peut rien. ;) La commande a été traitée sans problème. Je recommande vivement le site !
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D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Belle maquette complète et arrivée sans dommage.
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Le voilier est bien arrivé en temps et en heure sauf que il n'y avait pas la télécommande mais ils ont pu y remédier rapidement le personnel est compétent je recommande ce site
S
Sandrine Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Je n ai pas reçu l article commandé
à la place de ma commande de 150€ j ai reçu un costume de poupée à 5€
Et à l heure d aujourd'hui je ne sais toujours pas où est ma commande et quand je pourrai la recevoir
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr ou à contacter le service client a l'aide du formulaire sur votre compte client. Bonne journée Le service client 1001hobbies.
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
comme f habitude, parfait.
S
Sutthiphong A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Non reçu
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B
Bill N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Ma commande a été légèrement retardée, mais elle était en bon état, elle est arrivée avant que je n'en aie vraiment besoin, et le service clientèle de 1001 Hobbies a réagi rapidement lorsque j'ai demandé des précisions sur ma commande. En bref, aucun problème réel !
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
J
Jean Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Bien reçu ma commande complète.
J
Jean-Louis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
livraison rapide
navigation sur le site pas toujours simple
il serait intéressant d'avoir les ref couleurs correspondant de chaque maquette
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
R.A.S.
R
Ralf G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Expédition super rapide. Tout s'est déroulé sans problème.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
F
Frederic F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
La livraison était gratuite au delà de 100 €, mais il n’était pas précisé que c’était dans un point relais. C’est un détail mais à annoncer me semble t il.
Merci encore
S
Sem V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Parfait ! Merci !
L
Lawrence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Facile à utiliser
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
F
Felipe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Dans 1001 hobbies, tout est parfait.
Avis traduit
M
Manel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Bien
Avis traduit
S
Stephen S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Ils ont toujours ce dont j'ai besoin et malgré le fait que je commande depuis l'étranger, ma commande arrive toujours très rapidement
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
M
Maria G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Je n'ai pas encore vérifié le colis, il s'agit d'un cadeau de Noël pour un ami !
Avis traduit
E
Elisabeth L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
La livraison s'est déroulée comme décrit, mais le suivi en ligne n'était pas tout à fait à jour. Mon colis était déjà arrivé, mais le suivi en ligne indiquait qu'il était encore en route.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
H
Herve D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
très bien
J
Josse V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Tout simplement : tout ce qu'une bonne gestion devrait être !
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J
Jean Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Équipe très sympathique ,site lisible ,et informations sur les commandes ,le suivi impeccable .site que j'ai déjà recommander .
R
Roland G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Efficacité, respect des délais. Produits correspondant à la commande. Très satisfait.
É
Élisa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Excellent site ! Prix abordable, livré dans les temps, pleins de choix ! Je recommande
M
Martin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
J'ai reçu tous les articles commandés et dans un délai raisonnable.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
P
Philippe T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Votre descriptif et nul
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr ou à contacter le service client a l'aide du formulaire sur votre compte client. Bonne journée Le service client 1001hobbies.
K
Ken B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Très satisfait. Délai d'exécution rapide et facilité de navigation.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
S
Salvatore I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Le site de 1001 hobbies est bien présenté et on y trouve tout. Le seul problème est le temps d'attente pour recevoir ce que j'ai commandé (plus de 15 jours).
Avis traduit
K
Kaneza H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Très bien
I
Iñigo A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Tout s'est bien passé.
Avis traduit
C
Claudio B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
J'attends toujours, après de nombreux mails et assurances à ce sujet de la part du vendeur, de recevoir un des colis commandés et logiquement déjà payés, une déception.
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G
Gabriel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Je n'ai eu aucun problème pour trouver les produits dont j'avais besoin ou pour passer ma commande.
Avis traduit
V
Victor M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Tout est parfait le modèle de l'avion et les brosses de qualité, je ne mets pas une étoile de plus à cause du délai de l'envoi qui a été un peu plus d'une semaine de plus que prévu mais pour les produits un dix.
Avis traduit
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